Ноутбук не виходить із глибокого сну windows 10. Як вийти зі сплячого режиму, якщо Windows з нього не виходить

Комп'ютер не переходить у режим очікування, не виходить з режиму очікування або виходить з режиму очікування несподівано. Ця проблема може виникнути після оновлення до Windows 10.

Комп'ютер не виходить із режиму сну чи глибокого сну

Якщо комп'ютер не виходить з режиму очікування або сну, усунення несправності може допомогти перезавантажити комп'ютер, змінити установки або оновити програмне забезпечення та драйвери.

Якщо ноутбук не виходить зі сплячого режиму, спочатку переконайтеся, що він підключений до джерела живлення змінного струму і що індикатор живлення світиться.

Крок 2. Активація клавіатури для виведення комп'ютера з режиму очікування

Активація клавіатури для виведення комп'ютера з режиму очікування може допомогти у вирішенні цієї проблеми.

Якщо налаштування клавіатури для виведення комп'ютера з режиму очікування не вирішило проблему, перейдіть до наступного кроку.

Крок 3. Перевірка оновлень Windows

Перевірка оновлень.


Додаткові параметри

Крок 4. Перевірка наявності оновлень HP

HP Support Assistant (англійською мовою).

Щоб отримати додаткові відомості та інструкції щодо завантаження та оновлення програмного забезпечення та драйверів, див. Завантаження або оновлення програмного забезпечення та драйверів для комп'ютерів HP.

Якщо інсталяція оновлень HP не вирішила проблему, перейдіть до наступного кроку.

Крок 5. Виправлення неполадок за допомогою функції діагностики живлення Windows

Виконайте діагностику живлення, щоб настроїти параметри живлення комп'ютера. При діагностиці живлення перевіряються такі параметри, як тайм-аут, що визначає час простою до відключення монітора або переходу в режим очікування. Налаштування цих параметрів може допомогти у вирішенні проблеми.

Проблеми з режимом очікування та сну після оновлення до Windows 10

Якщо комп'ютер не переходить у режим очікування належним чином, індикатор живлення залишається ввімкненим, а вентилятори продовжують працювати, усунення проблеми може допомогти у виконанні пакета інструмента усунення несправностей Windows 10 "Показувати або приховувати оновлення".

Крок 1. Змініть налаштування служби Windows Update.

Змініть параметр служби Центр оновлення з "Автоматично (відкладений запуск)" на "Вручну".

Крок 2. Встановіть версію 9 або 10 драйвера Intel Management Engine Interface (MEI)

Для підготовки до запуску інструмента усунення неполадок необхідно встановити коректну версію драйвера MEI.

    Введіть номер моделі комп'ютера у полі Введіть назву продукту HP, номер продукту або серійний номер(наприклад, HP ProBook 645 ), потім натисніть Знайти .

    Якщо відображається список номерів моделей, виберіть номер моделі з цього списку.

    На сторінці "Програмне забезпечення та драйвер" виберіть Microsoft Windows 8.1 у розкривному меню Версія , а потім натисніть Редагувати .

    Завантажте драйвер MEI версії 9 або 10 з розділу Драйвер для набору мікросхем.

    Якщо драйвер MEI версії 9 або 10 не вказано, завантажте та встановіть відповідний драйвер із сайту Intel .

    Встановіть драйвер MEI. Якщо з'явиться діалогове вікно з попередженням про заміну нової версії програмного забезпечення, прийміть його.

    Примітка.

    Перш ніж встановлювати версію 9 або 10, не потрібно видаляти версію 11. Для встановлення версії 9 або 10 необхідно, щоб існуюча версія драйвера була встановлена.

Крок 3. Виконання пакета інструментів усунення несправностей Windows 10 "Показувати або приховувати оновлення"

Завантажте та виконайте пакет інструментів усунення несправностей Windows 10 "Показувати або приховувати оновлення".

Крок 4. Скиньте налаштування служби оновлення.

Змініть налаштування служби Windows Update з Вручну назад на Автоматично (відкладений запуск).

Крок 5. Перезавантажте комп'ютер

Перезапустіть комп'ютер, щоб завершити процедуру.

Комп'ютер несподівано виходить зі сплячого режиму

Якщо комп'ютер несподівано виходить з режиму очікування, усунення проблеми може допомогти змінити параметри пристроїв і сканувати комп'ютер на наявність вірусів.

Крок 1. Зміна параметрів пристроїв у Windows

Активність апаратних пристроїв, таких як бездротова миша, клавіатури, мережні адаптери або звукові карти з підтримкою відтворення звуку високої чіткості може призвести до несподіваного виведення комп'ютера зі стану зниженого енергоспоживання. Вона може призвести до виведення комп'ютера з режиму очікування без очевидних причин. Активність мережного обладнання може призвести до виведення комп'ютера з режиму очікування, особливо якщо мережа постійно включена (наприклад, кабельне підключення або підключення DSL). Усунення цієї проблеми може допомогти змінити параметри обладнання.

Якщо зміна параметрів обладнання не вирішила проблему, перейдіть до наступного кроку.

Крок 2. Перевірка неполадок, пов'язаних із підключеним пристроєм.

Деякі пристрої можуть спричинити неполадки режиму очікування/сплячого режиму. Від'єднайте пристрої, щоб локалізувати можливу проблему.

  1. Від'єднайте всі несуттєві пристрої (принтери, сканери, USB-накопичувачі тощо).

    Увімкніть комп'ютер лише з такими підключеними пристроями: миша з комплекту постачання пристрою, монітор та клавіатура.

    • Якщо вимкнення пристроїв допомогло усунутипроблему, пов'язану з виведенням з режиму очікування/сплячого, її викликає один з підключених пристроїв. Перевірте наявність неполадок під час повторного підключення кожного раніше від'єднаного пристрою. Продовжуйте підключати пристрої та проводити перевірку, доки не виявите пристрій, що викликає проблему.

      Якщо вимкнення додаткових пристроїв не допомогло усунутипроблему, перейдіть до наступного кроку.

Крок 3. Оновлення визначення антивірусного програмного забезпечення та перевірка комп'ютера на наявність вірусів

Деякі віруси та інші шкідливі програми можуть спричинити проблеми з режимом сну/глибокого сну. Оновіть визначення антивірусного програмного забезпечення та скануйте комп'ютер на наявність вірусів.

Примітка.

Якщо антивірусне програмне забезпечення не встановлено, HP рекомендує встановити відповідну програму.

Щоб отримати додаткові відомості про оновлення антивірусних програм та визначень, а також про сканування на наявність вірусів, див. документ служби підтримки HP Комп'ютер може бути інфікований вірусом або шкідливим програмним забезпеченням (Windows 10, 8) .

Якщо вирішення проблем, пов'язаних з вірусами, не допомогло вирішити проблему з несподіваним виведенням комп'ютера з режиму очікування, або якщо в результаті сканування віруси не були виявлені, перейдіть до наступного кроку.

Крок 4. Перевірка комп'ютера на наявність шкідливих програм за допомогою програми "Захисник Windows"

Шкідливі програми можуть спричинити проблеми, пов'язані з виведенням комп'ютера з режиму очікування/сну. Перевірка комп'ютера на наявність шкідливих програм за допомогою програми Windows Update може допомогти у вирішенні цієї проблеми. Захисник Windows пропонує два способи запобігти зараженню комп'ютера шкідливими програмами:

    Захист у режимі реального часу. Захисник Windows повідомить про спробу будь-якої шкідливої ​​програми самостійно виконати інсталяцію або запуск на комп'ютері. Він також видає повідомлення при спробі додатків змінити важливі параметри.

    Параметри перевірки. Програму "Захисник Windows" можна використовувати для перевірки комп'ютера на наявність встановлених шкідливих програм та для автоматичного видалення (або тимчасового поміщення в карантин) шкідливих програм, виявлених під час перевірки.

Виберіть операційну систему, яка використовується нижче, щоб отримати інформацію про процедуру перевірки комп'ютера на наявність шкідливих програм за допомогою програми "Захисник Windows".

Перевірка комп'ютера на наявність шкідливих програм (Windows 10)

Відкрийте програму "Захисник Windows", а потім перевірте комп'ютер з Windows 10.

Перевірка комп'ютера на наявність шкідливих програм (Windows 8)

Відкрийте програму "Захисник Windows", а потім перевірте комп'ютер з Windows 8.

Комп'ютер не переходить у режим очікування або сну

Якщо комп'ютер не переходить у режим очікування або сну, для усунення несправностей перевірте параметри живлення, інсталюйте оновлення програмного забезпечення та драйверів та перевірте наявність вірусів.

Крок 1. Зміна параметрів живлення у Windows

Деякі параметри живлення впливають на умови та час переходу комп'ютера в режим очікування/сну та виходу з нього. Виберіть операційну систему, що використовується нижче, і переконайтеся, що задані параметри живлення забезпечують коректне застосування режиму очікування/спля для комп'ютера.

Зміна параметрів живлення (Windows 10)

Відкрийте меню "Електроживлення" на панелі керування, а потім налаштуйте параметри живлення для комп'ютерів з Windows 10.

Зміна параметрів живлення (Windows 8)

Відкрийте меню "Електроживлення" на Панелі керування, а потім налаштуйте параметри живлення для комп'ютерів з Windows 8.

Якщо зміна параметрів живлення не вирішила проблему, перейдіть до наступного кроку.

Крок 2. Перевірка оновлень Windows

Інсталяція останніх версій програмного забезпечення та драйверів на комп'ютері допомагає вирішити цю проблему. Виберіть операційну систему, яка використовується нижче, щоб отримати інформацію про процедуру перевірки наявності оновлень за допомогою Windows Update.

Перевірка наявності оновлень (Windows 10)

Знайдіть та інсталюйте оновлене програмне забезпечення та драйвери обладнання для комп'ютера з Windows 10.

За допомогою панелі пошуку Windows знайдіть та відкрийте функцію Перевірка оновлень.

За наявності доступних оновлень їх встановлення запускається автоматично.

Мал. : Вікно "Центр оновлення Windows"


Додаткові параметри

Відкрийте меню "Додаткові параметри", щоб переглянути додаткові параметри Windows Update.

Перевірка наявності оновлень (Windows 8)

Знайдіть та інсталюйте оновлене програмне забезпечення та драйвери обладнання для комп'ютера з Windows 8.

Якщо інсталяція оновлень через Windows Update не допомогла вирішити проблему, перейдіть до наступного кроку.

Крок 3. Перевірка наявності оновлень HP

Інсталяція останніх версій програмного забезпечення та оновлення драйверів HP на комп'ютері може допомогти вирішити цю проблему.

Використовуйте HP Support Assistant для автоматичного пошуку та встановлення останніх оновлень для вашого комп'ютера. ПК HP з операційною системою Windows поставляються з інстальованою програмою HP Support Assistant.

Якщо необхідно, останню версію HP Support Assistant можна завантажити з веб-сайту HP Support Assistant (англійською мовою).

Захисник Windows повідомить про спробу будь-якої шкідливої ​​програми самостійно виконати інсталяцію або запуск на комп'ютері. Він також видає повідомлення при спробі додатків змінити важливі параметри.

Вимкнення гібридного режиму сну в Windows

Гібридний режим сну може призвести до несправності зі звичайним режимом сну. Змініть додаткові параметри живлення, щоб вимкнути гібридний режим сну.

Загальні відомості про режим сну та глибокого сну у Windows

Сплячий режим:Натисніть клавішу сплячого режиму на клавіатурі, або виберіть Режим сну в меню живлення (Windows 10) або в меню завершення роботи (Windows 8), щоб перевести комп'ютер у сплячий режим. Закриття екрана на ноутбуці також переводить ноутбук у режим сну. У сплячому режимі зберігається стан усіх програм у пам'яті, потім вимикає дисплей та жорсткий диск. Потрібна лише кількість живлення, якого достатньо для підтримки даних у пам'яті. Вихід зі сплячого режиму відбувається швидко, як правило, це триває кілька секунд. Режим сну корисний, якщо на короткий час потрібно призупинити роботу комп'ютера. Однак у ноутбуці живлення модулів пам'яті може призвести до розряджання акумулятора, якщо ноутбук не підключений до електромережі.

Гібернація:Щоб перевести комп'ютер у режим глибокого сну, глибоке сну (якщо є) в меню електроживлення (Windows 10) або в меню завершення роботи (Windows 8). У режимі глибокого сну зберігаються всі запущені програми на жорсткому диску, і повністю вимикається комп'ютер. Перебуваючи в режимі глибокого сну, комп'ютер не споживає електроенергії. Під час перезавантаження комп'ютера попередній стан усіх запущених програм відновлюється. Відновлення з режиму глибокого сну може займати більше часу, ніж відновлення з сплячого режиму. Використовуйте режим глибокого сну, якщо ви не збираєтеся користуватися комп'ютером довгий час.

Або "чистої" установки. Ноутбуки та комп'ютери можуть спонтанно і «засинати», і «прокидатися». Але в основному проблема полягає в тому, що Windows 10 не виходить зі сплячого режиму. На цей випадок є кілька головних рішень.

Що таке сплячий режим та глибокий сну

Дані схеми були розроблені спеціально для того, щоб заощадити заряд акумулятора, переводячи комп'ютерні пристрої в режим зниженого споживання енергії.

При виході зберігаються відкритими всі активні програми та документи. Користувач після закінчення певного проміжку часу може з ними працювати, не втративши важливу інформацію (наприклад, після відсутності на робочому місці). Але у Windows 10 проблеми з налаштуванням таких переходів трапляються частіше, ніж у версіях рангом нижче. Розглянемо кілька способів виходу із ситуації.

Як вимкнути режим сну в Windows 10

Найпростішим і логічним вирішенням проблеми є деактивація режиму сну. Це стосується і випадків, коли система мимоволі йде в сплячий режим, і ситуацій, коли не може вийти з нього.

Для відключення глибокого сну слід увійти в стандартну «Панель управління» (можна використовувати команду control в меню «Виконати», що викликається поєднанням клавіш Win + R) і вибрати там розділ електроживлення. У ноутбуках отримати доступ до цих налаштувань можна через клік на піктограмі батареї у системному треї.

У налаштуваннях поточного плану є спеціальне поле, яке відповідає за переведення комп'ютера в режим сну. Як вимкнути режим сну в Windows 10? Та просто навпроти цього рядка потрібно прибрати галочку та зберегти зміни.

У випадку, коли глибокий сну все-таки потрібна, може виникнути питання, як змінити час сплячого режиму. Налаштування виконується в цьому ж розділі у полі вимкнення дисплея. У додаткових параметрах можна встановити часовий проміжок бездіяльності системи, після якого будуть відключені жорсткі диски. Вихід з режиму сну Windows 10 може здійснювати при прояві будь-яких дій (натискання клавіш, торкання миші, в ноутбуках - відкриття кришки і т. д.).

Налаштування також можна зробити, якщо використовувати розділ параметрів з головного меню "Пуск", який є другим варіантом "Панелі керування".

Windows 10 не виходить із сплячого режиму: відключення швидкого запуску

Однак вищенаведені дії, коли режим глибокого сну задіяти потрібно в обов'язковому порядку, допомагають не завжди, а комп'ютер або ноутбук із завидною завзятістю «прокидатися» не хоче.

Для усунення таких неполадок у тому ж розділі слід використовувати рядок дії кнопки живлення, розташовану в лівій частині екрана. На свій розсуд, для кнопки або дій з кришкою можна відключити всі поля, але найголовніше - з рядка рекомендованого включення швидкого запуску в параметрах завершення роботи потрібно прибрати пташку, після чого зберегти зроблені зміни.

Перевірка актуальності відеодрайвера

Але й цим проблема не вичерпується. Найчастіше причиною того, що Windows 10 не виходить зі сплячого режиму, можуть стати неполадки, пов'язані з відеокартою. Зокрема, це стосується конфліктів драйверів. І тут також може бути кілька рішень.

У самому примітивному випадку можна спробувати просто. Для цього потрібно зробити вхід до «Диспетчера пристроїв» (або з «Панелі управління», або з розділу адміністрування комп'ютера, або просто командою devmgmt.msc в меню «Виконати»).

Тут потрібно знайти встановлений графічний адаптер, правим кліком викликати та використовувати рядок оновлення драйверів. При цьому слід зазначити автоматичний пошук. Система сама знайде найактуальніші дані та оновить їх.

У деяких випадках може бути повідомлено, що встановлена ​​актуальна версія. Для повної впевненості можна використовувати спеціалізовані утиліти на кшталт Driver Booster. Якщо у списку пристроїв, для яких є оновлення, відеокарти не буде, то проблема в іншому.

Відновлення драйвера відеокарти до попередньої версії Windows

Дуже можливо, що інстальований драйвер, хоч і розрахований на роботу в десятій версії Windows, проте не відповідає всім технічним вимогам системи або є недопрацьованим. У цьому випадку можна відновити драйвер, який був встановлений у попередній («сімці» або «вісімці»).

Для цього слід задати, як і в попередній ситуації, тільки замість автоматичного встановлення потрібно задати пошук драйверів на локальному комп'ютері. Після успішного пошуку та встановлення термінал слід перезавантажити.

Другий спосіб відкату відеодрайвера

Ще одна методика відновлення попередньої версії відеодрайвера - використання пункту властивостей з контекстного меню при правому натисканні на адаптері в Диспетчері пристроїв.

Тут є спеціальна кнопка відкату. Натискаємо її, чекаємо на закінчення процесу і перезавантажуємо систему.

Використання MEI

Якщо ж і після таких дій Windows 10 не виходить з режиму сну, варто звернути увагу на такий компонент, як Intel Management Engine Interface, вірніше - його версію.

На сайті виробника в розділі завантаження (downloadcenter.intel.com) у списку драйверів потрібно знайти той, що потрібно для встановлення, враховуючи та завантажити його. Після розпакування архіву слід послідовно увійти до папок Installers - ME_SW_MSI - Production. В останньому каталозі знаходиться файл інсталяції SetupME.exe, який слід запустити з правами адміністратора, дочекатися закінчення процесу інсталяції і перезавантажити систему. Проблема має зникнути.

Замість післямови

Залишається додати, що це далеко не всі причини появи збоїв такого типу, як і перелік можливих рішень проблеми. Окремо варто звернути увагу на додатково встановлені програми або утиліти, що мають доступ до параметрів електроживлення. Найчастіше це супутні утиліти для нестандартних мультимедійних клавіатур, панелі з розширеними можливостями для графічних адаптерів (здебільшого для ATI Radeon і NVIDIA), деякі доповнення до аудіокартів, крім складних спеціалізованих програм управління комп'ютером. Цілком ймовірно, що проблема може бути укладена саме в них. Тому настійно рекомендується перевірити їх налаштування, а якщо і після їх упорядкування проблема не зникне, такі доповнення слід видалити взагалі (у крайньому випадку - завантажити новіші версії).

Також варто звернути увагу на деякі програми-оптимізатори. Найчастіше в них також є модулі автоматичного налаштування параметрів електроживлення, які відмінні від тих, які встановлюються в Windows за промовчанням.

Нарешті, що для ноутбуків, що для стаціонарних терміналів, неможливість виходу системи з режиму глибокого сну може бути пов'язана з перегріванням блоку живлення або навіть засміченням контактів. Тут доведеться провести його тест на виявлення несправностей. Якщо виявиться, що з ним щось не так, такий блок найкраще замінити.

І, звичайно ж, тут не розглядалися проблеми фізичного рівня, пов'язані з материнською платою, адже навіть незначний відхід контактів при встановленні на неї обладнання теж може призвести до появи безлічі проблем, пов'язаних з електроживленням системи.

Не дуже приємна ситуація іноді виникає у власників комп'ютерів із встановленою системою Windows 10. Пристрій, переведений у режим сну, самостійно прокидається.

Практично це завжди відбувається після того, як користувач просто закрив кришку ноутбука (у випадку з ноутбуком), не натискаючи кнопки завершення роботи. Або пристрій налаштований таким чином, що самостійно, через якийсь час, переходить у режим сну. Іноді це трапляється без власника або вночі. Це не може тішити, тому проблему слід усунути.

Ми не розглядаємо випадок, коли ПК вмикається одразу після відключення. В цьому випадку причини будуть зовсім іншими.

Чому Windows 10 самостійно виходить зі сплячого режиму?

Щоб визначити причину пробудження комп'ютера під керуванням Windows 10, слід переглянути журнал подій. Потрапити туди можна з Панелі управління, пройшовши ланцюжком «Система та безпека», «Адміністрування». Потім потрібно двічі натиснути на пункт «Перегляд подій».

Нам потрібно потрапити до «Журналів Windows», а потім до розділу «Система». Там вибрати "Фільтр поточного журналу". Як джерело подій виберіть пункт Power-Troubleshooter. Профільтруйте вміст журналу. Після фільтрації в журналі залишаться події, пов'язані з самостійним включенням комп'ютера. Кожна подія супроводжуватиметься інформацією про те, чому комп'ютер раптом прокинувся.

Можливі такі варіанти:

  1. Пристрої HID. Означає, що ПК був підданий якійсь дії. Наприклад, була пересунена миша, натиснута кнопка на клавіатурі, підключений до роз'єму якийсь пристрій.
  1. Кнопка живлення. Таке може бути тільки у тому випадку, якщо ви самі на неї натиснули.
  1. таймер. З якоїсь причини, вказаної у планувальнику завдань, операційна система відновила роботу. Швидше за все, комп'ютер завжди вмикається в цей час або ви самі внесли зміни в розклад роботи пристрою. Також часто буває, що додатки або встановлені оновлення самостійно вносять зміни в роботу планувальника завдань.
  1. Мережева картка (адаптер). У налаштуваннях мережного адаптера виставлено значення, що дозволяє ініціювати пробудження ПК при будь-яких видах мережної активності.
  1. Кришка ноутбука. Можливо, її відкриття виводить ваш комп'ютер із режиму сну. Виставляється в настройках електроживлення.
  1. Немає даних. Хоча цю причину ми поставили на останнє місце, зустрічається вона найчастіше. Система не може точно вказати причину пробудження.

Читайте, як очистити реєстр Windows 10 вручну або CCleaner .

Відключення мимовільного пробудження комп'ютера на windows 10

Розглянемо, як відключити мимовільне пробудження комп'ютера на windows 10 у різних ситуаціях:

  1. Заборона пристроям увімкнути комп'ютер.

Якщо ви визначили, який пристрій включає комп'ютер, можна змінити налаштування цього пристрою через Менеджер пристроїв. Відкрийте властивості вибраного пристрою, знайдіть керування живленням, де забороните виводити ПК з режиму очікування. Не забудьте зберегти зміни. Якщо точно не знаєте, з яким пристроєм пов'язана проблема, пройдіться по всіх знайдених пристроях, відключивши цю можливість.

  1. Вимикаємо таймери пробудження.

Їх можна вимкнути повністю або частково, для якогось обраного завдання.

Повністю відключити таймери можна так:

  • У розділі «Електроживлення» увійдіть до підрозділу зміни параметрів схеми.
  • Натисніть на зміну додаткових параметрів.
  • Знайдіть пункт «Сон», розкрийте його і знайдіть пункт дозволу таймерів пробудження.
  • Поставте значення «Вимкнути». Збережіть зміни.


Після виконання цього пункту жодне завдання, прописане у планувальнику, не зможе самостійно спровокувати увімкнення комп'ютера.

Вимкнути таймер для якоїсь певної задачі можна в такий спосіб:

  • Відкрийте командний рядок і запустіть у ньому виконання команду «powercfg -waketimers». На чорному тлі з'явиться список усіх завдань, які знаходяться у планувальнику.
  • Через Панель завдань відкрийте планувальник.
  • Знайдіть потрібне завдання та відкрийте її властивості.
  • Перейдіть на вкладку «Умови».
  • Зніміть мітку з пункту пробудження комп'ютера для виконання цього завдання.
  • Зафіксуйте зміни.

Вимикаємо автоматичне обслуговування системи

Автоматично здійснює своє обслуговування. Робити це вона може будь-коли. Якщо цю функцію включено, то причиною пробудження є саме вона. Вимкнути обслуговування можна досить просто:

  1. Відкрийте центр безпеки на панелі керування.
  2. У розділі "Обслуговування" знайдіть рядок зміни параметрів обслуговування.
  3. У нижній частині вікна стоїть квадратик, що дозволяє запускати пристрій у призначений час. Зніміть мітку із квадратика.
  4. Використовуйте установки.


Сподіваємося, ці варіанти вирішення проблеми допоможуть вам налаштувати комп'ютер належним чином, виключивши його мимовільне пробудження.

Відео на тему — «Довільне увімкнення комп'ютера під час режиму сну»:

Поділіться будь ласка, якщо сподобалося:

Можливо вам буде цікаво ще дізнатися:

Багато користувачів після чистої установки ОС або оновлення до чергової редакції виявили, що Windows 10 не виходить з режиму сну і комп'ютер не вимикається. Ця проблема виникає на пристроях різної марки. Спробувати вирішити таку проблему можна кількома способами.

Перший спосіб вирішення проблеми: використання параметрів

Першим і найпростішим способом вирішення проблеми, коли Windows 10 не виходить з режиму сну або ПК не вимикається, є відключення функції швидкого запуску.

Для цього тиснемо "Пуск" і вибираємо "Панель управління". Переходимо до розділу «Обладнання та звук». Клікаємо «Електроживлення». Далі в лівому меню тиснемо "Дія кнопки живлення". У розділі натискаємо на «Налаштування схеми електроживлення»

Відкриється нове вікно. Тут потрібно зняти позначку із «Включити швидкий запуск».

ВАЖЛИВО!Після вимкнення цієї функції завершення роботи ПК буде уповільнено.

Вирішуємо проблему за допомогою MEI

Якщо ви надаєте перевагу виробнику компонентів ПК компанії Intel, проблема зі сплячим режимом або завершенням роботи Windows 10 може бути пов'язана з драйвером Intel Management Engine Interface, а точніше з його версією.

Тому переходимо на сайт виробника, де за посиланням https://downloadcenter.intel.com/search?keyword=intel+management+engine представлений список драйверів. Вибираємо потрібний відповідно до розрядності системи. Завантажуємо файл та розпаковуємо його. Переходимо за адресою: папка "Installers", "ME_SW_MSI", "Production" і запускаємо файл "SetupME.exe".

Після встановлення драйвера перезавантажуємо ПК. Проблему буде вирішено.

Налаштування режиму глибокого сну та сну

Якщо ви зіткнулися з помилкою, коли ноутбук не виходить з режиму сну в Windows 10 і чорний екран світиться постійно, то варто внести зміни в режим сну (може бути виставлена ​​глибоке сну). Для цього виконуємо такі дії:

  • Витягуємо батарею ноутбука. Відключаємо його від мережі. Даємо відпочити 5 хвилин. Вмикаємо.
  • Тиснемо «Пуск», «Параметри», «Система». У меню зліва вибираємо «Харчування та сплячий режим».

  • Можна встановити час, через який ноутбук буде переходити в сплячий режим. А якщо натиснути на посилання «Додаткові параметри живлення», то режим сну можна зовсім відключити, задавши всім компонентам значення «Ні» при переході в режим сну.

  • Ці ж параметри можна знайти, перейшовши в «Панель управління», «Електроживлення» та вибравши «Налаштування схеми електроживлення», далі «Змінити додаткові параметри живлення».

  • Якщо відключити режим сну, ноутбук буде працювати від мережі доти, доки не сяде батарея.

Вирішуємо проблему, якщо світиться чорний екран і ноутбук не виходить зі сну

Навіть якщо режим сну ви відключили, то в режимі простою екран ноутбука стає чорним. Ноутбук продовжує працювати, чути шум від вентилятора та жорсткого диска. Для вирішення цієї проблеми варто виконати таке:

  • Вимикаємо пристрій шляхом натискання кнопки живлення.
  • Після того, як ви повторно увімкнете ноутбук, варто натиснути «Пуск» та в пошуковий рядок ввести запит «Заставка». Вибираємо "Зміна заставки".

  • Відкриється нове вікно. Переходимо до параметрів заставки та повністю відключаємо її.

Важливо, що найчастіше чорний екран пов'язані з драйверами відеокарти. Тому, якщо ви зіткнулися з цією проблемою, варто виконати відкат або оновлення відеодрайвера. Для початку рекомендуємо виконати відкат та лише потім оновлення.

Для цього переходимо в «Диспетчер пристроїв» та вибираємо гілку «Відеоадаптери». Натискаємо на елементі правою кнопкою миші та вибираємо «Властивості».

Відкриється нове вікно. Вибираємо "Відкачати" або "Оновити". Якщо ви зібралися оновити програмне забезпечення, то варто завантажити драйвера заздалегідь з офіційного сайту виробника. Інакше система встановить універсальний драйвер.

ВАЖЛИВО! Якщо сумісних драйверів з Windows 10 немає, слід встановити робоче програмне забезпечення (яке раніше працювало на Windows 7 або 8) у режимі сумісності.

Також може допомогти вирішити проблему вимкнення таймера пробудження.

Для цього варто натиснути правою кнопкою миші на піктограмі відеоадаптера. Вибрати «Властивості». Перейти у вкладку «Керування живленням» і видалити позначку «Дозволити цьому пристрою виводити ПК зі сплячого режиму».

Або необхідно перейти в «Панель управління», «Електроживлення», «Зміна параметрів схеми живлення» і натиснути посилання «Змінити додаткові параметри живлення». У гілці «Сон» знаходимо «Таймер пробудження» і задаємо значення «Відключено».


Top