Ne nuk dorëzojmë parcela pa një patronim, ose në lidhje me rregullat e reja të Postës Ruse. Çfarë duhet të bëni nëse kodi postar, adresa ose mbiemri i marrësit të një pakete ose letre tregohet gabimisht Gabimi i postës së paketës në mbiemër

Posta Ruse papritmas ndërlikoi seriozisht jetën tashmë të vështirë të marrësit të postës ndërkombëtare. Rezulton se që nga shkurti, të gjitha sendet postare të marra nga rusët, pa përjashtim, duhet të kenë emrin e tyre të plotë, përfshirë patronimin e tyre. E thënë thjesht, nëse keni një emër të mesëm në pasaportën tuaj, atëherë ai duhet të jetë i pranishëm në parcelë, përndryshe nuk do të mund ta merrni.
Gjithçka është në rregull, ju mund të merrni parcela pa një emër të mesëm. Informacioni është në përditësimin në fund të temës.

Kjo praktikë ka rreth një vit në fuqi për artikujt e dërguar brenda vendit – pa treguar emrin e plotë, artikulli nuk pranohej për përcjellje, por tashmë rregulla të tilla kanë filluar të zbatohen edhe për paketat e vogla ndërkombëtare.
Fatkeqësisht, nuk kam arritur ende të marr numrin e urdhrit që përcakton këto rregulla, por të gjithë mund të verifikojnë ekzistencën e rregullave duke telefonuar linjën telefonike të Postës Ruse (8-800-2005-888).

Pra, çfarë të bëni? Ndryshoni emrin tuaj të plotë në të gjitha adresat tuaja. Dhe sigurisht, paralajmëroni të gjithë shitësit me të cilët merreni për shënimin e detyrueshëm të emrit të mesëm.

Për shembull, si kjo

Posta Ruse tani kërkon që emri i plotë i marrësit të shënohet në një ngastër - emri, mbiemri, mbiemri. Prandaj, a mund të tregoni qartë emrin tim të plotë në parcelë si më poshtë: "Ivan Ivanovich Ivanov". Nëse ndonjë nga pjesët e emrit të plotë hiqet, ngastra do të kthehet në vendin e origjinës.

Çfarë duhet të bëni nëse tashmë keni një paketë në rrugën tuaj?
Opsioni numër 1 është të shkoni në zyrën postare dhe të përpiqeni të bindni operatorët se ndryshimi i adresës është i vështirë. Ndoshta urdhri nuk u ka ardhur ende, ose nuk po i kushtojnë vëmendje akoma.
Opsioni numër 2, i rekomanduar nga linja telefonike - dërguesi i parcelës duhet të plotësojë një formular aplikimi për ndryshim adrese në zyrën e tij postare - formulari CN17. Duhet të tregojë ndryshimin në emrin e marrësit dhe t'i shtojë atij emrin e mesëm.
Formulari CN17:

Duhet të theksohet se disa dyqane dhe faqe kineze tashmë janë të vetëdijshëm për problemet dhe rekomandojnë të tregoni emrin tuaj të plotë:

Çfarë duhet të bëni nëse ngastra është dërguar me një gabim në mbiemrin?

Unë pata këtë situatë, dërguesi bëri deri në 3 gabime. Erdha në zyrën e Nova Poshtës, tregova pasaportën dhe më thanë se deklarata kishte një mbiemër tjetër. Nuk mund ta merrja ngastrën, më duhej të telefonoja dërguesin, ata korrigjuan gabimet dhe vetëm atëherë e mora ngastrën. Siç më thanë punonjësit, sipas rregullave të tyre lejohen vetëm 2 gabime në mbiemër dhe iniciale. Pra, nëse ka një ose dy gabime, atëherë vazhdoni dhe merrni paketën tuaj. Për të qenë në anën e sigurt, në mënyrë që të mos vraponi, mund t'i telefononi.

Kam pasur gjithashtu një situatë të ngjashme kur ngastra është dërguar me një gabim. Më duhej të telefonoja dërguesin. Ekzistojnë gjithashtu ndryshime midis gabimeve në parcelë ose në zyrën postare gjatë marrjes së parcelës, kështu që gjithçka duhet të kontrollohet përpara se të dërgohet. Në zyrën postare ju duhet të shpjegoni situatën dhe të kontaktoni dërguesin.

Kohët e fundit ka pasur një situatë të tillë. Dërguesi shkroi gabim mbiemrin, humbi një letër (ai shkroi Sakhbieva në vend të Sakhabiev), ata ende e dhanë atë në zyrën postare pas disa psherëtimave dhe gulçimeve të acaruara. Nëse gabimet janë të vogla, atëherë do t'ju jepet një letër rekomande, mos u shqetësoni!

Pakoja ime erdhi nga Kina, pasi doli që kishte një gabim në mbiemrin në të dhëna, por gjithçka tjetër ishte e saktë. Mora një njoftim me një gabim në mbiemrin tim dhe kisha frikë se mos ma jepnin parcelën, por në zyrën postare operatori më shikoi pasaportën time dhe aty tregohej regjistrimi im dhe numri im i celularit. në parcelë, kështu që ajo ma dha paketën.

Nëse gabimi nuk është shumë i madh, për shembull, një shkronjë në mbiemrin ose numrin e shtëpisë është e përzier, atëherë është shumë e mundur që ata t'ju japin përsëri.

Në pjesën më të madhe, këtu nuk ka probleme, mirë, vetëm nëse punonjësi i postës është adekuat.

Nëse ata nuk e kthejnë atë, duhet të kontaktoni dërguesin dhe t'i kërkoni atij të shkruajë një deklaratë me gabimet e korrigjuara.

Pra, gabimi i kujt saktësisht? Dërgues apo postë? A është printuar gabim njoftimi në postë apo dërguesi ka shkruar gabim në parcelë?

Ka një ndryshim.

E megjithatë, nëse vini me një pasaportë dhe këtë njoftim, atëherë ndoshta ata do ta lëshojnë atë pa veprime shtesë nga ana juaj. Sidomos nëse gabimi është i vogël. Për shembull, një shkronjë është e përzier. Epo, nëse adresa juaj përputhet me atë të treguar në njoftim.

Nëse ata nuk e lëshojnë atë, atëherë dërguesi duhet të shkojë në departamentin ku ka dërguar parcelën dhe të raportojë se ka bërë një gabim, ka shumë mënyra për ta korrigjuar atë. E gjitha varet nga situata specifike.

Ndodh që dërguesi i parcelës të mos e shkruajë saktë emrin ose mbiemrin dhe gabon. Kjo ndodh veçanërisht shpesh në parcelat nga Kina. Ka pasur një rast që kanë dërguar një parcelë me gabim, por ma kanë dhënë pakon, sepse adresa ka qenë e saktë dhe inicialet gjithashtu.

Në përgjithësi, nëse ka një gabim, atëherë operatori në zyrën postare mund të mos e lëshojë parcelën. Në këtë rast, është e nevojshme që personi që ka dërguar parcelën të kontaktojë zyrën postare ku është dërguar ngastra dhe ta raportojë atë.

Data e publikimit: 25.01.2018

Adresa e transportit dhe kodi postar i specifikuar saktë është një nga garancitë që marrësi i paketës do ta marrë atë saktësisht brenda kohës së synuar të caktuar për dorëzim. Përndryshe, nëse kodi postar ose adresa e marrësit tregohet gabimisht, atëherë ka shumë të ngjarë që ngastra do të vonohet ose nuk do t'i dorëzohet fare adresuesit përfundimtar. Dhe në këtë rast, nuk ka asnjë pikë për të transferuar përgjegjësinë te punonjësit e Postës Ruse.

Është e nevojshme të kuptohet saktë skema e dërgimit të sendeve postare: parcelat dhe letrat në territorin e Rusisë fillimisht dorëzohen jo në një adresë specifike të marrësit (qytet, rrugë, shtëpi), por më tepër sipas një indeksi, i cili është në mënyrë konvencionale. adresën e një zyre postare të caktuar (OPS). Indeksi është i nevojshëm për të lehtësuar renditjen e korrespondencës, përfshirë ato automatike.

Në fazën e parë të pranimit të një artikulli postar dhe përpunimit fillestar të tij, punonjësi postar nuk kontrollon korrespondencën e adresës së plotë dhe kodit postar. Maksimumi që një punonjës i pikës së renditjes mund t'i kushtojë vëmendje gjatë përpunimit manual është mospërputhja midis indeksit OPS dhe qytetit në të cilin duhet të vendoset kjo OPS. Në këtë rast, ngastra ka shumë të ngjarë t'i kthehet menjëherë dërguesit.

Më poshtë do të shqyrtojmë secilin rast veç e veç dhe do të përpiqemi të kuptojmë se çfarë të bëni nëse keni futur gabim kodin postar ose adresën. A do të arrijë parcela në këtë rast? Do të shikojmë gjithashtu momentin kur mbiemri ose emri i marrësit tregohet gabimisht.

Është specifikuar një indeks i gabuar ose ka pasur një gabim në indeks. A do të arrijë parcela?

Ndoshta gabimi më i zakonshëm kur plotësoni adresën shoqëruese për një parcelë ose letër është indeksi i gabuar. Indeksi, siç e përmenda më lart, është adresa dixhitale konvencionale e postës ku duhet të dërgohet paketa. Nëse një gabim në indeks nuk u zbulua në fazat fillestare të përpunimit dhe renditjes së artikullit postar, atëherë ngastra (letra) do të dërgohet saktësisht në zyrën postare, indeksi i së cilës ishte treguar gabimisht nga dërguesi. Dhe në postën përfundimtare ku do të mbërrijë dërgesa, nëse përcaktohet se adresa e marrësit nuk bie në zonën e shërbimit të këtij departamenti, ngastra do të dërgohet sërish. Dorëzimi bëhet në departamentin që shërben adresën (shtëpinë) e marrësit.

Gjëja kryesore që humbet marrësi nëse indeksi është specifikuar gabimisht është koha. Kjo do të thotë, ngastra do të arrijë te adresuesi shumë më vonë sesa do të kishte qenë në kushte të favorshme. Dhe duhet të kuptoni se ngastra do të dorëzohet nga një zyrë postare fqinje shumë më shpejt sesa nga një degë në një qytet tjetër.

Vërtetë, ndonjëherë parcela mund të mbetet duke pritur për marrësin e saj në zyrën postare sipas kodit postar, domethënë nuk dërgohet përsëri!

Nëse indeksi nuk u specifikua fare, dhe kjo mund të ndodhë, për shembull, me një letër të thjeshtë, atëherë përpunimi i postës së tillë kryhet me dorë. Në këtë adresë dërgohet korrespondenca.

Vlen të kuptohet se në realitet gjithçka nuk ndodh gjithmonë siç përshkruhet më sipër. Në çdo kohë në një fazë të përpunimit, artikulli juaj i postës mund t'i kthehet dërguesit. Prandaj, duke e ditur me siguri që indeksi në parcelë është shkruar me një gabim, përpiquni të gjurmoni dërgesën dhe të veproni sipas situatës.

Adresa e treguar është e pasaktë ose ka një gabim në adresë (rrugë, shtëpi, apartament).

Në këtë rast, ka tre gabime të mundshme:

1. Në adresë, pra në emër të qytetit, rrethit, rrugës / rrugës / korsisë, është bërë vetëm një gabim shkrimi ose drejtshkrimi.
2. Nëse një pjesë e adresës është e palexueshme ose nuk tregohet fare
3. Adresa tregohet me një gabim (tregohet rruga, shtëpia ose apartamenti i gabuar).

Në rastin e parë, ka shumë të ngjarë që nuk duhet të ketë fare probleme. Në postë punësohen persona të cilët e njohin mirë territorin që i shërbejnë. Prandaj, nëse ka ndonjë gabim shtypi në adresë, nuk do të jetë e vështirë për ta të hamendësojnë se ku duhet të dorëzohet letra ose pakoja.

Në rastin e dytë, nëse punonjësi i postës nuk mund të dallojë numrin e shtëpisë ose banesës, dhe në disa raste emrin e rrugës, ngastra ka shumë të ngjarë të mbetet në pritje të marrësit në zyrën postare. Dërgesa postare do të ruhet për 15-30 ditë (në varësi të llojit të artikullit), dhe më pas do të kthehet. Në këtë rast, ndihmësi kryesor i marrësit do të jetë numri i gjurmës, me të cilin mund të gjurmoni dërgesën. Statusi i parcelës ka shumë të ngjarë të jetë "Erdhi në vendin e dorëzimit".

Ndonjëherë artikulli mund t'i kthehet dërguesit me një shënim "Adresa e pakompletuar".

Nëse numri i banesës është i shkruar në mënyrë të palexueshme në parcelë, postierët ndonjëherë improvizojnë: njoftimi i parcelës nuk vendoset në kutinë specifike të askujt, por vendoset në dritare ose në një vend tjetër të dukshëm në hyrje.

Opsioni i tretë është më i vështiri. Në fund të fundit, nëse tregohet të paktën numri i gabuar i banesës, atëherë ngastra (pako e vogël), njoftimi ose letra mund të hidhet në kutinë postare të dikujt tjetër. Në këtë rast, postieri nuk do të ketë faj. Prandaj, në këtë rast, ia vlen të "armatoseni" me numrin identifikues postar të parcelës dhe ta gjurmoni vazhdimisht atë. Pasi ajo të arrijë në zyrën postare, duhet të shkoni menjëherë në zyrën postare dhe t'i shpjegoni të gjithë situatën punonjësit. Njerëz të zakonshëm, normalë punojnë në zyrën postare, kështu që ka shumë të ngjarë që ju të merrni paketën tuaj. Përndryshe, dërguesi do të duhet të shkojë në zyrën e tij postare me një çek dhe pasaportë dhe të shkruajë aplikacion për ndryshimin e të dhënave të adresuesit.

Mbiemri është i pasaktë (mbiemri ose emri është shkruar gabim)

Rastet kur bëhet një gabim në mbiemrin ose emrin e marrësit nuk janë të rralla. Mund të ketë opsione, si me adresën, kur ka vetëm ndonjë gabim shtypi të parëndësishëm (mungon një shkronjë ose shkruhet një shkronjë tjetër në vend të një) ose mbiemri (emri) është krejtësisht i ndryshëm.

Në opsionin e parë, ngastra ka shumë të ngjarë të lëshohet.

Në rastin e dytë, sipas rregullave, një punonjës i Postës Ruse nuk duhet të lëshojë parcelën, megjithëse natyrisht mund të përpiqeni të negocioni me punonjësin. Në të njëjtën kohë, mundësia për të arritur një marrëveshje do të jetë shumë më e lartë nëse adresa juaj e regjistrimit përkon me adresën e treguar në parcelë. Por sigurisht, adresat që përputhen nuk garantojnë që ju do të merrni paketën tuaj. Në fund të fundit, sipas rregullave, dërgesa i lëshohet vetëm personit për të cilin është menduar me të vërtetë.

Nëse nuk mund të arrihet një marrëveshje, atëherë dërguesi i parcelës duhet të shkruajë një deklaratë ku të tregojë mbiemrin (emrin) e gabuar në parcelë.

Unë personalisht arrita të marr një transfertë parash për një shumë mjaft të mirë kur adresa nuk u tregua fare së bashku me transferimin, dhe mbiemri im ishte shkruar pa një emër të caktuar dhe në gjininë femërore (jo Ivanov, por Ivanova). Ju mund të lexoni për këtë rast në fund të artikullit: "".

Do të isha mirënjohës nëse në komentet më poshtë do të ndanit raste nga jeta juaj kur pakot ose letrat tuaja ishin treguar gabimisht me një indeks, adresë ose mbiemër. Në këto raste a ka mbërritur pakoja?