Δεν περιλαμβάνεται στο δίκτυο PlayStation. Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο PlayStation

Ή PS4 online, αγοράστε παιχνίδια μέσω του PS Store και κάντε πολλά άλλα πράγματα. Ως εκ τούτου, πολλοί είναι πολύ αναστατωμένοι όταν η κονσόλα τους, για άγνωστους λόγους, δεν συνδέεται στο PlayStation Network. Ας προσπαθήσουμε να καταλάβουμε γιατί συμβαίνει αυτό.

Πώς να λύσετε το πρόβλημα όταν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο PlayStation Network.

Πως μοιάζει? Κάνουμε κλικ στο εικονίδιο του PS Store ή απλώς κάνουμε είσοδο και, στη συνέχεια, εμφανίζεται ένα μήνυμα: «Αποτυχία σύνδεσης στο PlayStation Network». Σε ορισμένες περιπτώσεις, υποδεικνύονται κωδικοί σφάλματος. Ο χρήστης μπορεί επίσης να δει: "Έχετε αποσυνδεθεί από το PlayStation Network." Αυτό συμβαίνει και στο PS3 και στο PS4.

Συνήθως, τα περισσότερα προβλήματα σύνδεσης εμφανίζονται λόγω εσφαλμένων ρυθμίσεων δικτύου. Αυτό ισχύει τόσο για τον δρομολογητή όσο και για τον ίδιο τον αποκωδικοποιητή. Πρώτα απ 'όλα, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο σε διαφορετικές συσκευές. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε μόνο από το PlayStation, τότε το πρόβλημα είναι σε αυτό και όχι στην έλλειψη Διαδικτύου.

Δρομολογητής TP Link

Το σύστημα μερικές φορές δεν συνδέεται στο Δίκτυο λόγω εσφαλμένης διαμόρφωσης σύνδεσης με το δρομολογητή. Τις περισσότερες φορές, αυτή η μέθοδος λειτουργεί εάν συνδέεστε μέσω δρομολογητή TP Link. Αλλά είναι πολύ πιθανό ότι θα είναι κατάλληλο για άλλες συσκευές.

Πρώτα, ελέγξτε αν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο PlayStation Network συνδέοντας όχι μέσω Wi-Fi, αλλά μέσω καλωδίου Ethernet. Εάν όλα λειτουργούν έτσι, το πρόβλημα είναι ότι η ασύρματη σύνδεση δεν έχει ρυθμιστεί σωστά.


Μετά από αυτό, προσπαθούμε να συνδεθούμε ξανά στο PSN. Το πιθανότερο είναι ότι όλα θα λειτουργήσουν.

DNS

Μερικές φορές βοηθάει η αλλαγή του τυπικού DNS σε δημόσιο, το οποίο παρέχεται από την Google. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε ξανά στις ρυθμίσεις, βρείτε την ίδια καρτέλα WAN και ορίστε τις παραμέτρους DNS: 8.8.8.8 και 8.8.4.4.

Το Playstation Network (PSN), παρά τη δημοτικότητά του, λαμβάνει αρκετά συχνά αρνητικά σχόλια από παίκτες σε όλο τον κόσμο. Ορισμένα από τα παράπονα είναι όντως δικαιολογημένα - αξίζει να θυμηθούμε τη διάσημη διακοπή λειτουργίας διακομιστή τριών εβδομάδων που συνέβη το 2011. Συμβαίνει ότι το PSN σχετίζεται σχεδόν πάντα με κακή ταχύτητα, ατελείωτες ενημερώσεις και

Με το Playstation Network, οι παίκτες μπορούν να απολαμβάνουν διαδικτυακά παιχνίδια, να αγοράζουν ψηφιακά αντίγραφα παιχνιδιών από το PSStore και να κάνουν πολλά άλλα πράγματα. Δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι τα προβλήματα σύνδεσης και άλλα σφάλματα απογοητεύουν σε μεγάλο βαθμό τους χρήστες και διακόπτουν σημαντικούς αγώνες παιχνιδιών.

Πώς φαίνεται ένα τέτοιο πρόβλημα; Κάνετε κλικ στο εικονίδιο PSStore (ή απλώς συνδεθείτε), μετά από το οποίο εμφανίζεται μια ειδοποίηση που δηλώνει ότι το PSN Store δεν λειτουργεί. Μπορείτε συχνά να δείτε έναν ειδικό κωδικό που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον προσδιορισμό της προέλευσης ενός συγκεκριμένου σφάλματος.

Πρόβλημα με το Διαδίκτυο;

Οι εσφαλμένες ρυθμίσεις δικτύου είναι σχεδόν οι πιο συνηθισμένοι λόγοι για τους οποίους το PSN δεν λειτουργεί. Μιλάμε τόσο για το ρούτερ όσο και για την ίδια την κονσόλα. Αρχικά, θα πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις σύνδεσης σε άλλες συσκευές. Εάν δεν μπορείτε να συνδέσετε μόνο τον αποκωδικοποιητή, αλλά ο υπόλοιπος εξοπλισμός λειτουργεί σωστά, τότε το Διαδίκτυο δεν έχει καμία σχέση με αυτό.

Πρόβλημα με το ρούτερ;

Μερικές φορές μπορεί να προκύψει σφάλμα PSN λόγω εσφαλμένων ρυθμίσεων δρομολογητή. Ο δρομολογητής της σειράς TPlink συχνά υποφέρει από αυτό, αλλά άλλες συσκευές δεν μπορούν να ασφαλιστούν πλήρως. Πρώτα, ελέγξτε τη λειτουργικότητα του καλωδίου Ethernet, το οποίο μπορεί να αντικαταστήσει τη σύνδεση Wi-Fi. Εάν όλα λειτουργούν, τότε το πρόβλημα δεν βρίσκεται στον δρομολογητή, αλλά στην ασύρματη σύνδεση.

  1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις.
  2. Επιλέξτε την κατηγορία "Δίκτυο".
  3. Βρείτε το δευτερεύον κλειδί WAN.
  4. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα "Για προχωρημένους".
  5. Δίπλα στην παράμετρο MTU, ορίστε το εικονίδιο σε 4000.

Αφού ολοκληρώσετε όλα τα παραπάνω βήματα, προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά στο σύστημα. Εάν το PSN σας δεν λειτουργούσε πριν, το πρόβλημα θα πρέπει τώρα να επιλυθεί.

Πρόβλημα DNS;

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αλλάξετε τον τύπο DNS από τυπικό σε γενικό. Ανοίξτε ξανά την καρτέλα ρυθμίσεων και επιλέξτε WAN. Τώρα καθορίστε τις ακόλουθες παραμέτρους:

  1. Απέναντι από το κύριο DNS - 8888.
  2. Απέναντι από το πρόσθετο DNS - 8844.

Θυμηθείτε ότι πρέπει να υπάρχουν τελείες (τρεις τελείες) μεταξύ των αριθμών.

Μερικοί ακόμη σημαντικοί λόγοι

  1. Συμβαίνει επίσης ότι ο λόγος για τον οποίο το PSN δεν λειτουργεί είναι συνέπεια ενός προσωρινού τερματισμού λειτουργίας των διακομιστών του. Αυτό συνήθως σχετίζεται με την πρόληψη ή την προγραμματισμένη αντιμετώπιση προβλημάτων. Μπορείτε να ελέγξετε εάν οι διακομιστές εκτελούνται αυτήν τη στιγμή τεχνικές εργασίες στο Διαδίκτυο, στον επίσημο ιστότοπο του Playstation Network.
  2. Το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στον λογαριασμό σας, επομένως θα πρέπει να δοκιμάσετε να συνδεθείτε στο PSN μέσω επιτραπέζιου υπολογιστή. Ανοίξτε τον ιστότοπο μέσω ενός προγράμματος περιήγησης και ελέγξτε αν λειτουργεί ή όχι.
  3. Μάθετε την πηγή του σφάλματος που εμφανίζεται συνεχώς όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο PSN. Οι περισσότεροι από τους κωδικούς καταγράφονται στον επίσημο ιστότοπο του Playstation, οπότε μη διστάσετε να πάτε εκεί για βοήθεια.

Προσπαθήσαμε να καταλάβουμε τους κύριους λόγους για τους οποίους το PSN δεν λειτουργεί. Τώρα ας δούμε τους πιο συνηθισμένους κωδικούς σφάλματος που αντιμετωπίζουν οι χρήστες. Δεδομένου ότι υπάρχουν αρκετά από αυτά, χωρίσαμε ένα μεγάλο τμήμα σε δύο μέρη.

Κωδικοί σφαλμάτων. Μέρος 1

Κωδικός CE328070

Το σφάλμα σχετίζεται με την άδεια χρήσης. Εάν έχετε ήδη ολοκληρώσει τη βασική ενεργοποίηση του συστήματος στον αποκωδικοποιητή σας, μεταβείτε στις ρυθμίσεις και απενεργοποιήστε το. Στη συνέχεια ενεργοποιήστε ξανά και επαναφέρετε την άδεια χρήσης.

Κωδικός CE329206

Το σφάλμα σχετίζεται με τη φόρτωση περιεχομένου που ακυρώθηκε προηγουμένως. Δοκιμάστε να επαναφέρετε την άδειά σας. Στη συνέχεια, ελέγξτε τη διαθεσιμότητα συγκεκριμένου περιεχομένου στο επιλεγμένο παιχνίδι. Αν αγοράσετε Season Pass, μεταβείτε στις ρυθμίσεις και δείτε πώς ενεργοποιείται. Επανεκκινήστε το σύστημα εάν τα αντικείμενα δεν βρέθηκαν.

Κωδικοί CE337430 και CE339454

Το σφάλμα σημαίνει ότι είναι αδύνατη η σύνδεση στον διακομιστή. Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή στον επίσημο ιστότοπο.

Κωδικοί CE339836 και CE339847

Η δοκιμαστική σύνδεση στο Διαδίκτυο απέτυχε. Επανασυνδέστε. Το σφάλμα μπορεί επίσης να οφείλεται σε τεχνική εργασία.

Κωδικός CE348612

Αποτυχία σύνδεσης με διακομιστές. Εάν μπορέσατε να συνδεθείτε πριν εμφανιστεί το σφάλμα, τότε βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση των διακομιστών είναι ενεργή. Εάν το σφάλμα εμφανίζεται συνεχώς, τότε αξίζει να κάνετε έναν έλεγχο SSL.

Κωδικός E800085D1

Ένα άλλο σφάλμα που σχετίζεται με την αδυναμία σύνδεσης με διακομιστές.

Κωδικοί σφαλμάτων. Μέρος 2ο

Κωδικός E82000138

Δεν μπορείτε να μεταφέρετε χρήματα χρησιμοποιώντας κάρτα PSN. Είναι απαραίτητο να διασφαλιστεί ότι το συνολικό χρηματικό ποσό στον λογαριασμό δεν θα υπερβαίνει τελικά τα επιτρεπόμενα εκατόν πενήντα δολάρια ΗΠΑ.

Κωδικός E82000163

Η διεύθυνση στην πιστωτική σας κάρτα δεν ταιριάζει με τη διεύθυνση του λογαριασμού σας. Ένα άλλο σφάλμα που μπορεί να διορθωθεί μόνο χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης (το πρόγραμμα περιήγησης μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί σε μια κονσόλα).

Κωδικός E82F001F7

Σφάλμα που υποδεικνύει ότι εκτελούνται εργασίες επισκευής. Οι διακομιστές PSN είναι υπό συντήρηση. Ελέγξτε την κατάσταση και περιμένετε.

Κωδικός NP319520

Ανεπιτυχής σύνδεση στο Διαδίκτυο. Πρέπει να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και να ελέγξετε τις ρυθμίσεις που είχαν εγκατασταθεί προηγουμένως. Μην αποκλείετε την πιθανότητα πρόληψης.

Κωδικός NP350008

Τεχνική εργασία σε διακομιστές.

Κωδικός NW311948

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο Δίκτυο. Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή χρησιμοποιώντας διαδικτυακά στατιστικά από τον επίσημο ιστότοπο. Εάν οι διακομιστές είναι ενεργοί, ελέγξτε τη δοκιμαστική σύνδεση στο Διαδίκτυο. Ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό στο δρομολογητή σας. Αποσυνδέστε οποιαδήποτε συσκευή που δεν χρειάζεστε αλλά εξακολουθεί να είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο.

Κωδικός NW312006

Ένα σφάλμα σύνδεσης κατέστησε αδύνατη την ενημέρωση του λογισμικού. Δοκιμάστε να ενημερώσετε το λογισμικό μέσω επιτραπέζιου υπολογιστή συνδέοντας τον αποκωδικοποιητή σε αυτό μέσω καλωδίου USB. Εάν δεν μπορείτε να εργαστείτε με τον υπολογιστή σας αυτήν τη στιγμή, κάντε μια δοκιμαστική σύνδεση στο Διαδίκτυο. Αφού βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι σταθερή, ενημερώστε ξανά το λογισμικό. Σε περίπτωση που η σύνδεση δεν μπορούσε να ολοκληρωθεί, ελέγξτε την κατάσταση των διακομιστών στον επίσημο ιστότοπο. Μην ξεχάσετε να απενεργοποιήσετε τυχόν πρόσθετες συσκευές που δεν χρειάζεστε αυτήν τη στιγμή.

Ελπίζουμε ότι οι πληροφορίες μας θα σας βοηθήσουν να συνδεθείτε στο PSN. Μην ξεχνάτε επίσης την τεχνική υποστήριξη, με την οποία μπορείτε να επικοινωνήσετε με οποιαδήποτε ερώτηση.

Έχω έρθει σε επαφή πολλές φορές με μια ερώτηση σχετικά με το PS4. Δηλαδή, το πλέον διαδεδομένο Σφάλμα σύνδεσης PSN"CE-33991-5", σύνδεση PSN: "αποτυχία." Πολλά θεματικά φόρουμ είναι γεμάτα με οδηγίες για την επίλυση αυτού του προβλήματος. Έχοντας εφαρμόσει όλες τις συνταγές που είχα διαβάσει με τη σειρά μου, στεναχωρήθηκα πολύ γιατί καμία δεν πέτυχε. Ούτε η αλλαγή του DNS στο router ούτε η μείωση του MTU βοήθησαν. Ωστόσο, μετά την ταυτόχρονη εφαρμογή όλων των συνταγών και την επανεκκίνηση της κονσόλας για άλλη μια φορά, είδα ένα μήνυμα που υποδηλώνει ενημέρωση υλικολογισμικού. Αυτό ήταν ένα καλό σημάδι. Μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού, διαπίστωσα ότι το PSN έγινε διαθέσιμο όπως πριν και δεν υπήρχε πλέον κανένα σφάλμα. Αν έχετε εξαντλήσει όλες τις μεθόδους, σας προσφέρω τη συνταγή μου για την επίλυση του προβλήματος, την οποία έχω δοκιμάσει με επιτυχία σε τρία PS4.
  1. Αυτόματη ενημέρωση ώρας στον αποκωδικοποιητή
  2. MTU και DNS στον αποκωδικοποιητή
  3. MTU και DNS στο δρομολογητή
  4. Και το πιο σημαντικό, μην ξεχάσετε να συνδεθείτε στο PlayStation™Network

Αυτόματη ενημέρωση ώρας στον αποκωδικοποιητή

Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις", "Ημερομηνία και ώρα", "Ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας", επιλέξτε "Ρύθμιση τώρα", αργότερα μπορείτε να επιστρέψετε στην "Αυτόματη ρύθμιση".
Μενού ρυθμίσεων PS4

MTU και DNS στον αποκωδικοποιητή

Μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις», «Δημιουργία σύνδεσης στο Διαδίκτυο». Επιλέξτε τον τύπο σύνδεσης "Χρήση καλωδίου LAN" ή "Χρήση Wi-Fi" ανάλογα με τον τύπο σύνδεσης που πρόκειται να χρησιμοποιήσετε ενσύρματη ή ασύρματη.

Στο μενού που ανοίγει, επιλέξτε "Ειδικό". Αφήστε όλα τα στοιχεία αμετάβλητα εκτός από το DNS και το MTU. Αλλάξτε το DNS σε DNS από το Goggle. Πρωτεύον DNS: 8.8.8.8, δευτερεύον DNS: 8.8.4.4. Το MTU μπορεί να ρυθμιστεί σε τουλάχιστον 1300.
Δίκτυο - Δημιουργήστε μια σύνδεση στο Διαδίκτυο PS4

Δημιουργήστε μια σύνδεση στο Διαδίκτυο - Χρησιμοποιήστε ένα καλώδιο LAN PS4

Ρυθμίσεις διεύθυνσης IP - Εγχειρίδιο PS4

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Εάν εμφανιστεί σφάλμα κατά τη σύνδεση στο PSN, προχωρήστε στους χειρισμούς με το δρομολογητή, οι οποίοι συζητούνται παρακάτω.

MTU και DNS στο δρομολογητή

Στο δρομολογητή πρέπει να εκτελέσετε περίπου τις ίδιες ενέργειες, π.χ. αλλάξτε τις διευθύνσεις DNS και MTU. Και πάλι, οι διευθύνσεις DNS είναι 8.8.8.8 και 8.8.4.4 και το MTU είναι 1300, αντίστοιχα.

Μερικές φορές περιλαμβάνουν επίσης DMZ - αυτό είναι το άνοιγμα όλων των θυρών για μια συγκεκριμένη συσκευή πίσω από το δρομολογητή. Στην περίπτωσή μας, μαζί με το DNS και το MTU στο PS4, θα πρέπει να εισάγουμε μη αυτόματα μια στατική διεύθυνση IP από το υποδίκτυο διευθύνσεων του δρομολογητή. Τι σημαίνει?

Εάν η IP του δρομολογητή είναι 192.168.1.1, τότε η επιλεγμένη IP θα πρέπει να έχει τη μορφή 192.168.1.xxx, για παράδειγμα, 192.168.1.2. Στη συνέχεια, καθορίστε την ίδια διεύθυνση IP στις ρυθμίσεις DMZ του δρομολογητή. Και στις ρυθμίσεις DHCP, ορίστε το εύρος των διευθύνσεων έτσι ώστε η διεύθυνση που επιλέγετε να μην εμπίπτει σε αυτό. Για παράδειγμα, εάν έχει επιλεγεί 192.168.1.2, τότε οι διευθύνσεις πρέπει να ξεκινούν με 192.168.1.3 και άνω. Διάβασα αυτή τη μέθοδο πολύ αργότερα, όταν είχα ήδη λύσει αρκετά τέτοια προβλήματα με το PS4. Μου λειτούργησε χωρίς αυτό.

Συνδεθείτε στο PlayStation™Network

Για να συνδεθείτε στο δίκτυο PSN, επιλέξτε Settings, PlayStation™Network/Account Management, Sign In/Sign Out. Επιλέξτε τον λογαριασμό σας και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας εάν δεν έχετε συνδεθεί προηγουμένως.

Αυτό είναι όλο, όταν συνδέεστε στο δίκτυο, το σφάλμα σύνδεσης PSN θα πρέπει να εξαφανιστεί. Εάν αυτό σας βοήθησε, σχολιάστε και μοιραστείτε τις πληροφορίες στα κοινωνικά δίκτυα.

Τετάρτη 11 Ιουλίου 2018

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης στο PlayStation, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.

Δεν είστε χρήστης του PlayStation; Δοκιμάστε αυτό:

Δεν ξέρετε τι να κάνετε;Εάν δεν είστε σίγουροι ότι μπορείτε να χειριστείτε αυτό ή εκείνο το βήμα μόνοι σας, επικοινωνήστε μαζί μας και ένας από τους συμβούλους μας θα σας βοηθήσει!

Έλεγχος διακομιστών

Ελέγξτε για να δείτε εάν το αναγνωριστικό σας στο PlayStation™Network Online είναι συνδεδεμένο με τον λογαριασμό σας EA.

Μάθετε ποιοι λογαριασμοί είναι συνδεδεμένοι με τον λογαριασμό σας EA πραγματοποιώντας σύνδεση στο πρόγραμμα-πελάτη Origin.

  1. Συνδεθείτε στο origin.com.
  2. Κάντε κλικ στο avatar σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο στοιχείο Λογαριασμός EA και πληρωμές.
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στον τίτλο Συνδεδεμένοι λογαριασμοίστην καρτέλα Σχετικά με μένα. Εδώ θα βρείτε όλους τους λογαριασμούς που είναι συνδεδεμένοι με τον λογαριασμό σας EA.

Βεβαιωθείτε ότι το σύστημά σας έχει εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη ενημέρωση.

Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι το παιχνίδι και το PlayStation έχουν ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με το πιο πρόσφατο λογισμικό και οδηγίες για την ενημέρωση του PlayStation στο playstation.com:

Επανεκκινήστε το PlayStation

  • Εάν χρησιμοποιείτε PlayStation 4 (PS4) ή PS4 Pro, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στον μπροστινό πίνακα μέχρι να ακούσετε ένα διπλό μπιπ. Αποσυνδέστε το καλώδιο από την πρίζα και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε το από το σύστημα. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και μετά επανασυνδέστε το ρεύμα.
  • Εάν χρησιμοποιείτε PlayStation 3 (PS3), κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 30 δευτερόλεπτα. Το σύστημα PlayStation θα ηχήσει τρεις φορές και μετά θα απενεργοποιηθεί. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε ξανά το ρεύμα και ξεκινήστε το σύστημα.

Έχετε PlayStation®Plus;

Εάν παίζετε στο PS4, θα πρέπει να έχετε PlayStation®Plus για να αποκτήσετε πρόσβαση στις διαδικτυακές λειτουργίες του παιχνιδιού.

Δεν είστε σίγουροι αν έχετε συνδρομή Plus; Αν δείτε ένα χρυσό συν δίπλα στο όνομα του λογαριασμού σας όταν συνδέεστε στο PlayStation, είστε συνδρομητής.

Ελέγξτε τους κωδικούς σφαλμάτων

Εάν δείτε έναν κωδικό σφάλματος κατά τη σύνδεση σε ένα παιχνίδι, αναζητήστε στη βάση δεδομένων της Sony πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα και πιθανές επιδιορθώσεις.

  1. Μεταβείτε στον ιστότοπο υποστήριξης του PlayStation.
  2. Κάντε κλικ Όλη η βοήθεια.
  3. Επιλέξτε το σύστημα PlayStation στο οποίο παίζετε.
  4. Εισαγάγετε στο πεδίο αναζήτησης κωδικός σφάλματος (συμπεριλαμβανομένων παύλων).
  5. Κάντε κλικ εισάγετε κλειδί.

Ελέγξτε για κατεστραμμένα ληφθέντα αρχεία ή ενημερώστε τα αρχεία.

Μερικές φορές, τα κατεστραμμένα αρχεία λήψης ή τα αρχεία ενημέρωσης που είναι αποθηκευμένα στο σύστημά σας μπορεί να δημιουργήσουν προβλήματα. Για να εξαλείψετε αυτήν την πιθανότητα, διαγράψτε αυτά τα αρχεία για το παιχνίδι στο οποίο θέλετε να συνδεθείτε και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά.

Η διαγραφή αυτών των αρχείων μπορεί να επηρεάσει την πρόοδό σας σε ορισμένα παιχνίδια. Ενεργοποιήστε την αποθήκευση αρχείων σε αποθήκευση cloud στο σύστημά σας, ώστε να έχετε πάντα αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας.

Playstation 3

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟστο χειριστήριο για να ανοίξετε το μενού PS3 XrossMediaBar™ (XMB™).
  2. Μεταβείτε στην καρτέλα Ενα παιχνίδι.
  3. Επιλέγω Βοηθητικό πρόγραμμα διαχείρισης δεδομένων παιχνιδιούκαι πατήστε το κουμπί Χ.
  4. Βρείτε και διαγράψτε όλα τα δεδομένα παιχνιδιού και τις λίστες ομάδων και ομάδων.

PlayStation 4 ή PlayStation Pro

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ
  2. Παω σε Ρυθμίσεις.
  3. Επιλέγω Διαχείριση αποθηκευμένων δεδομένων εφαρμογής.
  4. Επιλέγω Αποθηκευμένα δεδομένα στη μνήμη του συστήματος.
  5. Επιλέγω Διαγράφω.
  6. Επιλέξτε το παιχνίδι στο οποίο δεν μπορείτε να συνδεθείτε.
  7. Διαγράψτε όλα τα δεδομένα παιχνιδιού και τις λίστες ομάδων και συνθέσεων ομάδων.

Εάν παίζετε διαδικτυακά αθλητικά παιχνίδια, οι online lineup φορτώνονται αυτόματα πριν από την έναρξη του αγώνα.

Εάν παίζετε σε PS3, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τον διακομιστή πολυμέσων.

Η σύνδεση σε διακομιστή πολυμέσων σάς επιτρέπει να συνδέσετε διάφορες συσκευές στο PS3 σας. Εάν υπάρχει πρόβλημα με αυτήν τη σύνδεση, ενδέχεται να επηρεαστούν άλλες συνδέσεις στο σύστημα.

Για να εξαλείψετε αυτήν την πιθανή πηγή του προβλήματος, συνιστούμε να απενεργοποιήσετε τον διακομιστή πολυμέσων.

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟστο χειριστήριο για να ανοίξετε το μενού XMB™.
  2. Παω σε Ρυθμίσεις.
  3. Επιλέγω Ρυθμίσεις δικτύου.
  4. Επιλέγω Σύνδεση σε διακομιστή πολυμέσωνΚαι σβήνωεπιλογή.

Στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο παιχνίδι.

Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας

Το άνοιγμα των θυρών θα βοηθήσει στην ανακατεύθυνση της ροής της κυκλοφορίας από το Διαδίκτυο, επιτρέποντάς σας να συνδεθείτε πιο γρήγορα.

Δεν ξέρετε πώς να ανοίξετε ή να προωθήσετε μια θύρα; Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου για βοήθεια.

Ελέγξτε την έκδοση του Πρωτοκόλλου Διαδικτύου (IPv).

Χάνετε συχνά τη σύνδεση σε ρυθμίσεις peer-to-peer, όπως προσχέδια FIFA; Το δίκτυό σας μπορεί να χρησιμοποιεί νεότερες διευθύνσεις IP IPv6 αντί για IPv4.

Οι διευθύνσεις IPv4 θεωρούνται πιο παραδοσιακές και τυπικές. Πώς να βρείτε τη διαφορά:

  • Διευθύνσεις IP με πρωτόκολλο IPv4είναι αριθμοί που χωρίζονται με τελείες, για παράδειγμα 192.168.1.1
  • Διευθύνσεις IP με πρωτόκολλο IPv6είναι συνδυασμοί αριθμών και γραμμάτων που χωρίζονται με άνω και κάτω τελεία, για παράδειγμα 2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334

Το IPv6 και το IPv4 δεν λειτουργούν ακόμη καλά μαζί για συνδέσεις peer-to-peer. Εάν η σύνδεσή σας πέφτει κάθε φορά που παίζετε ή συμμετέχετε σε ένα παιχνίδι με έναν από τους φίλους σας, εσείς ή ο αντίπαλός σας μπορεί να χρησιμοποιείτε διαφορετικές εκδόσεις του πρωτοκόλλου.

Ο ISP σας μπορεί να σας βοηθήσει να αλλάξετε την έκδοση του λογισμικού ή του υλικού του δρομολογητή σας, εάν αποφασίσετε να αλλάξετε την έκδοση πρωτοκόλλου σε IPv4.

Ενεργοποιήστε το UPnP

Πώς λειτουργεί η συνάρτηση UPnP;

Το Universal Plug and Play (UPnP) επιτρέπει στον δρομολογητή σας να ανακαλύπτει και να διαχειρίζεται αυτόματα τις συνδέσεις από όλες τις συσκευές του δικτύου σας. Όταν μια συσκευή συνδέεται στο δίκτυό σας, θα της εκχωρηθεί μια διεύθυνση IP και θα μπορεί να επικοινωνεί με άλλες συσκευές εντός και εκτός του δικτύου σας. Η δυνατότητα UPnP είναι ιδιαίτερα σημαντική για παιχνίδια που χρησιμοποιούν συνδέσεις peer-to-peer.

Ενεργοποίηση UPnP

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας για να δείτε εάν το UPnP είναι ενεργοποιημένο.

Χρειάζεται βοήθεια; Ο ISP σας μπορεί να σας πει πώς να ανοίξετε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας και να ενεργοποιήσετε το UPnP.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις NAT

Τι είναι το NAT;

Το NAT σημαίνει μετάφραση διεύθυνσης δικτύου και χρησιμοποιείται για τη διαχείριση των διευθύνσεων IP των συσκευών στο δίκτυό σας. Με τον «αυστηρό» τύπο NAT, σε όλες τις συσκευές στο δίκτυο εκχωρείται μία διεύθυνση IP, πράγμα που σημαίνει ότι η σύνδεση πολλών συσκευών ταυτόχρονα θα είναι δύσκολη.

Μια διεύθυνση IP μπορεί να συγκριθεί με έναν αριθμό τηλεφώνου. Ο "ανοιχτός" τύπος NAT επιτρέπει σε κάθε συσκευή να έχει τον δικό της μοναδικό αριθμό. Με τον «αυστηρό» τύπο NAT, χρησιμοποιείται μόνο ένας αριθμός τηλεφώνου για ολόκληρο το δίκτυο.

Με έναν «αυστηρό» τύπο NAT, εάν μια συσκευή συνδεθεί στο παιχνίδι, το δίκτυο γίνεται απασχολημένο. Καμία άλλη συσκευή δεν θα μπορεί να συνδεθεί σε αυτό το παιχνίδι μέχρι να αποσυνδεθεί η πρώτη. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να περιμένετε να κλείσει κάποιος το τηλέφωνο για να μπορέσετε να καλέσετε.

Εάν χρησιμοποιείτε ένα σύστημα και ένα "μεσαίο" ή "αυστηρό" NAT, θα έχετε επίσης πρόβλημα να συνδεθείτε με άλλους παίκτες σε παιχνίδια όπως το FIFA, επειδή θα περιοριστείτε από τον τύπο NAT τους.

  • Σε περίπτωση ΝΑΤ τύπου 1 (ανοιχτό)μπορείτε να συνδεθείτε σε οποιοδήποτε τύπο NAT, δίνοντάς σας τη μεγαλύτερη γκάμα επιλογών. Αυτός ο τύπος NAT παρέχει τη βέλτιστη σύνδεση στο δίκτυο.
  • Σε περίπτωση ΝΑΤ τύπου 2 (μεσαίο)μπορείτε να συνδεθείτε μόνο σε παίκτες με NAT τύπου 2 ή 1. Μπορεί επίσης να έχετε δυσκολία στην επικοινωνία με φωνή και η δημιουργία αντιστοιχιών θα είναι πιο αργή.
  • Σε περίπτωση ΝΑΤ τύπος 3 (αυστηρός)Μπορείτε να συνδεθείτε μόνο με παίκτες με NAT Type 1. Αυτό σημαίνει ότι πιθανότατα θα περιμένετε περισσότερο για τη σειρά σας κατά τη διάρκεια του matchmaking και οι επιλογές φωνής σας θα είναι πολύ περιορισμένες.

Πώς να ελέγξετε τον τύπο NAT;

  • Playstation 3:επιλέγω Ρυθμίσεις, έπειτα Ρυθμίσεις δικτύουκαι τρέξε Έλεγχος της σύνδεσης. Τα αποτελέσματα της δοκιμής θα δείξουν τον τύπο πρωτοκόλλου NAT.
  • PlayStation 4:μεταβείτε στην ενότητα Ρυθμίσεις, έπειτα Καθαρά, έπειτα Κατάσταση σύνδεσης. Ο τύπος NAT θα υποδειχθεί στο κάτω μέρος της οθόνης.

Πώς να αλλάξετε τον τύπο NAT;

Δύο βασικά βήματα για να ορίσετε λιγότερο περιοριστικούς περιορισμούς NAT:

Αλλαγή τύπου NAT στο PlayStation:

  1. Μάθετε πώς να συνδεθείτε στο δρομολογητή σας.
    • Δεν ξέρω πώς; Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου ή διαβάστε το εγχειρίδιο οδηγιών του δρομολογητή σας.
  2. Βρείτε τη συνάρτηση Ενεργοποίηση UPnPστο router.
  3. Ανοίξτε τις παρακάτω θύρες και προς τις δύο κατευθύνσεις - TCP και UDP:
    • 3478-3480
    • 6000-7000
    • 10070-10080

Αυτές οι οδηγίες θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε σημαντικά προβλήματα.

Επιλογή Δίκτυο για πολλούς παίκτες Peer-to-peer Πολλαπλές συσκευές στο ίδιο δίκτυο Ενεργοποιήθηκε το UPnP ✓ ✓ ✓ UPnP απενεργοποιημένο ✓ ✓ ✓ NAT Τύπος 1 (Ανοιχτό) ✓ ✓ ✓ NAT Τύπος 2 (Μεσαίο) ✓ Strictly Strict (Μεσαίο) Περιορισμένη Χ

Εάν έχετε ακολουθήσει όλες τις οδηγίες και θέλετε περαιτέρω βοήθεια για την επίλυση των προβλημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας.

Συνδεθείτε μαζί μας

Ήταν χρήσιμο αυτό το υλικό;

Το 15% από τους 465 χρήστες βρήκαν αυτό το υλικό χρήσιμο.

Παρόμοια υλικά


Μπλουζα