Atšķirība starp viesabonēšanu un starppilsētu. Viesabonēšana, kas tas ir - MTS viesabonēšana, Beeline Krievijā un ārzemēs, zvanu izmaksas Metodes MegaFon abonenta konta papildināšanai viesabonēšanā

Vārds "viesabonēšana" nāk no angļu valodas darbības vārda klīst, kas tulkojumā nozīmē “klīst, klīst”. Mobilajos sakaros viesabonēšana ir pakalpojums, kas sastāv no automātiskas abonenta izsekošanas, kurš pāriet no viena operatora tīkla pārklājuma zonas uz cita mobilo sakaru operatora pārklājuma zonu. Citiem vārdiem sakot, viesabonēšana ir pakalpojums, kas ļauj izmantot mobilo tālruni, atrodoties ārzemēs. Gadījumā, ja jūsu draugiem vai kolēģiem būs jāsazinās ar jums jūsu ceļojuma laikā uz ārzemēm, viņiem būs nepieciešams tikai sastādīt jūsu parasto mobilā tālruņa numuru. Un otrādi, ja jums ir nepieciešams zvanīt uz numuru ārvalstī, mājās vai citā valstī, varat to izdarīt bez īpašas piepūles.

    Lai nodrošinātu viesabonēšanas pakalpojuma darbību, ir nepieciešami šādi nosacījumi:
  1. Mobilā operatora pieejamība jūsu uzturēšanās valstī.
  2. Ir noslēgts divvirzienu starptautiskās viesabonēšanas līgums starp mobilo sakaru operatoru jūsu mītnes valstī un jūsu “mājas operatoru”.
Turklāt jums ir jāpārliecinās, vai jūsu ierīce ir piemērota darbam tās valsts tīklā, uz kuru jūs dodaties. Piemēram, jums ir GSM-900 tālrunis un jūs ceļojat uz valsti, kur jūsu “vietējam” operatoram ir starptautiskais viesabonēšanas līgums tikai ar PCS 1900 operatoru. Šajā gadījumā, lai varētu veikt un saņemt zvanus , jums ir nepieciešams ierīces PCS 1900 standarts.Tomēr daudzās valstīs ir nevis viens mobilo sakaru operators, bet vairāki. Jūs varat izvēlēties vienu no tiem. Tam ir divas iespējas: automātiska un manuāla. Automātiskajā režīmā tālrunis automātiski noregulēsies uz viena operatora tīklu. Tomēr ieteicams manuāli izvēlēties. Vienlaikus tālruņa ekrānā parādīsies tīklu nosaukumi vai to kodi un varēsiet patstāvīgi izvēlēties sev nepieciešamo tīklu, piemēram, operatora tīklu, kurš piedāvā zemākos tarifus. Ja pametīsiet šī operatora tīkla pārklājuma zonu, tālrunis liks jums izdarīt jaunu izvēli. Lai iestatītu šos režīmus, izmantojiet tālruņa komplektācijā iekļautos norādījumus.

Kā piezvanīt savam mobilajam tālrunim?
Lai sazinātos ar jums no mājām, jums vienkārši jāsastāda parastais tālruņa numurs, un zvanītājs maksās par vietējās pilsētas zvanu. Lai piezvanītu jums no citas pasaules vietas, jums jāiet uz starptautisko līniju, jāievada valsts kods, operatora kods un GSM numurs.

Kā veikt zvanus no sava mobilā tālruņa?
Atrodoties ārzemēs, jūs izmantojat vietējā operatora tīklu un veicat visus izejošos zvanus saskaņā ar tā tarifiem un noteikumiem. Tātad parastie numura sastādīšanas noteikumi, kurus izmantojat sava operatora tīklā, t.i. mājās tiek atceltas. Ja zvanāt ārvalstī, kurā pašlaik atrodaties, jums būs jāsastāda šīs valsts tālsatiksmes prefikss, apgabala kods, uz kuru zvanāt, un vēlamais tālruņa numurs. Piemēram, zvans Apvienotajā Karalistē no Liverpūles uz Mančestru:
0 (tālsatiksmes prefikss) - 161 (Mančestras kods) - telefona numurs.
Ja zvanāt no savas mītnes valsts uz citu valsti (starptautiskais zvans), jums ir jāzvana + , valsts kods, pilsētas kods vai tīkls, kurā zvanāt, un vajadzīgo tālruņa numuru. Piemēram, jūs zvanāt uz Ukrainu:
+ (starptautiskais prefikss) - 380 (valsts kods) - 67 (Kyivstar tīkla kods) - XXXXXXXXX(telefona numurs). tīmekļa vietne

Jūs nevarat iedomāties dzīvi bez interneta un mobilajiem sakariem. Pat atvaļinājuma laikā vēlaties izveidot savienojumu ar internetu, lai tērzētu ar draugiem, saņemtu norādes nepazīstamā vietā vai vienkārši ievietotu jaunus fotoattēlus sociālajā tīklā. Turklāt ar mobilā interneta palīdzību var dažādot savu brīvo laiku, skatoties interesantas filmas un pārrunājot nākamās dienas plānus ar citiem ceļotājiem, izvēloties ievērības cienīgas vietas un atrakcijas. Daudzi ceļotāji saskaras ar faktu, ka viesabonēšanas laikā no viņu konta tiek norakstītas milzīgas naudas summas. Tas var sabojāt visu iespaidu par patīkamu atvaļinājumu. Vai ir iespējas sarunāties un piekļūt globālajam tīmeklim ārzemēs, nepārmaksājot? Interneta viesabonēšana nav lēta, taču jūs joprojām varat ietaupīt naudu.

Viesabonēšanas savienojuma izveide mājās

Izmantojot Krievijas operatoru standarta tarifus viesabonēšanā, jūs varat sabojāt. Pirms ceļojuma pajautājiet, vai viesabonēšana tiks aktivizēta automātiski, vai arī tā būs jāpievieno pašam. Savienošanās dos iespēju ievērojami ietaupīt ne tikai uz interneta lietošanu, bet arī uz zvaniem un SMS.

Ja atvaļinājuma laikā neplānojat izmantot internetu, šī opcija ir jāatspējo, jo tālrunis var automātiski izveidot savienojumu ar tīklu jebkurā vietā.

Starptautiskā SIM karte

Iepriekš lejupielādējiet nepieciešamās aplikācijas un visu, kas var noderēt ceļā

Gatavojoties ceļojumam, neaizmirstiet lejupielādēt visas jums nepieciešamās lietotnes, kā arī kartes, filmas un mūzikas ierakstus. Tas ietaupīs jūs no papildu izdevumiem ceļojuma laikā. Atjauniniet visas viedtālrunī pieejamās programmas.

Izmantojiet vietņu mobilās versijas un atspējojiet attēlu atskaņošanu

Atcerieties, ka ir vietņu un portālu mobilās versijas. Tie sver mazāk un labāk darbojas mobilajās ierīcēs. Attēlu atspējošana pārlūkprogrammā ievērojami samazinās trafiku. Patiešām, piemēram, e-pastā attēliem nav semantiskas slodzes, tāpēc to trūkums nekādā veidā neietekmēs tā izmantošanu.

Bezmaksas Wi-Fi

Ja iespējams, mēģiniet rezervēt numuru viesnīcā, kurā ir bezmaksas Wi-Fi. Iespēja regulāri piekļūt tīklam, nemaksājot, samazinās globālā tīmekļa lietošanas izmaksas līdz minimumam. Pat ja Wi-Fi viesnīcā ir maksas, iespējams, tas būs lētāk, nekā izmantojot mobilo internetu. Izmantojot internetu tikai viesnīcā, pastaigas laikā varat izmantot bezsaistes kartes (piemēram, Šeit).

Taču bezmaksas Wi-Fi var izmantot arī kafejnīcās, bibliotēkās un citās publiskās vietās. Wi-Fi vienmēr ir pieejams McDonalds, Starbucks, Burger King un Apple Store. Īpaša Wi-Fi ikona norāda, ka iestādē ir internets.

Ir iespējams arī izveidot savienojumu ar slēgtu Wi-Fi. Wi-Fi Map, WiFi Spot, WiFiMaps un citas aplikācijas palīdzēs noskaidrot paroli.

Vietējās SIM kartes

Ārzemēs ir ļoti izdevīgi izmantot vietējās kartes. Ievērojami tiek samazinātas interneta, zvanu un ziņojumu izmaksas. Tomēr ne visi ārvalstu operatori nodrošina lētus tarifus, tāpēc vispirms izpētiet SIM kartes lietošanas noteikumus.

Pakešu piedāvājumi un dažādas iespējas no Krievijas operatoriem

Vietējie operatori piedāvā dažādu iespēju pieslēgumu izmaksu samazināšanai. Tomēr pakalpojumi joprojām būs dārgi, lai gan ne tik dārgi kā bez savienojuma iespējām.

“My Planet” no Beeline, “The Whole World” un “Around the World” no Megafon, “Zero Without Borders” un “Free Travel” no MTS padara saziņu viesabonēšanā ekonomiskāku. Aktīviem interneta lietotājiem ir arī īpaši piedāvājumi - tie ir “BIT Abroad” no MTS un “Internet Abroad” no Megafon. Pašreizējās interneta un mobilo sakaru cenas var atrast operatora vietnē. Šai opcijai ir trūkums - jūs nevarat kontrolēt, kad iegādātie megabaiti beidzas.

Rūpējieties par savu mobilo tālruni

Sekojiet līdzi viedtālrunim, atrodoties ārzemēs. Zādzības gadījumā uzbrucēju rīcībā būs ne tikai jūsu tālrunis, bet arī iespēja veikt zvanus un piekļūt globālajam tīmeklim no jūsu SIM kartes.

Jums arī rūpīgi jāuzrauga bērni, kuri var piekļūt internetam un lejupielādēt spēli vai kādu lietojumprogrammu. Ārzemēs tas būs ļoti dārgi.

Taksofoni

Taksofonus bieži var atrast ārzemēs. Tas, protams, nav mobilais savienojums, taču tas ir pilnīgi pieņemams veids, kā nepieciešamības gadījumā piezvanīt. Šādas ierīces atrodas pārpildītās tūristu vietās un ielās. No mūsdienīga taksofona varat zvanīt jebkur, izmantojot kredītkarti, lai norēķinātos. Tajā pašā laikā cena būs zemāka nekā izejošajiem zvaniem viesabonēšanā un bieži vien zemāka nekā zvaniem no vietējās SIM kartes. Dažās vietās ir arī bezmaksas ierīces.

Zvani no viesnīcas numura

Jūs varat pateikt draugiem sava viesnīcas numura tālruņa numuru. Zvanu izmaksas būs atkarīgas no viesnīcas, un jums nebūs jāveic ienākošie zvani, jo zvanītājs maksās par starptautiskajiem zvaniem.

IP telefonija

Ārzemēs var zvanīt no interneta kafejnīcas, taču zvana kvalitāte ir atkarīga no kanāla noslodzes un interneta pieslēguma. Protams, ienākošas komunikācijas nebūs. Varat arī paņemt līdzi maršrutētāju, piemēram, ComfortWay. Jūs varat runāt ar viņu, izmantojot Multifon, Skype, SIPNET utt.

Šodien KP jautājumi ir par to, kā pareizi lietot viesabonēšanu un kā nepārmaksāt par starptautiskajiem zvaniem.

1. Kāpēc uz robežas ir jāizslēdz telefons? Vai ir iespējams iztikt bez šīs procedūras?

Mobilo sakaru operatori tūristiem iesaka izslēgt tālruni, šķērsojot robežu, un atkal ieslēgt to, atrodoties citā valstī. Tomēr tas nav nepieciešams. Padomi tiek sniegti gadījumā, ja pats tālrunis nereģistrējas pie ārvalstu operatora.

Bet parasti, ja jūsu tālrunī ir iespējots viesabonēšanas pakalpojums, ārzemēs tas patstāvīgi sāks meklēt mobilo tīklu, ar kuru jūs tiksit savienots. Vislabāk ir iestatīt manuālu tīkla izvēli mobilajā tālrunī, šķērsojot robežu. Tad tālrunis piedāvās vairākas iespējas. Summa, ko maksāsiet par sarunas minūti, būs atkarīga no tā, kuru ārvalstu operatoru izvēlēsieties. Dažkārt dažādu operatoru tarifi atšķiras divas reizes. Tāpēc pirms ceļojuma ir jānoskaidro, cik maksās zvani un īsziņas no ārvalstu operatoriem. Šī informācija ir pieejama Baltkrievijas mobilo sakaru uzņēmumu vietnēs. Izlem arī, ko darīsi biežāk: zvanīsi (atbildēs uz zvaniem) vai sūtīs SMS. Viens ārvalstu operators var piedāvāt lētus zvanus uz Baltkrieviju, taču tā SMS būs dārga. Otrs, gluži pretēji, nodrošinās dārgus zvanus un lētas SMS. Ja jums nav piekļuves Baltkrievijas operatoru vietnēm, informāciju par viesabonēšanas tarifiem sniegs jūsu mobilā uzņēmuma palīdzības dienests.

Mājupceļā operatori arī iesaka uz robežas izslēgt telefonu. Galu galā, ja tālrunī ir aktivizēts viesabonēšanas pakalpojums, tas pats no sevis neizslēgsies. Tātad, iebraucot Baltkrievijā, pārbaudiet, kurš operators tiek parādīts tālrunī. Piemēram, Brestā Polijas operators var saņemt datus, un, ja nepārslēdzaties, jūs maksāsiet par zvanu pēc viesabonēšanas tarifiem, pat atrodoties savā mītnes valstī.

2. Kādus tarifus kāds maksā, zvanot draugam, kurš viesabonē ārzemēs?

Ja atrodaties ārzemēs un pa mobilo tālruni zvana radinieki no Baltkrievijas, viņi par zvanu maksās pēc Baltkrievijas tarifiem, it kā zvanītu, kamēr jūs bijāt mājās. Bet par ienākošo zvanu būs jāmaksā pēc viesabonēšanas tarifiem.

3. Vai viņi iekasē viesabonēšanas maksu par ienākošajām īsziņām?

Ienākošie zvani viesabonēšanā tiek apmaksāti, bet īsziņas ne. Tagad par viņiem naudu neņem ne baltkrievu operators, ne ārzemju. Bet pirms ceļojuma labāk vēlreiz apstiprināt šo informāciju tā ārzemju operatora tīmekļa vietnē, ar kuru būsiet savienots atvaļinājumā. Mobilie uzņēmumi ļoti ātri maina pakalpojumu sniegšanas noteikumus.

Ja droši zināt, ka ienākošās SMS ir bez maksas, bet jums šķiet, ka nauda no jūsu konta izplūst nepamatoti ātri, pārbaudiet, cik ziņojumu jūs nosūtāt. Pat nodeva “OK”, kas nosūtīta uz jūsu dzimteni, var maksāt no 1 līdz 3 tūkstošiem rubļu. Jūs maksājat par īsziņām par viesabonēšanas tarifiem. Turklāt īsziņā, kas rakstīta kirilicā, ir uz pusi mazāk rakstzīmju nekā īsziņā, kas rakstīta latīņu valodā. Un, ja esat pieradis rakstīt garas ziņas krievu valodā, iespējams, par tām maksāsiet kā vairākas SMS.

4. Vai sarunas minūte tiks ieskaitīta, ja zvans tika pārtraukts viesabonēšanas laikā?

Ja kāds jums zvana no mājām un jūs nevēlaties runāt, labāk nepārtrauciet zvanu. Daži tālruņi ierakstīs zvanu kā īsu savienojumu, kad nospiežat atiestatīšanas pogu. Šajā gadījumā jums būs jāmaksā par sarunas minūti pēc viesabonēšanas tarifiem.

5. Cik ātri mobilā konta atlikums tiek atjaunināts viesabonēšanas laikā?

Vietējais Baltkrievijas operators norakstīs naudu no jūsu mobilā konta, kad tas saņems informāciju no ārvalstu operatora. Tas nozīmē, ka jūs varat runāt šodien, un nauda tiks norakstīta rīt vai pat vēlāk. Tāpēc pirms ceļojuma labāk pašam izpētīt tarifus sava un ārvalstu operatora mājaslapās un pēc katras mobilās sarunas ārzemēs savās domās aplēst, cik naudas tam iztērēts. Nekontrolējot sarunas, jūs varat nonākt ievērojamā mīnusā un, atgriežoties Baltkrievijā, palikt parādā mobilo sakaru uzņēmumam.

6. Vai viesabonēšanas laikā man ir jāmaksā par zvanu vai SMS Baltkrievijas operatoram?

Nosūtot īsziņu savam operatoram (piemēram, lai noskaidrotu savu bilanci) vai zvanot uz pakalpojumu, jūs maksāsiet viesabonēšanas tarifus, neskatoties uz to, ka runājāt ar uzņēmumu, kas sniedz sakaru pakalpojumus.

7. Vai ir vērts pirkt karti no ārzemju operatora ārzemēs un to izmantot?

Daudzi cilvēki iegādājas vietējo SIM karti, lai ietaupītu uz viesabonēšanu, atrodoties ārzemēs. Eiropā, starp citu, tos pārdod pat pārtikas lielveikalos. Šajā gadījumā izejošie zvani (gan uz jūsu dzimteni, gan uz valsti, kurā atrodaties) jums izmaksās lētāk.

Taču iepriekš jānoskaidro, vai jūsu izvēlētajam ārvalstu operatoram ir līgums ar Baltkrievijas operatoru. Ja nē, tad daži pakalpojumi jums nebūs pieejami, piemēram, jūs nevarēsit saņemt SMS no Baltkrievijas uz savu ārzemju numuru.

Ārzemju karte nav piemērota arī tad, ja gaidāt zvanu no Baltkrievijas, bet nezināt, kā zvanītājam pateikt savu pagaidu ārzemju numuru. Šajā gadījumā varat izmantot šādu shēmu: atstājiet mobilo tālruni mājās un palūdziet radiniekiem iestatīt zvanu pāradresāciju no tā uz jūsu ārzemju numuru. Ja kāds jums zvana uz Baltkrievijas numuru, tālrunis pāradresēs zvanu uz jūsu ārzemju karti. Tiesa, jūs kā Baltkrievijas numura īpašnieks maksāsiet par pāradresāciju, tas ir, par zvanu no Baltkrievijā palikušā tālruņa ārzemēs. Parasti sarunas minūte, pāradresējot uz ārzemēm, maksā tikpat, cik ienākošs zvans viesabonēšanā.

Pateicamies Velcom par palīdzību materiāla sagatavošanā.

  • SIM karte, numurs, tarifs

      Lai uzzinātu pašreizējā tarifa nosaukumu un nosacījumus, dodieties uz savu personīgo kontu un atlasiet sadaļu “Tarifs” vai sastādiet bezmaksas komandu * 105 * 3 #

      Jūs varat mainīt tarifu

      • vietnē: izvēlieties jaunu tarifu, noklikšķiniet uz pogas “Pārslēgties uz tarifu” lapā;
      • lietojumprogrammā MegaFon vai personīgajā kontā.

      Varat pārslēgties uz jebkuru tarifu, izņemot arhīva tarifu. Pārejas izmaksas ir norādītas izvēlētā tarifa lapā.

      Mainot tarifu, pašreizējā tarifa ietvaros pieslēgtās minūšu, SMS un interneta paketes “izdegs” un nebūs spēkā jaunajā tarifā. Iekasētā abonēšanas maksa netiek pārrēķināta.

      Pārskats nosūtīts. Paldies!

    • Kā atbloķēt numuru?
      • Ja kontā beigusies nauda un numurs ir bloķēts, papildiniet savu bilanci. Numurs tiek aktivizēts pēc parāda atmaksas.
      • Ja neesat izmantojis numuru vairāk nekā 90 dienas, tas var tikt bloķēts. Lai atjaunotu savu numuru, paņemiet savu pasi uz MegaFon salonu. Ja šajā laikā numurs nav pārsūtīts citam abonentam, jūs saņemsiet jaunu SIM karti ar tādu pašu numuru.
        Uzziniet, vai varat atjaunot savu numuru, nosūtot bezmaksas īsziņu no pašreizējās MegaFon SIM kartes uz. Ziņojumā norādiet numuru, kuru vēlaties atjaunot, un īpašnieka pilnu vārdu.
      • Ja numurs tiek bloķēts pēc SIM kartes pazaudēšanas, jaunu SIM karti ar tādu pašu numuru bez maksas varat iegūt, dodoties uz MegaFon salonu ar savu pasi.
      • Ja esat iestatījis bloķēšanu, numurs tiks automātiski atbloķēts dienā, kuru izvēlējāties bloķēšanas beigām.

      Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

    • Kā iegūt jaunu SIM karti, saglabājot tālruņa numuru?

      Piesakieties ar savu pasi jebkurā MegaFon salonā Mājas reģionā, kurā tika noslēgts līgums. Varat bez maksas iegūt jaunu SIM karti un turpināt izmantot savu numuru. Tarifs un visi pakalpojuma nosacījumi paliek nemainīgi, nav jāslēdz jauns līgums par sakaru pakalpojumu sniegšanu.

      Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

    • Kā es varu saglabāt savu numuru?

      Skaitlis paliek jums, kamēr atlikums ir pozitīvs. Ja nelietojat numuru un neaktivizējat bloķēšanas pakalpojumu, tad vismaz reizi 90 dienās ir jāizmanto sakaru pakalpojumi: izejošie zvani, ienākošie zvani, SMS sūtīšana, MMS sūtīšana un saņemšana, piekļuve internetam. Ja sakaru pakalpojumus neizmantojat ilgāk par 90 kalendārajām dienām pēc kārtas pēc zvanu tarifiem un ilgāk par 180 kalendārajām dienām pēc kārtas pēc interneta tarifiem, abonēšanas maksa par numura uzturēšanu tiek iekasēta katru dienu.

      Gadījumā, ja sakaru pakalpojumi netiek izmantoti uz jebkura no abonenta numuriem, kas apvienoti vienā personīgajā kontā ilgāk par 90 (deviņdesmit) kalendārajām dienām pēc kārtas, līgums par sakaru pakalpojumu sniegšanu attiecībā uz šo abonenta numuru tiek uzskatīts par izbeigtu. pēc abonenta iniciatīvas.

      Abonēšanas maksas apmērs par numura uzturēšanu, tā norakstīšanas nosacījumi un periods, kura beigās tiks izbeigts līgums par sakaru pakalpojumu sniegšanu un numuru varēs nodot citam abonentam, norādīts aprakstā. jūsu tarifs. To var atrast sadaļā Tarifi vai Tarifu arhīvs.

      Ja Jūs neizmantojat sakaru pakalpojumus ilgāk par 90 dienām un Personīgā konta atlikums ir nulle vai negatīvs, līgums tiek uzskatīts par izbeigtu pēc Jūsu iniciatīvas. Ja numurs nav nodots citai personai, to var atjaunot, aizpildot pieteikumu salonā MegaFon.

      Ja plānojat neizmantot mobilos sakarus ilgu laiku (vairāk nekā 90 dienas), bloķējiet savu numuru.

      Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

      • Izmantojiet pakalpojumu mobilo sakaru operatoru tālruņu kodi. Meklēšanas joslā ievadiet jūs interesējošo mobilā tālruņa numuru un noklikšķiniet uz pogas "Pārbaudīt". Pārvadātājs un reģions parādīsies zem meklēšanas joslas.
      • Ierakstiet komandu * 629 # . Pēc tam jebkurā formātā ievadiet mobilā tālruņa numuru, kuru vēlaties verificēt. Ekrānā tiks parādīta informācija par operatoru un reģionu.

      Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

    • Kā atjaunot līgumu vai mainīt numuru?

      Jūs varat izvēlēties numuru, slēdzot līgumu par sakaru pakalpojumu sniegšanu vai aizstāt savu pašreizējo tālruņa numuru.

      Izvēlies skaistu, viegli iegaumējamu numuru interneta veikalā vai MegaFon izstāžu zālē.

      Telpas izmaksas ir atkarīgas no telpas klases: vienkārša, bronzas, sudraba, zelta, platīna un numerācijas veida: federālā vai pilsētas. Sīkāk par telpas izmaksām pakalpojuma aprakstā Izvēlieties istabu.

      Pakalpojums darbojas divos režīmos:

      • vienvirziena: zvanītājs dzirdēs ziņojumu “Abonenta ierīce ir izslēgta vai atrodas ārpus tīkla pārklājuma”;
      • divvirzienu režīms: zvanītājs saņems SMS ar jūsu jauno numuru.

      Jebkurā režīmā jūs saņemsit SMS ar tās personas numuru, kura zvanīja uz jūsu iepriekšējo numuru.

      Pakalpojums nedarbojas, ja vecā numura atlikums ir negatīvs vai nulle vai vecā SIM karte ir bloķēta.

      Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

  • Pakalpojumi, iespējas

      Izmantojiet jebkuru ērtu metodi:

      • Dodieties uz sadaļu Atlikumi, lai skatītu pakalpojumu paketes savā personīgajā kontā.
      • Atveriet sadaļu Atlikumi pakalpojumu pakotnēm lietojumprogrammā MegaFon.
      • Iestatiet logrīku.

      Logrīks ir MegaFon personīgā konta lietojumprogrammas elements. Nav nepieciešams pieteikties aplikācijā - viedtālruņa ekrānā tiks parādītas atlikušās minūtes, SMS, megabaiti un personīgā konta atlikums.

      Lai izmantotu logrīku, viedtālrunī/planšetdatorā instalējiet lietojumprogrammu MegaFon Personal Account. Android OS gadījumā lietojumprogramma ir jāinstalē viedtālruņa atmiņā, nevis SD atmiņā. Dodieties uz viedtālruņa iestatījumiem un aktivizējiet logrīku.

      Logrīka izskats un atlikumu skaits, kas vienlaikus tiks parādīts viedtālruņa ekrānā, atšķiras atkarībā no OS.

      Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

  • Mobilais internets

    • Ko darīt, ja mobilais internets nedarbojas vai ātrums ir samazinājies?
      1. Pārbaudiet savu bilanci un, ja nepieciešams, papildiniet to. Lai pārbaudītu bilanci, ierakstiet komandu * 100 # vai dodieties uz savu personīgo kontu. Internets darbojas tikai ar pozitīvu bilanci. Ja nesen esat papildinājis savu kontu, pagaidiet dažas minūtes, līdz internets atkal darbosies.
      2. Pārbaudiet interneta pakotnes atlikumu. Atveriet lietojumprogrammu MegaFon vai dodieties uz savu personīgo kontu un sadaļā “Pakalpojumi” atlasiet pakalpojumu komplektu atlikumi. Ja komplektācijā iekļautā interneta jauda ir beigusies, pievienojiet kādu no iespējām, lai paplašinātu internetu.
      3. Pārbaudiet, vai mobilā interneta pakalpojums ir pievienots, ierakstot komandu * 105 * 4 * 4 #
      4. Pārliecinieties, vai ir iespējots datu pārsūtīšanas režīms. To varat pārbaudīt viedtālruņa vai planšetdatora iestatījumos sadaļā “Datu pārsūtīšana”, “Datu savienojums” vai “Mobilais tīkls” (nosaukums dažādās ierīcēs var atšķirties).
      5. Restartējiet ierīci (izslēdziet un ieslēdziet to).
      6. Izslēdziet Wi-Fi savā viedtālrunī/planšetdatorā (ja izmantojat maršrutētāju no MegaFon, Wi-Fi ir jāpaliek ieslēgtam).
      7. Pārvietojiet SIM karti uz citu ierīci. Ja mobilais internets nedarbojas arī citā ierīcē, sazinieties ar tuvāko MegaFon veikalu ar personu apliecinošu dokumentu, lai nomainītu SIM karti. Nomainot SIM karti, tālruņa numurs nemainīsies, pakalpojums tiek sniegts bez maksas.
        Lai uzzinātu tuvākā salona adresi, atveriet MegaFon aplikāciju.
      8. Lietojot internetu, izmantojot modemu/maršrutētāju: Pārinstalējiet MegaFon interneta lietojumprogrammu, mēģiniet pieslēgt modemu/maršrutētāju citam datora USB portam, atjauniniet modema/maršrutētāja programmatūru. Jaunākās programmatūras versijas varat lejupielādēt bez maksas no MegaFon tiešsaistes veikala. Atrodiet savu modemu vai maršrutētāju direktorijā un dodieties uz cilni "Faili".

      Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

    • Kas ir 4G+, kā sākt to lietot un kā notiek pāreja no 2G/3G tīkla uz 4G+?

      Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

    • Kā papildināt savu kontu?

      Izvēlieties jebkuru ērtu metodi:

      1. Papildiniet savu kontu no bankas kartes vai e-maka sadaļā Maksājumi.
      2. Personīgā konta galvenajā lapā varat papildināt savu kontu, kā arī cita Megafon abonenta kontu ar bankas karti.
      3. Iestatiet automātisko maksājumu pats savā personīgajā vietnes kontā vai sazinieties ar MegaFon salona speciālistu, lai saņemtu palīdzību. Izmantojot šo pakalpojumu, atlikums tiks automātiski papildināts no jūsu bankas kartes.
      4. Ja šobrīd nevarat samaksāt, izmantojiet solītā maksājuma pakalpojumu.
      5. Cits MegaFon abonents var pārskaitīt jums naudu no sava konta, izmantojot pakalpojumu Mobile Transfer. Lai nosūtītu pieprasījumu citam abonentam, izmantojiet bezmaksas pakalpojumu Pay par mani.
      6. Ja esat Sberbank klients un jūsu bankas karte ir saistīta ar tālruņa numuru, norādiet nepieciešamo summu īsziņā un nosūtiet to uz numuru vai izmantojiet Sberbank Online lietojumprogrammu.

      Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

    • Kā sazināties ar negatīvu vai nulles bilanci?

        Lai veiktu zvanu ar nepietiekamu atlikumu, izmantojiet pakalpojumu Zvanīt uz drauga rēķina, un sarunu biedrs apmaksās sarunu.
        Zvanīt " 000 " un abonenta numurs, sākot ar " 8 "vai" 7 ", Piemēram: 000792ХXXXXXXX.

        Pakalpojums ir spēkā tikai zvaniem uz MegaFon numuriem.

        Lai jebkurā izdevīgā laikā kontā ieskaitītu nosacītu summu un turpinātu izmantot mobilos pakalpojumus, aktivizējiet solīto maksājumu, ierakstot komandu * 106 # . Pakalpojums ir apmaksāts.

        Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

    • Mobilo sakaru abonementi

        Mobilo sakaru abonementi ir informācijas un izklaides pakalpojumi, kas apvieno dažādu tēmu mūziku, video, attēlus, tekstus un mobilās aplikācijas. Apskatiet pilnu katalogu.

        Abonēšanas maksa tiek iekasēta saskaņā ar Abonēšanas noteikumiem.

        Lai uzzinātu, kuri abonementi ir saistīti, dodieties uz savu personīgo kontu, atlasiet sadaļu "Pakalpojumi un opcijas", apakšsadaļu "Mans", kurā tiks parādīts ar jūsu numuru saistīto abonementu saraksts.

        Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

      • Kā anulēt abonementu?

        Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

      • Vai varu noklausīties savas telefonsarunas ierakstu?

        MegaFon neieraksta abonentu zvanus.

        Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

      • Kā iestatīt zvanu pāradresāciju?

        Zvanu pāradresāciju varat iestatīt vai atcelt tālruņa izvēlnē vai savā personīgajā kontā. Pārsūtīšanas iestatīšanas nosacījumus un izmaksas skatiet pakalpojuma lapā.

        Ja izveidotā pāradresācija nedarbojas, pārbaudiet, vai jūsu numuram nav ierobežojumu un vai numurs ir ievadīts pareizi.

        Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

      • Lai uzzinātu, kas jums zvanīja, kamēr tālrunis bija izslēgts, ārpus tīkla pārklājuma vai kamēr jūs nevarējāt atbildēt, aktivizējiet pakalpojumu Who Called+. Jūs saņemsiet SMS par neatbildētu zvanu tās personas vārdā, kura mēģināja jums piezvanīt. SMS norādīs zvanu skaitu un laiku.

        Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

      • Kas ir VoLTE tehnoloģija un kas ir nepieciešams tās lietošanai?

        1 - Ugunsdzēsēji;

        2 - policija;

        3 - ārkārtas;

        4 — avārijas gāzes tīkla pakalpojums.

        Ārkārtas palīdzības numuri:

        Ārkārtas - ;

        Zvani uz neatliekamās palīdzības numuriem ir bez maksas. Varat zvanīt, ja kontā nav naudas, un pat no tālruņa bez SIM kartes.

        Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

      • Ko darīt, ja tālrunis ir pazaudēts vai nozagts?

          Bloķējiet numuru.

          Bezmaksas bloķēšanas periods - 7 dienas. Pēc tam sāk iekasēt abonēšanas maksu. Jūs apmaksājat visus sakaru pakalpojumus uz numuru pirms bloķēšanas aktivizēšanas. Ja jūsu tālrunis ir nozagts vai pazaudēts, lūdzu, ziņojiet mums pēc iespējas ātrāk. Tas ir nepieciešams, lai zaglis vai persona, kas atrod jūsu tālruni, nevarētu izmantot jūsu kontā esošo naudu.

          Iegūstiet jaunu SIM karti ar savu veco numuru.

          Mēģiniet atrast tālruni.

          Sazinieties ar policiju un iesniedziet ziņojumu par zādzību. Iespējams, jūsu tālruni var noteikt.

          Ja esat pazaudējis savu iPhone vai iPad, izmantojiet funkciju Find My iPhone.

          Ja esat pazaudējis savu Android tālruni, izmantojiet ierīces meklēšanas funkciju.

        Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

      • Kā pasargāt sevi no krāpniekiem?

        Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

      • Kā tiek nodrošināti ārkārtas sakaru pakalpojumi?
    • Viesabonēšana

      • Kā izmantot sakaru pakalpojumus, ceļojot pa Krieviju un pasauli?

        Ceļojot pa mūsu valsti, sakaru pakalpojumu izmantošanai nav nepieciešamas nekādas papildu darbības. Vienīgais nosacījums ir tas, ka jums ir jābūt pozitīvam atlikumam.

        Dodoties uz citām valstīm, kā arī uz Krimas Republiku un Sevastopoli, kur nav MegaFon tīkla, jums ir jāpārliecinās, vai ir aktivizēts viesabonēšanas pakalpojums. Tas ir nepieciešams, lai jūs varētu izmantot sakaru pakalpojumus citu operatoru tīklos.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 no jebkuras vietas pasaulē;
        • Personīgais konts vai MegaFon aplikācija;
        • dodieties uz MegaFon salonu ar savu pasi.

        Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

      • Sakaru pakalpojumu izmaksas, ceļojot pa Krieviju, var atšķirties no izmaksām mājas reģionā. Detalizētus nosacījumus varat uzzināt savā personīgajā kontā, tarifa aprakstā vai izmantojot bezmaksas komandu * 139 #

        Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

        Krimas Republikā un Sevastopolē nav MegaFon tīkla, tāpēc pirms ceļojuma pārliecinieties, vai ir aktivizēts viesabonēšanas pakalpojums. Tas ir nepieciešams, lai jūs varētu izmantot sakaru pakalpojumus citu operatoru tīklos.

        Kā uzzināt, vai jūsu numuram ir iespējota viesabonēšana:

        • zvaniet palīdzības dienestam pa tālruni 8 800 550 0500 Krievijā vai +7 926 111-05-00 no jebkuras vietas pasaulē;
        • rakstiet uz atbalsta tērzēšanu savā personīgajā kontā vai lietojumprogrammā MegaFon;
        • dodieties uz MegaFon salonu ar savu pasi.

        Pakalpojumu izmaksas varat uzzināt lapā vai sava tarifa aprakstā.

        Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

      • Kā savienot un atvienot pakalpojumus viesabonēšanā un tērēt mazāk?

        Vienkāršākais un ērtākais veids ir MegaFon mobilā lietojumprogramma vai personīgais konts. Jūs varat pārbaudīt savu bilanci, pievienot vai atvienot pakalpojumus un iespējas, pasūtīt detalizētus izdevumus un uzdot jautājumus atbalstam tērzēšanā.

        Viesabonēšanas laikā jums nav jāmaina mobilā interneta iestatījumi.

        Piezīme!

        Daži tālruņi viesabonēšanas laikā var ierobežot datu lietojumu. Dodieties uz iestatījumiem un pārbaudiet, vai viesabonēšanā ir iespējots mobilais internets.

        Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!


Tops