การแจ้งเตือนของ Google Chrome เกี่ยวกับข้อผิดพลาดของโปรไฟล์ เกิดข้อผิดพลาดในโปรไฟล์เบราว์เซอร์ Yandex - วิธีลบ

เบราว์เซอร์ Google Chrome ยอดนิยมนั้นยังห่างไกลจากความเสถียรเท่าที่ควรเมื่อมองแวบแรก และเบราว์เซอร์นี้มีข้อบกพร่องหลายประการที่พบในข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หนึ่งในข้อผิดพลาดเหล่านี้คือการทำงานที่ไม่ถูกต้องกับโปรไฟล์ผู้ใช้ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อเบราว์เซอร์เปิดตัวครั้งแรกและติดตามการเปลี่ยนแปลงของโปรแกรม: การตั้งค่าส่วนบุคคล การเพิ่ม ประวัติหน้าเว็บ ฯลฯ

ข้อผิดพลาด: “ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ของคุณได้อย่างถูกต้อง”

เมื่อ Google Chrome เริ่มทำงาน การแจ้งเตือนต่อไปนี้อาจปรากฏขึ้น:

ดังที่คุณเห็นจากภาพ เบราว์เซอร์ไม่สามารถเริ่มทำงานได้เนื่องจากไฟล์โปรไฟล์ปฏิเสธการเข้าถึง ในกรณีนี้สาเหตุคือการติดตั้งโปรแกรมไม่ถูกต้องซึ่งสามารถกำจัดได้หลายวิธี

ตัวเลือกการกู้คืนแรกจะต้องให้คุณติดตั้ง Google Chrome ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น เป็นที่เข้าใจกันว่าการกระทำดังกล่าวจะจัดลำดับไดเร็กทอรีโปรไฟล์ที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจเป็นพิเศษ ให้เรียกใช้ไฟล์การติดตั้งที่ดาวน์โหลดมาในฐานะผู้ดูแลระบบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดปิดกั้นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การแก้ไขไดเร็กทอรีโปรไฟล์ด้วยตนเอง

วิธีที่สองค่อนข้างเฉพาะเจาะจงและจะต้องอาศัยความรู้บางประการ ด้านล่างนี้เราจะพยายามลบไฟล์ที่มีช่องโหว่เพื่อให้เบราว์เซอร์สร้างอะนาล็อกที่ใช้งานได้อย่างอิสระในครั้งต่อไปที่เปิดตัว

แทนที่จะเป็นคำหลัง

ฉันหวังว่าขั้นตอนข้างต้นจะช่วยฟื้นฟูการทำงานของ Google Chrome ในกรณีส่วนใหญ่ ตัวเลือกที่สองถือเป็นตัวเลือกที่ชัดเจน แต่อาจกลายเป็นว่าจำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมใหม่ หากเกิดว่าไม่สามารถหลีกเลี่ยงการติดตั้งใหม่ได้ก็อย่าขี้เกียจที่จะทำความสะอาดก่อน”

– เบราว์เซอร์สมัยใหม่ที่ยอดเยี่ยมพร้อมเครื่องมือค้นหาของ Google ในตัว โดยอ้างว่าเป็นอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่เร็วและเสถียรที่สุด อย่างไรก็ตาม หากพูดโดยนัยแล้ว ความมั่นคงที่ไม่สั่นคลอนเหมือนกำแพง เพิ่งถูกปกคลุมไปด้วยรอยแตกที่เห็นได้ชัดเจน เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้เบราว์เซอร์จำนวนมากพบข้อผิดพลาดที่ปรากฏอยู่ตลอดเวลา ซึ่งการรีสตาร์ทหรือการติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ทั้งหมดไม่สามารถช่วยกำจัด:

"ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ของคุณได้อย่างถูกต้อง คุณสมบัติบางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ของคุณมีอยู่และคุณมีสิทธิ์ในการอ่าน/เขียน"

ในขณะนี้ มีหลายวิธีในการกำจัดข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้ และเราจะดูทีละวิธี

วิธีการหมายเลขการแข่งขัน

วิน+อี

คอนดักเตอร์และกด เข้า (ดูภาพหน้าจอ)

เส้นทางสำหรับ Windows XP:
%USERPROFILE%\การตั้งค่าท้องถิ่น\ข้อมูลแอปพลิเคชัน\Google\Chrome\ข้อมูลผู้ใช้\

เส้นทางสำหรับ Windows 7:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\ข้อมูลผู้ใช้\

4. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คุณต้องค้นหาและเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ "ค่าเริ่มต้น"(เช่น ใน ค่าเริ่มต้น1 ).

5. โดยไม่ต้องปิด คอนดักเตอร์, วิ่ง Google Chromeในขณะที่โฟลเดอร์ " ค่าเริ่มต้น" จะถูกสร้างขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติ

6. ไปที่โฟลเดอร์ " ค่าเริ่มต้น1"และลบไฟล์" ข้อมูลเว็บ ".

7. คัดลอกไฟล์ที่เหลือทั้งหมดจาก " ค่าเริ่มต้น1"ไปยังโฟลเดอร์" ค่าเริ่มต้น ".

8. ลบโฟลเดอร์เก่า " ค่าเริ่มต้น1 ".

ยินดีด้วย หลังจากนี้ปัญหาจะได้รับการแก้ไข

วิธีหมายเลข “สอง”

1. ปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome หากทำงานอยู่

2. เปิด File Explorer คุณสามารถทำได้โดยการกดแป้นพิมพ์ลัด วิน+อี(ปุ่ม Win คือปุ่มที่มีไอคอน Windows อยู่)

3. ป้อนที่อยู่โฟลเดอร์ในแถบที่อยู่ คอนดักเตอร์และกด เข้า (ดูภาพหน้าจอ)- โปรดทราบว่าตำแหน่งของโฟลเดอร์จะแตกต่างกันไปตามระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน

เส้นทางสำหรับ Windows XP:
%USERPROFILE%\การตั้งค่าท้องถิ่น\ข้อมูลแอปพลิเคชัน\Google\Chrome\ข้อมูลผู้ใช้\ค่าเริ่มต้น\

เส้นทางสำหรับ Windows 7:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\ข้อมูลผู้ใช้\ค่าเริ่มต้น\

3. ค้นหาและลบไฟล์ " ข้อมูลเว็บ ".

นี่ควรจะเพียงพอแล้วในครั้งถัดไปที่คุณเปิดเบราว์เซอร์ ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ของคุณได้อย่างถูกต้อง ... " จะหายไป แต่ถ้าไม่เกิดขึ้น ให้ไปยังวิธีที่สาม

วิธีที่สาม

1. เปิด " ผู้จัดการงาน " (ในการดำเนินการนี้คุณต้องกดคีย์ผสม " Ctrl+Alt+เดล" และเลือก " เปิดตัวจัดการงาน »).

2. ในตัวจัดการงาน ไปที่แท็บ " กระบวนการ ".

3. เลือกกระบวนการทั้งหมดที่มี "ตามลำดับ โครเมียม" และทำงานให้เสร็จสิ้นโดยคลิกที่ " สิ้นสุดกระบวนการ » (ดูภาพหน้าจอ).

ฉันหวังว่าขั้นตอนข้างต้นจะช่วยให้คุณคืนค่าการทำงานปกติของเบราว์เซอร์ของคุณได้ และคุณจะไม่พบข้อผิดพลาดที่คล้ายกันนี้อีก

ตอนนี้ยังคงเป็น Google Chrome สิ่งนี้สามารถเข้าใจได้เนื่องจากมีข้อดีหลายประการและค่อนข้างทันสมัย แต่อาจเกิดขึ้นได้ว่าวันหนึ่งเมื่อคุณเริ่มเบราว์เซอร์ หน้าต่างที่มีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น:
"โปรไฟล์ของคุณไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้อง ฟีเจอร์บางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ของคุณมีอยู่แล้ว และคุณมีสิทธิ์ในการอ่าน/เขียน"

ฉันไม่ได้ใช้ Google Chrome แต่เป็นเบราว์เซอร์ที่ใช้มัน - Iron เนื่องจากเบราว์เซอร์นี้ไม่ได้ส่งข้อมูลเกี่ยวกับไซต์ที่เข้าชมไปยังศูนย์สถิติ เช่นเดียวกับที่ Google Chrome ส่ง ขณะนี้มีเบราว์เซอร์จำนวนมากที่ใช้ Chromium engine เนื่องจากเปิดให้สาธารณะใช้งานได้ และหลายบริษัทใช้เบราว์เซอร์ดังกล่าวเพื่อเผยแพร่เบราว์เซอร์ของตน เช่น Yandex Browser, Mail (อินเทอร์เน็ต) และอื่นๆ ตัวอย่างเช่นมันถูกสร้างขึ้นจากมันด้วย

ตอนนี้ใกล้กับแก่นแท้ของบทความแล้ว มีวิธีที่ดีมากวิธีหนึ่งในการกำจัดข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้ และตอนนี้ฉันจะแสดงมัน

วิธีลบข้อผิดพลาด "ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ของคุณได้อย่างถูกต้อง"

1. ปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome หากทำงานอยู่

2. เปิด เอ็กซ์พลอเรอร์ คุณก็สามารถเปิดมันได้ คอมพิวเตอร์ของฉันหรือโฟลเดอร์ใดก็ได้

3. ป้อนที่อยู่โฟลเดอร์ในแถบที่อยู่ของ Explorer แล้วกด Enter

สำหรับวินโดวส์เอ็กซ์พี:
%USERPROFILE%\การตั้งค่าท้องถิ่น\ข้อมูลแอปพลิเคชัน\Google\Chrome\ข้อมูลผู้ใช้\

สำหรับวินโดวส์ 7:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\ข้อมูลผู้ใช้\

ภาพหน้าจอว่ามันเป็นอย่างไร โดยใช้ Windows XP เป็นตัวอย่าง:

และนี่คือลักษณะที่ควรจะเป็นหลังจากใส่ที่อยู่แล้ว:

หลังจากเข้าไปแล้วให้กด Enter แล้วไปที่โฟลเดอร์ที่เราต้องการ

เพราะ ฉันใช้เบราว์เซอร์ที่ใช้ Chromium engine ดังนั้นเส้นทางของฉันจะเป็นดังนี้:

%USERPROFILE%\การตั้งค่าท้องถิ่น\ข้อมูลแอปพลิเคชัน\โครเมียม\ข้อมูลผู้ใช้

4. ในหน้าต่างนี้ เราจะค้นหาโฟลเดอร์ Default และเปลี่ยนชื่อเป็น Default1 หรือ Default_old หรืออะไรก็ได้ที่คุณต้องการ สิ่งสำคัญคือชื่อนั้นแตกต่างกัน อย่างน้อยคุณก็สามารถเรียกมันว่าวินดาโวซได้

5. เปิด Google Chrome และปิด ด้วยการกระทำนี้เราได้สร้างโฟลเดอร์ใหม่ ค่าเริ่มต้น.

6. ไปที่โฟลเดอร์ Default1 (หรืออะไรก็ตามที่คุณเรียกมัน) ในนั้นเราจะค้นหาและลบไฟล์ Web Data

7. ตอนนี้เลือกทุกสิ่งที่เหลืออยู่ (คุณสามารถใช้ปุ่มลัดได้ Ctrl+ก) และคัดลอก ( Ctrl+ค) ไปยังโฟลเดอร์เริ่มต้นที่สร้างขึ้นใหม่

8. ลบโฟลเดอร์ Default1 (หรืออะไรก็ตามที่คุณเรียกมัน)

คุณสับสนไหม? ถ้าไม่เช่นนั้นทุกอย่างควรจะเรียบร้อยและปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว คุณสามารถเปิดเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบได้

หากไม่ได้ผล ให้อ่านคำแนะนำอีกครั้งและคิดว่าจะทำอย่างไรให้ถูกต้อง

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองลบไฟล์ Web Data ในโฟลเดอร์ Default แน่นอนว่าควรทำเช่นนี้โดยปิดเบราว์เซอร์จะดีกว่า

นั่นคือทั้งหมดที่ หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการโหลดโปรไฟล์ที่ไม่ถูกต้อง โปรดเขียนในความคิดเห็น

ข้อผิดพลาด “ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ Firefox ของคุณ” หมายความว่าเบราว์เซอร์ไม่พบโฟลเดอร์ที่จัดเก็บโปรไฟล์ของคุณ ซึ่งอาจหมายความว่าโฟลเดอร์ถูกลบ ย้าย หรือไฟล์ในโฟลเดอร์เสียหาย ต่อไปในบทความเราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหานี้

ข้อผิดพลาดของ Firefox: "ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ของคุณได้"

บุ๊กมาร์ก ประวัติ และการตั้งค่าทั้งหมดของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์พิเศษที่เบราว์เซอร์สร้างขึ้น ทุกเบราว์เซอร์มีโฟลเดอร์ดังกล่าว และอยู่ในเส้นทางเฉพาะบนไดรฟ์ระบบของคุณ หากต้องการค้นหา ให้เปิดบรรทัดคำสั่งแล้วพิมพ์เส้นทางต่อไปนี้ลงไป:

เส้นทางไปยังโฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox เริ่มต้น

หากไม่มีโปรไฟล์สำหรับเส้นทางนี้ แสดงว่าโฟลเดอร์ถูกย้าย เปลี่ยนชื่อ หรือลบออกจากคอมพิวเตอร์โดยสิ้นเชิง

วิธีคืนโปรไฟล์ Firefox ของคุณกลับสู่ตำแหน่งเดิม

หากคุณทราบว่าโฟลเดอร์ที่มีโปรไฟล์ของคุณอยู่ที่ใด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ Firefox ของคุณได้ มันอาจจะหายไปหรือไม่พร้อมใช้งาน":

1. คืนโปรไฟล์ของคุณกลับไปยังตำแหน่งเดิม
2. หากคุณเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ คุณจะต้องคืนค่าโฟลเดอร์นั้นไปยังตำแหน่งเดิม
3. ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างโปรไฟล์ใหม่โดยได้รับความช่วยเหลือจากผู้จัดการ ตั้งชื่อโปรไฟล์ใหม่ที่คุณจะจำได้อย่างแน่นอน จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "เลือกโฟลเดอร์" และเลือกโฟลเดอร์ที่ถูกย้ายก่อนที่วิซาร์ดจะเสร็จสมบูรณ์

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่พบโปรไฟล์ Firefox ของคุณ

คุณสามารถลบโฟลเดอร์โปรไฟล์ด้วยตัวเองโดยไม่สังเกตเห็น บางทีคุณอาจเข้าใจผิดว่ามันเป็นขยะ เป็นต้น สิ่งที่เหลืออยู่คือการสร้างโปรไฟล์เบราว์เซอร์ใหม่ ก่อนที่จะสร้าง คุณต้องปิดเบราว์เซอร์ก่อน

การลบโปรไฟล์ใน Mozilla

หากโปรไฟล์ของคุณอยู่ในโฟลเดอร์เริ่มต้น แต่มีข้อผิดพลาด “ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ Firefox ของคุณ มันอาจจะหายไปหรือไม่สามารถเข้าถึงได้” ปรากฏขึ้นอีกครั้ง ซึ่งหมายความว่าเหลือเพียงสิ่งเดียวที่ต้องทำ – ลบอันเก่าและสร้างโปรไฟล์เบราว์เซอร์ใหม่

การลบโปรไฟล์ Firefox โดยไม่มีผู้จัดการ

สามารถลบโปรไฟล์ออกจากระบบได้โดยไม่ต้องมีผู้จัดการพิเศษ หากคุณมีปัญหาในการหาผู้จัดการหรือคนอื่นๆ เราจะต้องลบไฟล์profiles.ini สำหรับสิ่งนี้:

พร้อม. ครั้งถัดไปที่คุณเปิดเบราว์เซอร์ โปรไฟล์จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ เนื่องจากโปรแกรมไม่สามารถทำงานได้หากไม่มีโฟลเดอร์นี้

จะทำความสะอาดไฟร์ฟอกซ์ได้อย่างไร?

ข้อผิดพลาด “ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ Firefox ของคุณ” อาจไม่เกี่ยวข้องกับโฟลเดอร์โปรไฟล์หรือไฟล์ในนั้น ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากไฟล์อื่นที่เบราว์เซอร์จัดเก็บไว้ในแคชและพื้นที่เก็บข้อมูลอื่น โปรแกรมมีฟังก์ชันพิเศษที่จะล้างเบราว์เซอร์ของไฟล์ที่ไม่จำเป็นและไม่จำเป็นอีกต่อไป ซึ่งทำให้ทำงานได้ง่ายขึ้นและยังช่วยขจัดปัญหาต่างๆ

การล้างข้อมูลนี้จะลบไฟล์โปรไฟล์ที่ไม่จำเป็นบางไฟล์ออก เหลือเพียงไฟล์ที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ สร้างโฟลเดอร์โปรไฟล์ใหม่และย้ายไฟล์ที่บันทึกไว้ทั้งหมดไปที่นั้น โฟลเดอร์เก่าจะถูกลบออก เบราว์เซอร์จะทิ้งไฟล์ต่อไปนี้ไว้ให้คุณ:

• หน้าที่เข้าชมบ่อยของคุณในคุกกี้
• รหัสผ่านสำหรับเว็บไซต์ทั้งหมดที่เป็นที่นิยมสำหรับคุณ
• บุ๊กมาร์กทั้งหมดของคุณยังคงอยู่ที่เดิม
• สำหรับเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมบ่อยที่สุด ข้อมูลยังคงอยู่ในการกรอกแบบฟอร์ม รวมถึงประวัติการดาวน์โหลด

ด้วยการทำตามวิธีการง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อกู้คืนโปรไฟล์เบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ Firefox ของคุณ อาจจะขาดหรือไม่มีอยู่ก็ได้”

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "โปรไฟล์หายไป" ที่ระบุว่า ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ Firefox ของคุณได้ อาจหายไปหรือไม่สามารถเข้าถึงได้โดยปกติแล้วจะหมายความว่า Firefox ไม่สามารถค้นหาหรือเข้าถึงโฟลเดอร์โปรไฟล์ได้ บทความนี้จะอธิบายสิ่งที่ควรทำหากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้

บันทึก:หากคุณเห็นข้อผิดพลาด "โปรไฟล์หายไป" หลังจากคลิกปุ่ม "ปิด Firefox" ในกล่องโต้ตอบข้อผิดพลาด "Firefox กำลังทำงานอยู่แต่ไม่ตอบสนอง" ให้คลิก ตกลง ในหน้าต่าง "โปรไฟล์หายไป" และรอสักครู่ก่อนที่จะลองเริ่มการทำงาน ไฟร์ฟอกซ์ หรืออีกทางหนึ่ง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือใช้ Windows Task Manager เพื่อสิ้นสุดกระบวนการ Firefox ทั้งหมด จากนั้นลองเริ่ม Firefox สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูบทความข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Firefox กำลังทำงานอยู่แต่ไม่ตอบสนอง" - วิธีแก้ไข

สารบัญ

หากคุณย้าย เปลี่ยนชื่อ หรือลบโฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox ของคุณ

Firefox เก็บข้อมูลผู้ใช้และการตั้งค่าของคุณไว้ในโฟลเดอร์พิเศษ และดึงข้อมูลจากโฟลเดอร์นี้ทุกครั้งที่คุณเริ่ม Firefox ตำแหน่งโฟลเดอร์โปรไฟล์เริ่มต้นอยู่ภายใต้ %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles~/.mozilla/firefox~/Library/Application Support/Firefox/Profilesโฟลเดอร์ซึ่งคุณสามารถค้นหาได้โดยใช้ไฟล์.

โปรไฟล์ถูกย้ายหรือเปลี่ยนชื่อ

หากคุณรู้ว่าโปรไฟล์ของคุณอยู่ที่ไหน ลองวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้เพื่อช่วยให้ Firefox ค้นหาโปรไฟล์นั้นได้

• ย้ายโฟลเดอร์โปรไฟล์กลับไปยังตำแหน่งเดิม
• คืนค่าชื่อเดิมของโปรไฟล์หากคุณเปลี่ยนแปลง
• สร้างโปรไฟล์ใหม่โดยใช้ตัวจัดการโปรไฟล์ ตั้งชื่อที่สื่อความหมาย คลิกปุ่มเลือกโฟลเดอร์ จากนั้นเลือกโฟลเดอร์โปรไฟล์ที่คุณย้ายหรือเปลี่ยนชื่อ ก่อนที่คุณจะเสร็จสิ้น สร้างโปรไฟล์ใหม่ตัวช่วยสร้าง

โปรไฟล์ถูกลบแล้ว

หากคุณลบหรือทำโฟลเดอร์โปรไฟล์ของคุณหายและไม่สามารถกู้คืนได้ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้เพื่อสร้างโปรไฟล์ Firefox ใหม่:

โปรไฟล์ใหม่ของคุณจะไม่มีการตั้งค่าหรือข้อมูลผู้ใช้จากโปรไฟล์ที่ถูกลบหรือสูญหาย

• วิธีที่ 1: ใช้ตัวช่วยสร้างตัวจัดการโปรไฟล์

ทำตามขั้นตอนในบทความใช้ตัวจัดการโปรไฟล์เพื่อสร้างและลบโปรไฟล์ Firefox เพื่อสร้างโปรไฟล์ใหม่

• วิธีที่ 2: ลบไฟล์ โปรไฟล์.iniไฟล์

หากคุณประสบปัญหาในการเข้าถึง Profile Manager คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ Firefox เริ่มต้นใหม่ได้โดยการลบไฟล์profiles.ini โดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกที่ปุ่ม Windows Start และคลิกที่ Run...
2. พิมพ์ %ข้อมูลแอพ%ในกล่อง Run และคลิก OK โฟลเดอร์ข้อมูลแอปพลิเคชันที่ซ่อนอยู่จะเปิดขึ้น

1. จากหน้าจอเริ่มของ Windows ให้คลิกที่ เดสก์ทอปกระเบื้อง. มุมมองเดสก์ท็อปจะเปิดขึ้น
2. จากเดสก์ท็อป ให้เลื่อนเมาส์ไปที่มุมขวาล่างเพื่อเข้าถึง Charms
3. เลือกเสน่ห์การค้นหา แถบด้านข้างการค้นหาจะเปิดขึ้น
4. พิมพ์ %ข้อมูลแอพ%ในช่องค้นหาแล้วกดปุ่ม Enter โฟลเดอร์ AppData\Roaming ที่ซ่อนอยู่จะเปิดขึ้น
5. ดับเบิลคลิกโฟลเดอร์ Mozilla
6. ดับเบิลคลิกโฟลเดอร์ Firefox
7. ลบ (หรือเปลี่ยนชื่อ เช่น เป็นprofiles.iniOLD) ไฟล์profiles.ini

บันทึก:ตามค่าเริ่มต้น Windows จะไม่แสดงนามสกุลไฟล์ .ini ไฟล์ควรมีไอคอนคล้ายกับเอกสารที่มีฟันเฟืองอยู่ และเป็นประเภทไฟล์คล้ายกับ "การตั้งค่าการกำหนดค่า" หรือ "การตั้งค่าแอปพลิเคชัน" คุณไม่ควรลบโฟลเดอร์ Profiles ซึ่งควรมีไอคอนโฟลเดอร์ไฟล์และประเภทไฟล์เป็น "โฟลเดอร์ไฟล์"

บันทึก:แทนที่จะลบไฟล์profiles.ini คุณสามารถลบ (หรือเปลี่ยนชื่อ) โฟลเดอร์ที่มีไฟล์นั้นได้ ตัวอย่างเช่น คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Firefox แล้วเปลี่ยนชื่อเป็น FirefoxOLD

1. (อูบุนตู)คลิกเมนูสถานที่ที่ด้านบนขวาของหน้าจอและเลือกโฮมโฟลเดอร์ หน้าต่าง File Browser จะปรากฏขึ้น
2. คลิกเมนูมุมมองและเลือกแสดงไฟล์ที่ซ่อนหากยังไม่ได้เลือก
3. ดับเบิลคลิกโฟลเดอร์ที่ทำเครื่องหมายว่า .mozilla
4. ดับเบิลคลิกโฟลเดอร์ที่ทำเครื่องหมายว่า firefox
5. ลบ (หรือเปลี่ยนชื่อ เช่น เป็นprofiles.iniOLD) ไฟล์profiles.ini

บันทึก:แทนที่จะลบไฟล์profiles.ini คุณสามารถลบ (หรือเปลี่ยนชื่อ) โฟลเดอร์ที่มีไฟล์นั้นได้ ตัวอย่างเช่น เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ firefox เป็น firefoxOLD

เมื่อคุณเริ่ม Firefox โปรไฟล์ใหม่จะถูกสร้างขึ้น

1. นำทางไปยังผู้ใช้ของคุณ ~/Libraryโฟลเดอร์:
   • (โอเอสเอ็กซ์ 10.6)คลิก ตัวค้นหาไอคอนในท่าเรือ โฟลเดอร์บ้านของคุณจะถูกเลือก (โดยปกติจะเป็นชื่อบัญชีผู้ใช้ Mac ของคุณ) ที่ด้านขวาของหน้าต่าง ให้คลิกโฟลเดอร์ Library เพื่อเปิด
   • (OS X 10.7 ขึ้นไป)คลิก ตัวค้นหาไอคอนในท่าเรือ บนแถบเมนู คลิกเมนูไป กดปุ่มตัวเลือกหรือปุ่ม Alt ค้างไว้แล้วเลือกไลบรารี หน้าต่างจะเปิดขึ้นพร้อมโฟลเดอร์ Library ของคุณ
2. คลิกที่โฟลเดอร์ Application Support จากนั้นไปที่โฟลเดอร์ Firefox
3. ลบ (หรือเปลี่ยนชื่อ เช่น เป็นprofiles.iniOLD) ไฟล์profiles.ini