DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET потеряно соединение с интернетом. Ошибка «DNS probe finished no Internet» – почему появляется и как исправить? Be finished no internet потеряно соединение

На повестке дня ошибка DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN, которая появляется при использовании любого браузера. Что же она означает и как ее исправить?

Есть пару причин, почему эта ошибка появляется:

  • Нет подключения к интернету. Возможно, благодаря вам
  • Антивирус или брандмауэр заблокировал браузер
  • Использование неверного DNS-адреса

DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN как исправить?

Давайте разберем методы устранения проблемы, будут как простые, так и не очень. Поехали.

Для начала попробуйте перезагрузить роутер и пере подключить все кабели, также проверьте, все ли кабели плотно подключены.

Попробуйте перезагрузить сам компьютер. В настройках сетевых подключений отключите, а через минуту заново включите сеть.

Допустим, что значок подключения к интернету, или Wi-Fi говорит нормально, то есть никаких желтых значков с восклицательным знаком нет, но ошибка DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN все равно появляется, тогда стоит попробовать на время отключить антивирус и брандмауэр. Если все прошло успешно, и ошибка не появляется, тогда нужно добавить браузер в исключения брандмауэра или установленного антивируса.

Чтобы зайти в брандмауэр нужно зайти в панель управления и в верхнем правом углу выставить «Мелкие значки», а потом найти там брандмауэр, либо в поиске ввести это слово и выбрать нужный пункт.

Потом, слева вы должны нажать на пункт «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows» . В открывшемся окне ставим все галочки напротив браузера, в котором не работал интернет, а потом жмем «ОК».



В окне брандмауэра, слева нужно еще нажать на пункт «Дополнительные параметры» , перейти в «Правила для входящих подключение» , потом нажать на «Создать правило» , выбрать пункт «Для программы» , указать путь для программы, и разрешить подключение.


Также, рекомендую вам перейти в сетевые подключения, нажать правой кнопкой мыши по рабочей сети и выбрать «Свойства» , а потом нажать два раза по пункту «IP-версии 4 (TCP/IPv4)» . Там, маркер должен стоять напротив «Получить IP-адрес автоматически», на пункте DNS должно быть тоже автоматическое получение.

Если после проделанной работы ничего не вышло, можно попробовать использовать Google DNS. Для этого мы снова заходим в TCP/IPv4 и выбираем параметр «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и ставим там такие адреса:

8.8.8.8

8.8.4.4

Убедитесь, что служба DNS-клиент включена, для этого нажимаем Win+R и вводим туда команду services.msc , а потом ищем службу «DNS-клиент» нажимаем на нее два раза. Если она не запущена, то запускаем.


Не факт, что все эти советы могут помочь, если возникли вопросы, вы можете задать их в комментариях, или написать в форму «Контакты», максимально подробно описывайте вашу проблему, что я смог вам помочь.

Все без исключения интернет-провайдеры стремятся поддерживать качество своих услуг на высоком уровне, тем не менее, временами в работе сети могут возникать проблемы. Сайты не грузятся либо загружаются очень медленно, браузеры выдают разные сетевые ошибки. Но причины проблем с соединением зачастую лежат не на стороне поставщика интернет-услуг. Они могут скрываться на сервере, а также на компьютере или в роутере пользователя.

Так, появление ошибки DNS probe finished no Internet нередко бывает связано со сбившимися сетевыми настройками на локальном компьютере. Но что означает эта ошибка? На русский язык её можно перевести как «исследование ДНС завершено, доступ к интернету отсутствует». Отсюда уже видно, что она имеет непосредственное отношение к службе DNS.

Для чего нужна эта самая DNS? Каждый ресурс в интернете имеет свой цифровой адрес, например, попасть на главную страницу Google можно перейдя по адресу 216.58.206.14, что будет соответствовать адресу google.com. Для восприятия такие ip-адреса неудобны, к тому же они могут меняться, поэтому им на смену пришли постоянные буквенные комбинации, а для их преобразования в цифровой адрес, понятный машинам, была разработана специальная система доменных имен – Domain Name System или сокращенно DNS.

Когда пользователь пытается зайти на какой-то сайт, запрос отправляется на местный DNS-сервер (обычно это ДНС вашего провайдера), где буквенный адрес сайта сопоставляется с IP, по которому и осуществляется обращение к ресурсу, а сервер отправляет данные браузеру. Так вот, если ваше устройство (компьютер, телефон и т.д.) не может получить доступ к DNS-серверу или запрашиваемому сайту, вы получите ошибку.

Сайт просто не работает, нужно немного подождать

Схема представлена в упрощенном виде, но будем считать, с вопросом что означает ошибка DNS probe finished no Internet более или менее разобрались. Теперь давайте посмотрим, как ее устранить. Если ошибка выдается при попытке открыть конкретный сайт, тогда как все остальные ресурсы загружаются нормально, скорее всего, проблема кроется именно в работе сайта.

Здесь вы ничего не сможете сделать, разве что отправить сообщение администратору ресурса, если только имеете его контактные данные. Окончательно убедиться, что сайт не работает, можно проверив его доступность с помощью сервиса ping-admin.ru/free_test или любого другого аналогичного.

Сайт может быть заблокирован на территории вашей страны, для получения доступа попробуйте воспользоваться любым VPN-сервисом.

Проверка DNS-клиента

Некоторые сторонние программы могут отключать DNS-клиент, также он иногда отключается вследствие системных сбоев, действия вирусов или ошибок самого пользователя. Откройте командой services.msc оснастку «Службы», в правой части окна найдите службу DNS-клиент и включите либо перезапустите ее. Для этого дважды кликаем по записи, тип запуска выставляем «Автоматически» и запускаем нажатием соответствующей кнопки. Если служба работает, сначала следует ее остановить, а затем запустить.

Очистка кэша DNS на компьютере

Итак, вы выполнили указанные выше действия, но ошибка DNS probe finished no Internet по-прежнему повторяется, что делать дальше? Если проблема наблюдается с несколькими или всеми сайтами и только на конкретном компьютере, следует выполнить на нем очистку кэша DNS. Откройте командную строку от имени администратора и выполните в ней такую команду:

ipconfig /flushdns

В качестве альтернативы, а заодно и дополнительной меры можно последовательно выполнить команды, сбрасывающие настройки протоколов tpc/ip и winsock .

После приведения настроек в порядок следует перезагрузить компьютер.

Проверка и сброс параметров прокси

Ошибка DNS probe finished no Internet может появляться после изменений настроек прокси. Устраняется проблема сбросом настроек к значениям по умолчанию. В Windows 7 и 8.1 для этого зайдите в «Панель управления», запустите апплет «Свойства браузера», на вкладке «Подключения» нажмите «Настройка сети» и убедитесь, что все галочки кроме «Автоматическое определение параметров» сняты.

В Windows 10 следует открыть приложение «Параметры», в разделе «Сеть и интернет» зайти в категорию «Прокси» и также оставить включенной только настройку «Определять параметры автоматически».

Сброс настроек роутера

Нет доступа к сайтам со всех устройств? Тогда, скорее всего, дело в роутере, но прежде чем приступать к его перенастройке, позвоните на всякий случай в службу поддержки вашего провайдера, возможно, причина отсутствия соединения на их стороне. Если у поставщика услуг все в порядке, пробуем устранить проблему собственными силами. Для начала попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Выключите его на 5-10 минут, а затем включите.

Если это не помогло, то есть и более радикальное решение – полный сброс настроек роутера. Вернуть маршрутизатор к заводскому состоянию можно двумя способами – из его интерфейса (если удастся в него зайти), а также нажатием кнопки «Reset», расположенной обычно на задней части корпуса в небольшом углублении.

Нужно нажать на нее спичкой или другим тонким предметом и подержать нескольку секунд. На запуск процедуры сброса укажет одновременное мигание всех индикаторов. Учтите только, что после сброса роутер придется настраивать заново. Если вы не в курсе как это делается, лучше обратитесь за помощью к специалистам.

Использование альтернативных DNS-серверов

Как еще можно исправить ошибку DNS probe finished no Internet? Есть вероятность, что причиной ее возникновения стали проблемы с самим DNS-сервером провайдера. Чтобы их исключить, попробуйте воспользоваться альтернативными DNS компании Google или Яндекс. Публичные предпочитаемый и альтернативный DNS-сервера Google имеют адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно, адреса альтернативных DNS Яндекса можно посмотреть на официальной странице dns.yandex.ru. Эти адреса необходимо указать в окошке свойств протокола TPC/IP4 как показано на скриншотах ниже.

В процессе интернет-серфинга с пользовательских компьютеров для доступа к страницам и сайтам постоянно производится обращение к DNS-серверам, которые интерпретируют пользовательские запросы в цифровые коды и производят перенаправление на IP-адрес сервера, на котором расположен запрашиваемый ресурс. Но иногда вместо страницы может отображаться окно с указанием кода ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. Как исправить такой сбой, знают не все. Тем не менее существует несколько простых способов устранения этого сбоя, которые предлагаются к рассмотрению.

Что означает DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET?

Для начала остановимся на природе самой ошибки и причинах, ее вызывающих. Ситуации, связанные с воздействием вирусов, вредоносных кодов или техническими работами на самих запрашиваемых ресурсах, рассматриваться не будут.

В общем смысле ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET появляется тогда, когда сам DNS-сервер не справляется с нагрузкой в виде пользовательских запросов или просто не работает. Отчасти виноваты сами веб-страницы, которые могут содержать достаточно «тяжеловесный» контент (в основном большое количество мультимедиа). Из-за такой нагрузки в виде постоянно адресуемых серверу запросов он просто не успевает все их обрабатывать. По этой причине снижается и общая скорость доступа в интернет, а вместо запрашиваемой страницы выдается сообщение DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. Как исправить такой сбой? Предлагается несколько простых методик.

DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET (потеряно соединение): что предпринять в первую очередь? Чистим DNS-кэш

Функционирование DNS-сервера очень похоже на обычный серфинг. Точно так же, как и в браузере, DNS-сервер сохраняет временную информацию, записываемую в кэш. Таким образом, если нет соединения с интернетом именно по причине переполнения кэша, его следует просто почистить.

Стандартными инструментами операционной системы делать это не рекомендуется. Лучше использовать командную консоль (cmd в разделе «Выполнить»), запущенную от имени администратора системы, в которой прописывается сочетание ipconfig/flushdns.

В случае, когда нет соединения с интернетом при использовании беспроводного подключения Wi-Fi, можно поступить и того проще. Возможно, дело в настройках роутера. Маршрутизатор следует отключить от электросети примерно на 10-15 минут (вместе с ПК), затем включить снова, а после его полной загрузки включить компьютер или ноутбук и проверить доступ в интернет. Сброс настроек помогает, но не всегда, и снова на экране появляется ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. Как исправить ее, если предыдущие способы эффекта не возымели?

Проверка работы DNS-клиента

Одной из причин появления таких ситуаций называется отключение самого DNS-клиента и службы, отвечающей за его работу.

Для устранения сбоя нужно войти в раздел служб (проще всего задействовать для этого консоль «Выполнить», в которой прописывается сочетание services.msc), найти там службу клиента и войти в меню редактирования параметров. Если служба отключена, сначала следует нажать кнопку ее запуска, а в качестве дополнительной меры в типе запуска установить «Автоматический». Сохранив изменения, желательно перезагрузить компьютерную систему. После полного рестарта клиент должен запуститься автоматически.

Использование альтернативных DNS-серверов Google Public

Как уже говорилось, DNS-серверы, установленные в качестве предпочитаемого и альтернативного, могут не справляться с нагрузкой, выраженной в большом количестве запросов. Поэтому в качестве одного из вариантов решения проблемы часто предлагается использование настроек DNS Google Public.

Для этого следует войти в настройку текущего подключения, выбрать изменение свойств сетевого адаптера, перейти к свойствам протокола IPv4 и в значениях адресов серверов DNS прописать следующие значения:

  • предпочтение - четыре раза «8»;
  • альтернатива - по два раза «8» и «4».

Примечание: адреса, указанные для предпочитаемого и альтернативного серверов, можно менять местами. Настройки параметров шлюза, маски подсети и автоматического получения адреса IP можно оставить без изменений. В крайнем случае, если такой вариант настройки не сработает, для шлюза нужно установить адрес роутера, а для IP использовать ту же комбинацию, но с измененным последним значением. Желательно, чтобы оно отличалось хотя бы на порядок (на десяток-другой).

Отключение протокола IPv6

Однако и такой вариант может дать лишь частичное решение проблемы, и снова вместо запрашиваемой страницы будет выдано сообщение с описательным кодом DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. Как исправить сбой в этом случае? Вполне возможно, что по каким-то причинам возникает конфликт при одновременном обращении системы к протоколам IP и четвертой, и шестой версии.

Для устранения проблемы можно просто отключить IPv6 (снять флажок с соответствующей строки), поскольку на сегодняшний день именно шестая версия на постсоветском пространстве практически не используется, а основные запросы выполняются исключительно через IPv4.

Использование дополнительной утилиты

Наконец, если все эти манипуляции не дали должного эффекта, в качестве крайней меры можно попытаться использовать небольшую утилиту под названием Fix It, разработанную корпорацией Microsoft специально для устранения проблем с интернет-подключениями.

Как таковое участие пользователя здесь не требуется. Достаточно просто запустить программу, после чего сканирование на предмет выявления сбоев и исправление обнаруженных проблем будет выполнено автоматически.

Краткие итоги

Если подвести некий итог всего вышесказанного, можно смело утверждать, что хотя бы один из предложенных методов в устранении проблемы окажется действенным. Какое действие предпочесть? В принципе, можно выполнить все действия в том порядке, который был приведен. Не нравится такая секвенция, используйте приложение Fix It сразу и непосредственно в качестве первого решения.

Ошибка dns probe finished no Internet появляется, когда компьютер не может получить доступ к используемому DNS-серверу. Соответственно, преобразовать адрес сайта в IP для дальнейшего доступа становится невозможно, а браузер выдает это сообщение. Если причина не в вашем провайдере, то следует искать проблему на компьютере или в настройках роутера. Подробней о методиках исправления этой DNS-ошибки будет рассказано далее.

Основные причины ошибки

Как уже было сказано, при отсутствии ответа от DNS-сервера пользователь видит это сообщение. Почему система не получает ответных пакетов от DNS – это другой вопрос. Проблема кроется в неверно заданных или ошибочных параметрах сети. Пользователи могут самостоятельно это исправить через стандартный интерфейс Windows.

Как ее исправить

На современных системах Windows 7, 8, 10 решения этой проблемы будут идентичны. От пользователя требуется только соблюдать приведенные методики.

Сначала выполните стандартные действия при каких-либо сбоях или неполадках, прежде чем лезть в системные или сетевые настройки. В список «первой помощи» входит:

  • Смена браузера. Это первый шаг, который позволяет установить, является ли проблема конкретно в обозревателе или более глобальная.
  • Перезагрузка роутера. Как правило, в 50% случаев этот простой шаг решает различные неполадки с доступом в Интернет.
  • Перезагрузка компьютера. В ходе работы в операционной системе также могут возникать мелкие некритические сбои, избавиться от которых помогает обычная перезагрузка.
  • Тестирование интернет-соединения. Убедитесь, что вы имеете доступ к другим ресурсам.

Когда вышеописанные действия не помогают, необходимо перейти к специализированным методикам устранения ошибки dns probe finished no Internet.

Смена DNS адреса

При попытке зайти на какой-либо сайт, конечно же, браузер отправляет запрос на DNS-сервер. Как правило, система автоматически находит адрес данного сервера, а затем получает от него необходимые данные. Возможны ситуации, когда автоматический поиск не удается, например, запрашиваемый сервер недоступен. В такой ситуации пользователь может прописать его адрес самостоятельно вручную. Сделать это можно следующим способом:

Нажмите ОК для сохранения своих изменений. Это стандартный DNS Google. Теперь при попытке получить данные система сразу будет обращаться напрямую к DNS-серверам Google, которые работают 24/7.

Очистка кэша DNS

В операционных системах Windows для работы с DNS имеется отдельная служба. Как и браузер, она создает временные файлы, необходимые для корректной работы. Этот кэш при возникновении проблем рекомендуется очистить. Процедура осуществляется с помощью командной строки. Откройте стандартное окно «Выполнить» и введите cmd. Нажав Enter, вы откроете консоль. Остается прописать ключевую команду, а затем снова нажать Enter.

Об успешном выполнении вас проинформирует система соответствующим текстовым сообщением в командной строке.

Проверка состояния службы «DNS-клиент»

  1. Нажмите правой кнопкой компьютерной мыши по ярлыку вашего Компьютера. Выберите строку «Управление».
  2. Откройте пункт «Службы».
  3. Найдите среди всех служб DNS-клиент. Он должен «Выполняться», а тип запуска стоять «Автоматически». Если службы неактивна, запустите ее (справа должна быть надпись «Запустить»).
  4. Если служба запущена и работает, то попробуйте перезапустить DNS-клиент.

Эти действия полностью безопасны, соответственно, не нарушат работоспособность ОС. Не трогайте остальные службы, поскольку их отключение может быть критическим, при этом повлиять на работу других программ.

Сброс настроек сети

Аналогично клиенту DNS, естественно, все настройки сети можно сбросить. Это своеобразная перезагрузка, устраняющая сбои и другие мелкие проблемы в работе сетевых протоколов. Советуем выполнить сброс TCP/IP. Процедура поможет исправить DNS PROBE FINISHED NO INTERNET и смежные ошибки:


Сброс не нарушит работу других служб.

Отключение прокси и VPN

Блокировать Интернет могут средства защиты или сторонние программы, например, сервисы VPN. Если вы используете несколько расширений, отключите их все, а затем поочередно активируйте, каждый раз проверяя работоспособность Интернет.

Далее отключите прокси. Неверные настройки прокси-сервера становятся настоящей проблемой, блокируя доступ к любым интернет-ресурсам. Приведенный способ актуален для всех последних операционных систем «Виндовс» (от XP до «десятки»):


Отключить прокси можно через ваш браузер, однако в большинстве из них вы попадете в аналогичное окно. Если вы используете операционную систему Windows 10, то можете сделать все быстрее. В разделе «Сеть и Интернет» на вкладке «Прокси» достаточно перевести тумблер в состояние «Откл.».

Если вы пользуетесь сервисами VPN, отключите их. Это делается в расширениях и дополнениях к вашему браузеру. Попасть в этот блок можно через основное меню. Например, в Firefox вам следует открыть вкладку «Инструменты» и выбрать «Дополнения». После нажмите «Отключить» напротив VPN.

Отключение фаервола и антивируса

Стандартные средства защиты от угроз в Windows могут без вашего ведома блокировать доступ к конкретным сайтам. Фаервол быстро и без трудных манипуляций отключается, но при отсутствии действующего антивируса, делать это не рекомендуется.

Для деактивации Firewall вам необходимо:

Универсальной инструкции для отключения антивируса нет, поскольку в каждой программе свои особенности интерфейса. Вам необходимо перейти в настройки и найти раздел «Защита Интернет» или аналогичный. Далее отключите полностью защиту компьютера. Например, в антивирусе ESET необходимо перевести все переключатели в отключенное состояние.

Система может потребовать подтверждение от имени администратора. Дайте разрешение на отключение. Далее попробуйте повторно зайти на нужный сайт. Если ошибка DNS PROBE FINISHED NO INTERNET не пропадает, включите антивирус обратно.

Проверка на вирусы

Головной болью для пользователя могут стать вирусы. Они встраиваются в системные файлы, а затем всячески нарушают работу ОС (вплоть до блокирования доступа в Интернет). Решение только одно – сканировать весь компьютер и почистить от вредоносного ПО. Можете использовать стационарный антивирус, но нет гарантии, что его системные файлы остались нетронутыми.

Если говорить о «портативных антивирусах», то лучшим является софт Dr. Web Cure It. Утилита распространяется абсолютно бесплатно, при этом регулярно обновляется. Можете переместить его на флешку, вставить накопитель в ПК и запустить программу. Функционал позволяет выполнить полную или выборочную проверку, удалить, вылечить или переместить вирус в карантин. Cure It содержит крупную базу сигнатур вирусов, поэтому с легкостью обнаруживает практически все угрозы (в том числе потенциальные).

Проверка файла hosts

Заблокировать доступ к сайтам может всего одна строка, если она написана в системном файле hosts. Большинство вирусов редактируют именно его, подменяя IP-адрес сайта на другой. Из-за этого пользователи, не подозревая, переходят на опасные ресурсы. Аналогично можно сделать ссылку на локальный адрес, сделав сайт недоступным для посещения.

Проверить файл hosts очень просто: зайдите в папку etc по пути, указанному на картинке. Hosts не имеет расширения, поэтому откройте его с помощью блокнота или аналогичной утилиты.

Файл без каких-либо изменений приведен на скриншоте ниже:

Убедитесь, что в hosts все именно так, а лишние строки смело удаляйте. Не забудьте после редактирования сохранить изменения.

Обновление драйвера сетевой карты

Проблемы с Интернетом могут появляться из-за отсутствия или некорректной работы драйвера. Если он совсем не установлен, вам нужно скачать и провести инсталляцию. Найдите компьютер с Интернетом, а затем перейдите на официальный сайт производителя вашей сетевой карты или ноутбука. Поищите в меню сайта раздел «Драйверы» или «Поддержка». Далее указывается модель сетевой карты и выбирается разрядность ОС. Скачав драйвер, просто запустите установку и следуйте подсказкам.

Если доступ к Интернету удалось вернуть, попробуйте стандартный клиент обновления драйверов от Windows:


Если в ходе скачивания или обновления возникают ошибки, попробуйте провести инсталляцию с помощью специализированных программ. В их число входит утилита Driver Genius. Софт позволяет обновить драйвера к любому компоненту вашей системы. Программа автоматически через свои базы находит самую актуальную версию и ставит ее.

Восстановление системы

Если проблема появилась с конкретной даты, можете выполнить восстановление системы. Эта процедура возвращает состояние ОС до того момента, в который была создана точка сохранения. Пользовательские файлы затронуты в ходе этой процедуры не будут. Чтобы запустить восстановление, вам следует:

Рекомендуем настроить автоматическое создание точек сохранения через каждые 1-2 недели. Это сделает использование функции максимально гибким, предоставив пользователю широкий разброс дат. Обратите внимание, что точки сохранения с состоянием системы на конкретную дату занимают место на жестком диске. При переполнении выделенного объема, конечно же, старые точки будут автоматически удаляться.

Если ошибка появилась на телефоне с «Андроидом»

Если ошибка возникает на мобильном телефоне, то советуем проверить:

  • Работоспособность вашего роутера. Подключите телефон к другой беспроводной точке.
  • Настройки прокси. В меню активации Wi-Fi на смартфоне в разделе дополнительно поставьте напротив прокси «нет» или «отключить».
  • Остаток трафика. Убедитесь, что у вас остались мегабайты или денежные средства для доступа в глобальную сеть.
  • Отключите на смартфоне VPN.
  • Убедитесь, что сигнал вашей вайфай-точки достаточно сильный.

Если ошибка NS PROBE FINISHED NO INTERNET остается на телефоне и компьютере, вызовите специалиста от провайдера для подробной диагностики.

Пожаловаться на контент


  • Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки

  • Из-за отказа, или некорректной работы DNS (в статье я расскажу, что это такое и почему так происходит) пользователи очень часто наблюдают в браузере разные ошибки. И одна из таких ошибок – DNS PROBE FINISHED NO INTERNET. Но проблема даже не в ошибке, а в том, что браузеру не удается получить доступ к сайту. Чаще всего это сообщение отображается в Google Chrome. В Opera, Firefox, Edge, или в Яндекс Браузере сама ошибка, или описание может немного отличаться.

    В итоге получается, что интернет на компьютере подключен и вроде как работает, но сайты не открываются ни в одном браузере. Разве что интернет в некоторых программах может работать. Но это только в очередной раз подтверждает то, что возникли неполадки с DNS.

    Кроме ошибки DNS probe finished no Internet, есть еще одна похожая и очень популярная ошибка – . В статье по ссылке я писал, как от нее избавится и все исправить. Решения очень похожи.

    Исходя из собственного опыта, могу сказать, что исправить эту проблему не сложно. Есть несколько проверенных решений, которые должны сработать. Я тут посмотрел в интернете, что пишут по поводу этой ошибки. Ну такой бред попадается. Например, советую делать сброс настроек роутера! Что делать точно не нужно в этой ситуации. И после таких советов, кроме ошибки с DNS появляется еще не настроенный роутер. И интернет перестает работать совсем.

    DNS probe finished no Internet – что это значит и что делать?

    Сначала в двух словах объясню суть работы DNS. Когда мы пытаемся зайти на какой-то сайт, то вводим привычный для нас адрес.. Или переходим по какой-то ссылке. Но дело в том, что по такому адресу мы не можем получить доступ к сайту. Каждый сайт в интернете доступен по IP-адресу (который из цифр) . Но вводить и запоминать такие адреса не совсем удобно. Вот здесь вступают в работу DNS-сервера. Их задача преобразовывать обычные, привычные нам адреса сайтов в их IP-адреса. После чего браузер загружает сайт и отображает его.

    Обычно, по умолчанию мы используем DNS-сервера нашего интернет-провайдера. Которые не редко просто перестают работать, или по какой-то причине просто работают не стабильно (например, от сильной нагрузки на них) . Это одна из причин, по которым в браузере появляется сообщение "DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET".

    Так же проблема можем быть на стороне конкретного интернет-ресурса. Или же в настройках самого компьютера. Например, в работе службы DNS-клиент. Не редко какие-то вредоносные программы (а иногда и сами пользователи) меняют сетевые настройки в Windows, после чего DNS-сервер перестает отвечать и вылезают подобные ошибки.

    Как исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET?

    В Windows 10, Windows 8, Windows 7 и Windows XP эту ошибку можно исправить практически одинаковыми методами, о которых я подробно расскажу в этой статье. Но для начала внимательно пройдитесь по этим пунктам:

    • Если вы видите эту ошибку при посещении какого-то одного определенного сайта (а другие ресурсы открываются) , то скорее всего проблема на стороне сервера, где размещен этот сайт. Попробуйте открыть его на другом устройстве/через другое подключение.
    • Желательно сначала выполнить перезагрузку компьютера и роутера. Если вы подключаетесь к интернету через роутер.
    • При возможности, можно попробовать подключиться к интернету другим способом. Например, через другую Wi-Fi сеть. Так мы сможем исключить, или подтвердить возникновение ошибки DNS probe finished no Internet по вине провайдер, или роутера.
    • Убедитесь, что у вас подключение к интернету без ошибок. Обратите внимание на иконку в трее. Там не должно быть желтого восклицательного знака. Если он есть – это уже совсем другая проблема.

    Давайте уже перейдем к более серьезным решениям. Начну с самых эффективных (на мой взгляд) .

    Используем альтернативные DNS

    Среди всех решений, я советую первым делом в свойствах своего подключения к интернету прописать . Лично я использую их постоянно.

    Делается это очень просто. Чтобы быстро открыть окно "Сетевые подключения", нажмите сочетание клавиш Win + R , введите команду ncpa.cpl и нажмите Ok .

    Или откройте это окно любым удобным для вас способом.

    Правой кнопкой мыши нажмите на то подключение, через которое ваш компьютер подключен к интернету и выберите "Свойства". Если по Wi-Fi, то это скорее всего "Беспроводная сеть". Если по кабелю – "Ethernet". Это в Windows 10.

    Выделив протокол "IP версии 4" нажимаем на кнопку "Свойства" и прописываем адреса:

    После выполнения этих действий ошибка должна исчезнуть.

    Чистим кэш DNS

    Еще одно решение, которое по моим наблюдениями не редко помогает исправить ошибку с кодом DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. Суть в том, чтобы выполнить очистку кэша DNS. Сделать это не сложно.

    Запустите командную строку от имени администратора.

    Копируем в командную строку и выполняем (нажав Ентер) эту команду:

    ipconfig /flushdns

    Должно появится сообщение, что кэш успешно очищен. После этого желательно перезагрузить компьютер.

    А еще лучше, сделать полный сброс настроек сети. Инструкции:

    Можете попробовать сбросить параметры сети, если ни одно решение из статьи не поможет вам решить проблему с доступом к сайтам.

    Проверяем работу DNS-клиента (служба Windows)

    За работу DNS в Windows отвечает служба DNS-клиент. Нужно проверить, работает ли она. Возможно, перезапустить ее.

    Зайдите в "Службы". Проще всего запустить это окно через поиск в Windows 10.

    В Windows 7, например, можно нажать правой кнопкой мыши на "Компьютер", выбрать "Управление" и там уже перейти в "Службы".

    Если у вас состояние и тип запуска не такие как на скриншоте выше, то откройте свойства этой службы и установите автоматический запуск. После чего перезагрузите ПК, или запустите службу вручную.

    Если появление ошибки DNS PROBE FINISHED NO INTERNET в Windows было связано с DNS-клиентом на компьютере, то все должно заработать.

    Отключаем прокси

    Некоторые программы, или даже сами пользователи задают настройки прокси, после чего перестает работать интернет. Вернее интернет работает, но сайты не открываются. Нужно убедится, что на вашем компьютере прокси отключены.

    Еще несколько решений

    Если проблема осталась, то убедитесь, что вы все рекомендации выполнили правильно. Постарайтесь выяснить в чем причина.

    Что можно сделать еще:

    Если узнаю о новых решениях, то обязательно дополню статью. Вы тоже можете поделится своим опытом в комментариях, или задать мне вопрос.

  • 
    Top