Кой модел самсунг гръмва. Защо батериите на смартфона „експлодират“ и как да го предотвратим
- Най-добрият начин за организиране на Data Science в една компания След като светът избухна с потоп от големи данни, компании по целия свят започнаха да проучват последиците от този „голям взрив“. Науката за данни, предназначена да предоставя на бизнеса не само информация, но и знания, достигна Русия. От една страна, местните корпорации започват да изграждат свои собствени центрове за данни, като искат да получат най-новите технологии на най-ниска цена. От друга страна, играчи в различни области на пазара отварят свои собствени отдели, посветени на Data Science. Данните се превръщат в един от основните активи за бизнеса, а професията на data scientist става особено привлекателна и високоплатена.
- Едно решение за всички системи: как пазарните лидери гарантират сигурността Един от ключовите фактори за гарантиране на сигурността на компаниите е управлението на устройства за интернет на нещата и OT мрежи, за които традиционните решения не са подходящи. Рисковете от недостатъчно ниво на информираност (липса на „образование“) на служителите и действията на киберпрестъпниците могат да бъдат компенсирани чрез набор от действия и мерки, които ще повишат общото ниво на сигурност на предприятията, съчетано с подобряване на ситуация със защитата на данните вътре и извън инфраструктурата.
- Зад периметъра: как собствените ви служители застрашават сигурността на компаниите Най-значимите тенденции, които се очаква да повлияят на ИТ индустрията през следващите години, включват напредъка в областта на изкуствения интелект и машинното обучение, продължаващото внедряване на изчислителни облаци, развитието на интелигентните устройства, домовете и фабриките и предстоящото внедряване на 5G мрежи. И както посочват експертите по информационна сигурност, тези технологични промени ще засегнат проблемите на информационната сигурност още през 2019 г. Въпреки това, въпреки появата на нови технологии и еволюцията на съществуващите, собствените служители на компаниите все още остават най-слабата точка в периметъра на ИТ защитата на организациите. Според статистиката ключовите начини за нападателите да проникнат в корпоративната инфраструктура са фишингът и социалното инженерство.
- Как да спестите 2 милиона долара от капиталови разходи По време на изграждането на система за съхранение трябва да се решат много различни проблеми: как да се прехвърлят данни в резервен център за данни, без да се прекъсва основната работа за секунда; комбинирайте много напълно различни системи за архивиране в едно цяло; изберете хранилище, чиито разходи за мащабиране ще бъдат минимални и т.н. Всички тези проблеми могат да бъдат решени с продуктите на NetApp.
- Защо частните облаци не се наложиха в бизнеса Отдалечавайки се от частните облаци, глобалните компании все повече се насочват към мулти-облачна стратегия. Експертите обясняват това с необходимостта от бърза цифровизация, а самите предприятия са готови да засилят многооблачните модели през следващите години.
Корейската компания Samsung се опозори епично с новия флагмански смартфон Galaxy Note 7: всички усилия на разработчиците изглежда бяха хвърлени в това да изоставят името Note 6 (това е шестото поколение) и да нарисуват седем, така че числото ще бъде не по-малко от очакваното на 7 септември iPhone 7. Но не беше възможно да се проектира смартфон така, че да не експлодира по време на зареждане.
История на проблема
Историята се развива бързо. През август 35 смартфона избухнаха в страни, където Note 7 влезе в продажба по-рано от други.
На 30 август компанията спря приемането на предварителни поръчки за Note 7, обяснявайки това с голямо търсене, но случайно направи грешка в числата. Факт е, че първоначално Samsung весело съобщи за 7500 руски предварителни поръчки през първата седмица, а три седмици по-късно - около 9000, тоест пет пъти по-малко бяха поръчани за две седмици. В други страни предварителните поръчки също бяха спрени.
На 1 септември стана известно, че продажбите на Note 7 са спрени в 10 страни и се появиха слухове за мащабна кампания за изтегляне: почти всички продадени устройства ще бъдат заменени.
На 2 септември Samsung официално обяви изтеглянето на всички продадени смартфони. Всеки, който е поръчал устройство с предплащане (около 900 души в Русия), може да получи пълно възстановяване.
Защо батериите експлодират?
През цялото това време в редица медии се разпространяваше информация, че смартфоните гръмват само при използване на неоригинално зарядно или неоригинален кабел - това обаче са приказки в полза на бедните, защото оригиналното устройство с кабел обикновено е вкъщи, а в колата, на работа и приятели използват каквото им харесва. И тогава какво означава „неоригинално“? Samsung не произвежда сам зарядни устройства и кабели, а ги поръчва отвън. Ако на кабел или зарядно устройство, произведено в същата фабрика, пише, да речем, не Samsung, а Sony, това веднага ли е фалшиво? Всъщност, това е причината производителите да се съгласят да използват стандартен USB конектор, така че зарядните устройства да бъдат универсални.
Освен това всички те са стандартни: редовното зареждане произвежда напрежение от 5V и ток до 2A. Силата на тока в определен момент се определя от контролера за зареждане, включен в чипсета на смартфона. Освен това литиево-йонната батерия обикновено има и собствен контролер, който предпазва самата „консерва“, първо, от презареждане и второ, от дълбоко разреждане - и двете са вредни за литиево-йонната батерия. Бързото зареждане използва по-високо напрежение (9 V, 2 A или 9 V, 1,67 A или в някои случаи 12 V). Увеличава се напрежението, а не токът (в противен случай ще е необходим много по-дебел проводник). В същото време, за да не изгори обикновен телефон с бързо зареждане, се обменят данни между самото зарядно устройство и телефона: грубо казано, той изпраща заявка: „Поддържате ли бързо зареждане?“ - и ако получи отговор „да“, той включва повишено напрежение и контролерът вече зарежда батерията с висок ток.
В случая на Note 7 по някаква причина контролерът за зареждане в смартфона първо се повреди, след което към батерията беше подаден твърде голям заряден ток. В същото време в избухналите батерии (всички случаи на експлозии са свързани с устройства от ранни партиди), както се казва, нямаше вграден контролер. Зареждането с твърде силен ток води до прегряване на батерията, което предизвиква верижна реакция: електролитът кипи с отделяне на голямо количество газ, налягането в затворената кутия на батерията се увеличава няколко пъти за част от секундата, след което кутията експлодира и горещи газове под налягане излизат навън, а части от батериите на конструкцията или самия телефон се превръщат в разрушителни елементи - получава се нещо като осколочно-фугасна бомба.
Защо експлозията на батерията е опасна?
Експлозията на литиева батерия е изключително опасна. Първо, литият гори при температура от 1339 градуса - това е достатъчно дори за изгаряне на бетон, а по време на експлозията огнените капки могат да се пръскат в различни посоки, което води до сериозни пожари и изгаряния.
Второ, може да възникне експлозия, докато говорите по телефона: в този случай са възможни тежки наранявания и смърт. Например през 2007 г. фрагменти от експлодирал телефон Motorola пробиха сърцето на китаец, а през същата година експлодирал телефон LG разкъса белите дробове на кореец и счупи гръбначния му стълб, което също доведе до смъртта на жертвата. Известни са и случаи на смърт от разкъсване на цервикална артерия, непоправима загуба на крайници и др.
Как да се предпазите от експлозия на телефона
Експлозиите на литиевите батерии са обратната страна на технологичния прогрес; да се откажеш от тях е все едно да се откажеш от самолетите, защото понякога се разбиват, и да отидеш до Владивосток от Москва с влак.
Въпреки това рискът да пострадате от експлозия ще бъде много по-малък, ако носите смартфон в чантата си, говорите с него през безжични слушалки и показвате важни съобщения на смарт часовник. Слушалките и часовниците обаче също имат литиеви батерии, но с 10-20 пъти по-малък капацитет, отколкото в смартфоните. Затова дори и да им се случи нещо, последствията няма да са фатални.
Какво се случи с флагмана на Samsung?
Служител на корейско кафене се опитва да изгаси запалил се смартфон.
Samsung Note 7 трябваше да бъде основният конкурент на iPhone 7. Медиите се възхищаваха на дизайна, камерата и работата със стилуса. Той дори беше представен месец по-рано от новия iPhone и пуснат няколко седмици преди представянето на Apple - Samsung вярваше, че това ще помогне да вземе пазарен дял от своя конкурент. Но още през първата седмица след пускането му започнаха да се появяват съобщения за запалване на батерии. В началото на септември компанията реши да изтегли устройствата, а в края на месеца преиздаде Note 7 с „безопасна“ батерия.
Но съобщенията за пожари продължават да пристигат. На 11 октомври Samsung поиска от магазините по целия свят да продават Note 7, а собствениците да продадат устройството и да не го използват повече. Вече могат да заменят Note 7 за друг модел Galaxy (доплащайки разликата) или да си върнат парите. В Русия условията за връщане се изясняват чрез обаждане на горещата линия.
Колко често телефоните всъщност са експлодирали?
Преди да започне изтеглянето, Samsung успя да продаде около 2,5 милиона устройства (без Китай), но дефектът на батерията, според компанията, е само 0,1%. Това означава, че батерията може да изгори в около 2,5 хиляди Note 7. Точният брой на случаите на пожар е неизвестен, но определено има повече от сто от тях: към средата на септември е известен един в САЩ, в Австралия , в Корея и един в Тайван. Но все още се появяват нови съобщения.
От описанията на инцидентите не може да се разбере в какви случаи смартфонът започва да гори. Във Флорида Бележка 7 подпалиджип когато се зареждаше от запалката, в Австралия устройството беше почти стая в хотел - също докато зареждаше, в Южна Каролина напълно изгоря гараж заради него, изключен Note 7 започна да пуши в джоба на гърдите в самолет, летящ за Балтимор, в Кънектикът смартфон практически в ръцете на тийнейджър (той е получил леки изгаряния), а в Кентъки, изключен Note 7 в спалнята му през нощта.
Какво кара телефона да свети на първо място?
Факт е, че батерията на смартфона е компресирана от много слоеве електрически проводници. Всеки слой има катод с положително заредени йони и анод с отрицателно заредени йони. От страната на катода има литиеви йони: когато батерията е заредена, те се движат от катода към анода и обратно, когато батерията се използва. Между катода и анода има тънка диелектрична пластина, която не провежда електрически ток и не позволява на катода да реагира с анода.
Ако преградата между тях се разруши, тогава йоните ще следват къс път - ще се получи късо съединение. Тогава ще започне верижна реакция: батерията ще се нагрее още повече и електролитът ще освободи запалим газ. Когато реакцията получи достъп до кислород, ще възникне пожар или дори експлозия. Това е общият принцип на процеса, можете да научите повече за него.
Защо батериите са толкова уязвими?
В съвременните батерии дебелината на диелектрика е само 20–25 микрометра, което е около три пъти по-тънко от обикновения лист офис хартия. Първо, този тънък слой може да се срути поради външен натиск. Например, ако седнете на смартфона си, огънете го или го ударете силно. След като диелектрикът се разруши, катодът и анодът ще реагират. Диелектрикът може да се повреди и поради метален прах, останал вътре след монтажа.
Втората причина за късо съединение е температурата. Литиево-йонните батерии не са проектирани да работят в студено или горещо време. Поради прегряване металният литий в батерията прераства в игловидни структури (дендрити), които могат да разрушат диелектрика и да създадат късо съединение.
Има много други причини за отопление: смартфон се зарежда на слънце, зарядно устройство на трета страна не знае кога да спре подаването на ток, чипът, който изключва зареждането след 100%, не работи, батерията има лошо разсейване на топлината. Литиево-йонните батерии имат работни температури: зареждат се нормално при температури от нула до 45 градуса и работят при температури от -20 до 60 градуса. Ако температурата е по-висока или по-ниска, започват проблеми, а при 100 градуса има много сериозни проблеми.
Защо това се случи с Note 7?
GTA V дори има допълнение под формата на ново оръжие Note 7, способно да унищожава противници
Samsung каза, че батериите горят поради късо съединение. Защо точно се е случило ще установи вътрешно разследване. Служители на компанията казаха, че смартфонът е бил подготвен набързо, за да бъде направен преди презентацията на Apple: началната дата на продажбите е преместена с 10 дни по-рано, инженерите постоянно променят спецификациите и поръчват нови компоненти, а служителите трябваше да спят на работа .
Литиево-йонните батерии не се считат за най-ефективните за съвременните смартфони. Всяка година се появяват устройства с по-мощни процесори и по-ярки екрани, но няма фундаментални промени в батериите. Производителите трябва само да опаковат слоевете от проводници по-плътни, за да получат повече капацитет в по-тънка опаковка. Батерията на Note 7 беше доста вместима - 3500 милиампер часа. За сравнение, Note 6 има батерия от 3000 милиампер часа, докато iPhone 7 има батерия от 2900 милиампер часа. Възможно е батериите да са били под неравномерно налягане по време на сложния производствен процес, което също е причинило неравномерното им зареждане.
Какво ще се случи със Samsung?
В деня на спиране на продажбите акциите на компанията паднаха с 8%, а капитализацията намаля със 17 милиарда долара. За сравнение, през четвъртото тримесечие на 2015 г. компанията има оперативни приходи от 5,4 милиарда долара. Не е известно колко пари ще загуби Samsung при връщане на устройства.
Горят ли смартфони от други производители?
Дефектът на батерията се счита за рядък, но опасен. Ако дефектните батерии бъдат пуснати в продажба, са необходими само няколко пожара, за да може компанията да изтегли цялата партида. През 2006 г. Dell и Apple продадоха около 6 милиона лаптопа с батерии Sony, защото някои от тях можеха да се запалят. Въпреки че вероятността за дефект е много по-ниска, отколкото в случая на Бележка 7: 1 на 200 000 вместо 1 на 1000.
Телефоните са горяли и преди. През 2002 г. устройство от неизвестна марка носеше панталони, когато седнах на своя iPhone 5c. А iPhone 6s на студент от Ню Джърси се запали в джоба на ризата му, въпреки че беше изключен. Преди месец строителен работник от Охайо получи сериозни изгаряния на крака, когато неговият Galaxy S7 Edge започна да гори в джоба му, а преди няколко дни млад мъж от Джънджоу получи изгаряния и драскотини, когато iPhone 7 се разби в ръцете му докато снимате видеоклип.
Какво трябва да направите, за да предотвратите експлозия на вашия смартфон?
Не зареждайте смартфона си при горещи или минусови температури. Не използвайте кабели или зарядни устройства от други смартфони или производители на трети страни - особено за бързо зареждане, тъй като това ще загрее батерията още повече. Спрете зареждането, ако смартфонът се нагрее много (в този случай трябва да смените батерията или кабела). Не оставяйте да се зарежда дълго време, ако батерията се нагрее след 100%. Спрете да използвате устройството, ако тялото се огъне или батерията забележимо се подуе или деформира. Ако не се спазват препоръките, батерията може да не експлодира, но вероятността от повреда ще се увеличи.
Какво можете да направите, за да сте сигурни, че ще се запали?
Можете да пробиете батерията с нещо остро: диелектрикът ще се срути - катодът и анодът ще реагират, причинявайки късо съединение. Можете да оставите телефона си да се зарежда при тежък стрес тест и под настолна лампа. Но не си струва да правите нито едното, нито другото - невъзможно е да се отгатне какви ще бъдат последствията: в единия случай батерията просто ще изпуши и ще разтопи телефона, а в другия от него ще изстреля струя пламък.
Проблемът беше коригиран в нови партиди, но много от тях изгоряха.
Докато светът обсъжда избухналия iPhone 7 Plus, ние решихме да си припомним случаите на пожар на едно наистина опасно устройство – Samsung Galaxy Note7.
Южнокорейската компания пропусна модела Note 6 от гамата си, като се има предвид, че броят и мащабът на промените в новия смартфон му позволяват да „скочи“ една стъпка. Може би, Не трябваше ли да разгневиш боговете на аритметиката и логиката?
Samsung продаде около 2,5 милиона Galaxy Note7, но няколко седмици по-късно стартира кампания за изтегляне. Естествено, това не беше възможно да се направи бързо и почти всеки ден чуваме новини за засегнатите собственици на Note7.
Всичко започна почти веднага след официалния старт на продажбите.
1. След пожар къщата почти изгоря
Учителката Парк Су-Джунг беше принудена да напусне леглото си, когато чисто новият й Galaxy Note7 внезапно избухна в пламъци и изпълни спалнята й с дим. Учителката се отървала с уплаха и леки натъртвания след падане от леглото.
2. Blogger демонстрира изгорял Galaxy Note7
На във вашия Youtube каналПотребителят Ariel Gonzalez публикува видео, показващо как Samsung Galaxy Note7 изгаря по време на зареждане. В момента Гонзалес преговаря със Samsung за щети.
3. Гаража изгоря напълно заедно с Note7
Уесли Харцог остави смартфона си да се зарежда в гаража, който в крайна сметка изгоря напълно. Според Уесли той е пропуснал новината, че Samsung изтегля новия си продукт поради проблем с запалване на батерията.
4. Note7 предизвика пожар в джип
Американецът Нейтън Дорначер остави своя Galaxy Note7 да се зарежда в Jeep Grand Cherokee. След известно време чул тревожния лай на куче, погледнал навън и открил джипа си обхванат от пламъци.
5. Човекът остана без панталон. Може да е още по-зле
Жителят на Флорида Джонатан Стробел получи изгаряния от втора степен, когато Samsung Galaxy Note7 избухна в предния джоб на панталона му. Джонатан планира да съди южнокорейската компания за 15 000 долара.
6. Дете е пострадало от пожар на Note7
Шестгодишно момче от Бруклин получи леки изгаряния по ръцете, след като Samsung Galaxy Note7 се запали в ръцете му. Според бабата на детето инцидентът е станал, докато внукът гледал видео на смартфон, който се зареждал.
7. Смартфон на Samsung повреден MacBook Pro
Китаецът Хуей Ренджие получи леки изгаряния на два пръста и повреда на своя MacBook, от който беше зареден злополучният Galaxy Note7. Интересното е, че според китайския потребител устройството е от нова „безопасна“ партида.
7. Samsung Galaxy S7 Edge също може да не е безопасен
Наскоро имаше още един случай на запалване на смартфон Samsung. Този път причината за пожара е Galaxy S7 Edge.Смартфонът се запали по време на зареждане. Собственичката на къщата Даниел Бутилие била принудена да извика пожарникари. Според нея преди пожара смартфонът непрекъснато е прегрявал. Все още не е ясно дали това е съвпадение или всички Galaxy S7 не са безопасни.
Разбира се, има десетки случаи на експлозии и пожари на огнения флагман Samsung Galaxy Note7. Събрахме тези, които бяха широко отразени в пресата.
Най-големият провал в мобилната индустрия
На 2 септември президентът на Samsung Mobile Кох Донг Джин беше принуден да се извини публично за самозапалващия се Galaxy Note7.
Днес много авиокомпании призоваха пътниците на самолета да ограничат използването на своя смартфон Samsung Galaxy Note7. Капитализация на Samsung падна с 22 милиарда долара, докато анализаторите отбелязват, че загубите на компанията ще бъдат още по-големи. Не става въпрос само за цената на отзоваването, но и за пропуснатите възможности и престижа на компанията.
МОСКВА, 2 септември – РИА Новости. Миналата сряда Samsung обяви, че спира продажбите на най-новия си фаблет, Galaxy Note 7, който се появи на пазара в 10 страни на 19 август. Основната причина, за която президентът на мобилното подразделение Dong Jin Koh вече се извини, е експлозията на батерията по време на зареждане.
Samsung може да изтегли всички свои Galaxy Note 7s поради проблеми с батериятаОчаква се Samsung да обяви резултатите от своето разследване на причината за проблемите с батерията, както и серия от всеобхватни мерки за справяне с проблема, или този уикенд, или в началото на следващата седмица.Както и да е, този бич тормози литиево-йонните батерии вече трето десетилетие. А от април тази година Международната асоциация за въздушен транспорт (IATA) дори въведе временна забрана за превоз на литиево-йонни батерии на пътнически полети, ако те не са инсталирани в нито едно устройство.
Същността на проблема
Литиево-йонната батерия, въпреки всичките си предимства, е много капризен елемент. Зареждането му става по сложен алгоритъм и винаги се контролира от специален микроконтролер, който постоянно следи температурата и другите параметри на батерията. Наложени са и много ограничения върху неговата работа и съхранение. Такива батерии не понасят дълбоко разреждане, работа при ниски температури и нагряване. Поради това почти всички устройства с тях имат специални контролери, които следят работата им и изключват батерията, ако индикаторите й надвишат критичните стойности.
Обаче да направите литиево-йонна батерия безопасна не е толкова трудно. Въпреки това, съвременните тенденции към намаляване на размера на батериите и техните форми, както и експериментите с химическия състав, всеки път връщат разработчиците на първоначалните им позиции. Основният проблем е прегряването на отделните клетки на батерията поради повишена температура или късо съединение вътре в клетката. Прегряващата клетка може да започне верижна реакция. И като се има предвид факта, че алкалният метал литий, включен в батериите, е запалим, последствията могат да бъдат много тъжни: внезапно подуване, пожар или дори експлозия.
Но ако контролерите следят батерията на всяка стъпка, защо експлодират? Може да има няколко причини.
Сред основните е производствен дефект, при който изолационният слой между клетките се оказва недостатъчно дебел.
Опасни са и удари или физическо увреждане на батерията, както и обикновено прегряване. Например, ако батерията е получила малка повреда от падане от малка височина, потребителят може да не го забележи, но състоянието на батерията може да се влоши. Може да се повреди, без дори да достигне температурната си граница.
Проблемът може да се реши с по-строга регулация. Но това ще доведе до по-високи цени на всички продукти и забавяне на въвеждането на нови технологии. Което в условията на постоянна конкуренция компаниите просто няма да направят. Следователно потребителите ще трябва да се примирят с факта, че изолирани случаи на пожари могат да продължат да се случват с продукти от най-известните марки, като Apple, Samsung и всякакви други.
В началото на тази година обаче американски физици от Станфорд обявиха разработването на специален предпазител за батерии. Състои се от никелови наночастици, вградени в тънък лист пластмаса и графен, и автоматично изключва батерията, без да чака контролера да реагира. Въпреки привидната си простота, прилагането на това развитие остава под въпрос, тъй като няма да спести батерии в сто процента от случаите, но ще доведе до увеличаване на цената му.
