Лаптопът не се събужда от хибернация Windows 10. Как да се събудя от режим на заспиване, ако Windows не се събужда от него

Компютърът не заспива, не се събужда от спящ режим или се събужда неочаквано. Този проблем може да възникне след надграждане до Windows 10.

Компютърът не се събужда от режим на заспиване или хибернация

Ако компютърът не излезе от режим на готовност или хибернация, рестартирането на компютъра, промяната на настройките или актуализирането на софтуера и драйверите може да помогне за разрешаването на проблема.

Ако лаптопът не се събуди от заспиване, първо се уверете, че е свързан към променливотоково захранване и че индикаторът за захранване свети.

Стъпка 2: Активирайте клавиатурата, за да събудите компютъра от режим на готовност

Активирането на клавиатурата за събуждане на компютъра от режим на готовност може да помогне за разрешаването на този проблем.

Ако конфигурирането на клавиатурата за събуждане на компютъра не разреши проблема, продължете към следващата стъпка.

Стъпка 3: Проверете за актуализации на Windows

Провери за актуализации.

Допълнителни опции

Стъпка 4: Проверете за актуализации на HP

HP Support Assistant (на английски).

За повече информация и инструкции за изтегляне и актуализиране на софтуер и драйвери вижте Изтегляне или актуализиране на софтуер и драйвери за компютри на HP.

Ако инсталирането на актуализации на HP не разреши проблема, продължете към следващата стъпка.

Стъпка 5: Отстраняване на неизправности с Windows Power Diagnostics

Стартирайте диагностика на захранването, за да коригирате настройките на захранването на вашия компютър. Power Diagnostics проверява параметри като изчакване, което определя колко дълго мониторът е неактивен, преди да изключи монитора или да премине в режим на готовност. Коригирането на тези настройки може да помогне за разрешаването на проблема.

Проблеми с режим на готовност и хибернация след надграждане до Windows 10

Ако компютърът не влезе в режим на заспиване според очакванията, индикаторът на захранването остава включен и вентилаторите продължават да работят, стартирането на пакета за отстраняване на неизправности в Windows 10 Показване или скриване на актуализации може да помогне за разрешаването на проблема.

Стъпка 1: Променете настройката на услугата Windows Update

Променете настройката на услугата Update Center от „Автоматично (отложен старт)“ на „Ръчно“.

Стъпка 2: Инсталирайте версия 9 или 10 на драйвера на Intel Management Engine Interface (MEI).

За да се подготвите да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности, трябва да инсталирате правилната версия на MEI драйвера.

Въведете номера на модела на вашия компютър в полето Въведете името на продукта на HP, номера на продукта или серийния номер(например HP ProBook 645 ), след което щракнете върху Търсене .

Ако се покаже списък с номера на модели, изберете номер на модел от списъка.

На страницата с резултати от софтуер и драйвер изберете Microsoft Windows 8.1 от падащото меню Версия, след което щракнете върху Промяна.

Изтеглете MEI драйвер версия 9 или 10 от Драйвер за чипсет.

Ако драйверът MEI версия 9 или 10 не е в списъка, изтеглете и инсталирайте подходящия драйвер от уебсайта на Intel .

Инсталирайте MEI драйвера. Ако се появи диалогов прозорец с предупреждение да смените новата версия на софтуера, приемете го.

Забележка.

Не е необходимо да деинсталирате версия 11, преди да инсталирате версия 9 или 10. Инсталирането на версия 9 или 10 изисква да бъде инсталирана съществуваща версия на драйвера.

Стъпка 3: Стартирайте пакета за отстраняване на неизправности „Показване или скриване на актуализации“ на Windows 10

Изтеглете и стартирайте пакета за отстраняване на неизправности „Показване или скриване на актуализации“ на Windows 10.

Стъпка 4: Нулирайте настройката на услугата за актуализиране

Променете настройката на услугата Windows Update от Ръчно обратно на Автоматично (отложен старт).

Стъпка 5: Рестартирайте компютъра си

Рестартирайте компютъра си, за да завършите процедурата.

Компютърът неочаквано се събужда от заспиване

Ако компютърът излезе неочаквано от режим на готовност, промяната на настройките на устройството и сканирането на компютъра за вируси може да помогне за разрешаването на проблема.

Стъпка 1: Променете настройките на устройството в Windows

Дейността на хардуерни устройства като безжична мишка, клавиатури, мрежови адаптери или аудио карти с активиран звук с висока разделителна способност може да накара компютъра да се събуди неочаквано от състояние на ниска мощност. Това може да доведе до събуждане на компютъра от режим на готовност без видима причина. Активността на мрежовото оборудване може да доведе до събуждане на компютъра от режим на готовност, особено ако мрежата е винаги включена (например кабелна или DSL връзка). Промяната на хардуерните настройки може да помогне за разрешаването на този проблем.

Ако промяната на хардуерните настройки не разреши проблема, продължете към следващата стъпка.

Стъпка 2: Проверете за проблеми със свързаното устройство.

Някои устройства може да причинят проблеми в режим на готовност/сън. Изключете устройствата, за да изолирате възможен проблем.

1. Изключете всички несъществени устройства (принтери, скенери, USB устройства и др.).

   Включете компютъра само със свързани следните устройства: мишката, доставена с устройството, монитора и клавиатурата.

   • Ако деактивирането на устройствата е помогнало елиминирамПроблем със събуждане/хибернация е причинен от едно от свързаните устройства. Проверете за проблеми при повторно свързване на всяко прекъснато преди това устройство. Продължете да свързвате устройства и да тествате, докато намерите устройството, което причинява проблема.

     Ако изключвате допълнителни устройства не помогна да се поправипроблем, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 3: Актуализирайте дефинициите на антивирусния софтуер и сканирайте компютъра си за вируси

Някои вируси и друг зловреден софтуер могат да причинят проблеми със заспиване/хибернация. Актуализирайте дефинициите на вашия антивирусен софтуер и след това сканирайте компютъра си за вируси.

Забележка.

Ако антивирусният софтуер не е инсталиран, HP препоръчва да инсталирате антивирусния софтуер.

За повече информация относно актуализирането на антивирусни приложения и дефиниции и извършването на сканиране за вируси вижте документа за поддръжка на HP Вашият компютър може да бъде заразен с вирус или зловреден софтуер (Windows 10, 8) .

Ако отстраняването на проблеми, свързани с вируси, не разреши неочакваното събуждане на вашия компютър от режим на готовност или ако сканирането не откри никакви вируси, продължете към следващата стъпка.

Стъпка 4: Сканирайте компютъра си за злонамерен софтуер с Windows Defender

Злонамереният софтуер може да причини проблеми със събуждането на вашия компютър от режим на готовност/хибернация. Сканирането на вашия компютър за злонамерен софтуер с Windows Defender може да помогне за разрешаването на този проблем. Windows Defender предлага два начина за предотвратяване на злонамерен софтуер от заразяване на вашия компютър:

защита в реално време. Windows Defender ви уведомява, когато злонамерен софтуер се опита да се инсталира или стартира на вашия компютър сам. Също така ви дава известие, когато приложения се опитват да променят важни настройки.

Проверете Опции. Можете да използвате Windows Defender, за да сканирате компютъра си за инсталиран злонамерен софтуер и автоматично да премахнете (или временно поставите под карантина) злонамерен софтуер, открит по време на сканирането.

Изберете вашата операционна система по-долу за информация как да проверите компютъра си за зловреден софтуер с Windows Defender.

Сканирайте компютъра си за злонамерен софтуер (Windows 10)

Отворете приложението Windows Defender и след това стартирайте пълно сканиране на вашия компютър с Windows 10.

Сканирайте компютъра си за зловреден софтуер (Windows 8)

Отворете Windows Defender и след това стартирайте пълно сканиране на вашия компютър с Windows 8.

Компютърът не преминава в режим на готовност или хибернация

Ако компютърът ви не влезе в режим на готовност или хибернация, проверете настройките на захранването си, инсталирайте актуализации на софтуер и драйвери и стартирайте сканиране за вируси, за да отстраните неизправностите.

Стъпка 1 Променете настройките за захранване в Windows

Някои настройки на захранването влияят на това как и кога компютърът влиза и излиза от режим на готовност/хибернация. Моля, изберете операционната система, която използвате по-долу, и проверете дали зададените от вас настройки за захранване позволяват на компютъра ви да спира правилно/хибернация.

Промяна на настройките за захранване (Windows 10)

Отворете менюто с опции за захранване в контролния панел, след което коригирайте настройките за захранване за компютри с Windows 10.

Промяна на настройките за захранване (Windows 8)

Отворете менюто с опции за захранване в контролния панел, след което регулирайте настройките за захранване за компютри с Windows 8.

Ако промяната на настройките за захранване не разреши проблема, продължете към следващата стъпка.

Стъпка 2: Проверете за актуализации на Windows

Инсталирането на най-новия софтуер и драйвери на вашия компютър може да помогне за разрешаването на този проблем. Изберете операционната система, която използвате по-долу за информация как да проверявате за актуализации с помощта на Windows Update.

Проверка за актуализации (Windows 10)

Намерете и инсталирайте актуализиран софтуер и хардуерни драйвери за вашия компютър с Windows 10.

Използвайте лентата за търсене на Windows, за да потърсите и отворите функцията Провери за актуализации.

Ако има налични актуализации, инсталирането им започва автоматично.

Ориз. : Windows Update прозорец

Допълнителни опции

Отворете менюто Разширени опции, за да видите разширените настройки на Windows Update.

Проверка за актуализации (Windows 8)

Намерете и инсталирайте актуализиран софтуер и хардуерни драйвери за вашия компютър с Windows 8.

Ако инсталирането на актуализации чрез Windows Update не разреши проблема, продължете към следващата стъпка.

Стъпка 3: Проверете за актуализации на HP

Инсталирането на най-новия софтуер на HP и актуализации на драйвери на вашия компютър може да помогне за разрешаването на този проблем.

Използвайте HP Support Assistant, за да намерите автоматично и инсталирате най-новите актуализации за вашия компютър. Компютрите на HP с Windows се доставят с инсталиран HP Support Assistant.

Ако е необходимо, последната версия на HP Support Assistant може да бъде изтеглена от уебсайта на HP Support Assistant (на английски).

Windows Defender ви уведомява, когато злонамерен софтуер се опита да се инсталира или стартира на вашия компютър сам. Също така ви дава известие, когато приложения се опитват да променят важни настройки.

Деактивирайте хибридното заспиване в Windows

Хибридният сън може да причини проблеми с нормалния сън. Променете разширените настройки на захранването, за да деактивирате хибридния сън.

Разбиране на режимите на заспиване и хибернация в Windows

Спящ режим:Натиснете клавиша за заспиване на клавиатурата или изберете Заспиване от менюто за захранване (Windows 10) или менюто за изключване (Windows 8), за да поставите компютъра си в режим на заспиване. Затварянето на екрана на лаптоп също поставя лаптопа в режим на заспиване. Режимът на заспиване запазва състоянието на всички приложения в паметта, след което изключва дисплея и твърдия диск. Консумира се само това количество енергия, което е достатъчно за поддържане на данните в паметта. Събуждането от режим на заспиване става бързо, обикновено в рамките на няколко секунди. Режимът на заспиване е полезен, когато трябва да спрете компютъра си за кратко време. В лаптоп обаче захранването на модулите памет може да изтощи батерията, ако лаптопът не е свързан към електрически контакт.

Хибернация:Хибернация (ако е налична) в менюто за захранване (Windows 10) или менюто за изключване (Windows 8), за да поставите компютъра си в режим на хибернация. Режимът на хибернация запазва всички работещи приложения на твърдия диск и изключва напълно компютъра. Докато е в режим на хибернация, компютърът не консумира енергия. Когато рестартирате компютъра си, всички работещи приложения се възстановяват до предишното им състояние. Възстановяването от хибернация може да отнеме повече време от възстановяването от хибернация. Използвайте режим на хибернация, ако няма да използвате компютъра си дълго време.

Или чиста инсталация. Лаптопите и компютрите могат спонтанно да „заспиват“ и „да се събуждат“. Но основно проблемът е, че Windows 10 не се събужда от заспиване. В този случай има няколко основни решения.

Какво е режим на заспиване и хибернация

Тези схеми са проектирани специално за пестене на батерията чрез поставяне на компютърни устройства в режим на ниска мощност.

Когато излезете, всички активни приложения и документи остават отворени. След определен период от време потребителят може да работи с тях, без да губи важна информация (например след отсъствие от работното място). Но в Windows 10 проблемите с настройването на такива преходи са по-чести, отколкото във версиите под ранга. Помислете за няколко изхода от тази ситуация.

Как да деактивирате хибернацията в Windows 10

Най-простото и най-логично решение на проблема е да деактивирате режима на заспиване. Това важи и за случаите, когато системата спонтанно преминава в режим на заспиване и ситуации, когато не може да излезе от него.

За да деактивирате хибернацията, влезте в стандартния "Контролен панел" (можете да използвате контролната команда в менюто "Изпълнение", извикано от клавишната комбинация Win + R) и изберете секцията за захранване там. На лаптопи тези настройки могат да бъдат достъпни чрез щракване върху иконата на батерията в системната област.

В настройките на текущия план има специално поле, което отговаря за поставянето на компютъра в режим на заспиване. Как да деактивирам хибернация в Windows 10? Да, точно срещу този ред трябва да премахнете отметката от квадратчето и да запазите промените.

В случай, че хибернацията все още е необходима, може да възникне въпросът как да промените времето за сън. Настройката се извършва в същата секция в полето за изключване на дисплея. В разширените настройки можете да зададете периода на неактивност на системата, след който твърдите дискове ще бъдат изключени. Windows 10 може да се събуди от режим на заспиване, когато се предприеме каквото и да е действие (натискане на клавиши, докосване на мишката, при лаптопи - отваряне на капака и т.н.).

Настройката може да се направи и ако използвате секцията с настройки от главното меню "Старт", която е втората опция на "Контролен панел".

Windows 10 няма да се събуди от заспиване: деактивирайте бързото стартиране

Въпреки това, горните действия, когато е необходимо да се използва безпроблемно режимът на хибернация, не винаги помагат и компютърът или лаптопът не иска да се „събуди“ със завидна постоянство.

За да отстраните подобни проблеми в същия раздел, използвайте лентата с действия на бутона за захранване, разположена от лявата страна на екрана. По ваша преценка можете да деактивирате всички полета за бутон или действия с капак, но най-важното е, че трябва да премахнете „птицата“ от реда, препоръчан за активиране на бързо стартиране в опциите за изключване, и след това да запазите направените промени.

Проверете дали видео драйверът е актуален

Но проблемът не свършва и дотук. Много често причината, поради която Windows 10 не се събужда от режим на заспиване, могат да бъдат проблеми, свързани с видеокартата. По-специално това се отнася за конфликти на драйвери. И тук също може да има няколко решения.

В най-примитивния случай можете просто да опитате.За да направите това, ще трябва да влезете в "Диспечер на устройства" (или от "Контролен панел", или от секцията за администриране на компютъра, или просто с помощта на devmgmt.msc команда в менюто "Run").

Тук трябва да намерите инсталирания графичен адаптер, щракнете с десния бутон, за да се обадите и да използвате реда за актуализиране на драйвера. В този случай трябва да се посочи автоматично търсене. Самата система ще намери най-подходящите данни и ще ги актуализира.

В някои случаи може да бъде съобщено, че е инсталирана актуална версия. За пълна сигурност можете да използвате специализирани помощни програми като Driver Booster. Ако в списъка с устройства, за които има налични актуализации, няма видеокарта, проблемът е друг.

Възстановяване на драйвер на видеокарта до предишна версия на Windows

Много е възможно инсталираният драйвер, въпреки че е проектиран да работи в десетата версия на Windows, въпреки това да не отговаря на всички технически изисквания на системата или просто да е недовършен. В този случай можете да възстановите драйвера, който е бил инсталиран в предишния ("седем" или "осем").

За да направите това, трябва да го зададете както в предишната ситуация, само вместо автоматична инсталация, трябва да настроите търсенето на драйвери на локалния компютър. След успешно търсене и инсталиране терминалът трябва да се рестартира.

Вторият начин за връщане на видео драйвера

Друг метод за възстановяване на предишна версия на видео драйвер е да използвате елемента свойства от контекстното меню, когато щракнете с десния бутон върху адаптера в диспечера на устройствата.

Тук има специален бутон за връщане назад. Натискаме го, изчакваме края на процеса и рестартираме системата.

Използване на MEI

Ако дори след такива действия Windows 10 не се събужда от режим на заспиване, трябва да обърнете внимание на такъв компонент като интерфейса на Intel Management Engine или по-скоро неговата версия.

На уебсайта на производителя в секцията за изтегляне (downloadcenter.intel.com) в списъка с драйвери трябва да намерите този, който е необходим за инсталиране, като вземете предвид и го изтеглите. След като разопаковате архива, трябва последователно да влезете в папките Installers - ME_SW_MSI - Production. Последната директория съдържа инсталационния файл SetupME.exe, който трябва да се стартира с администраторски права, изчакайте процеса на инсталиране да завърши и рестартирайте системата. Проблемът трябва да е изчезнал.

Вместо послеслов

Остава да добавим, че това далеч не са всички причини за появата на повреди от този тип, както и списък с възможни решения на проблема. Отделно трябва да обърнете внимание на допълнително инсталираните помощни програми или програми, които имат достъп до настройките на захранването. Най-често това са свързани помощни програми за нестандартни мултимедийни клавиатури, контролни панели с разширени функции за графични адаптери (предимно за ATI Radeon и NVIDIA), някои допълнения към аудиокарти, без да се броят сложните специализирани програми за управление на компютъра. Много е вероятно проблемът да е в тях. Ето защо е силно препоръчително да проверите настройките им и ако проблемът не изчезне дори след поставянето им в ред, такива добавки трябва да бъдат премахнати напълно (в краен случай изтеглете по-нови версии).

Също така си струва да обърнете внимание на някои програми за оптимизиране. Често те също имат модули за автоматични настройки на мощността, които са различни от тези, които са инсталирани в Windows по подразбиране.

И накрая, за лаптопи и стационарни терминали невъзможността за излизане от системата от хибернация може да се дължи на прегряване на захранването или дори на запушени контакти. Тук ще трябва да го тествате за отстраняване на неизправности. Ако се окаже, че нещо не е наред с него, такъв блок е най-добре да бъде заменен.

И, разбира се, проблемите на физическото ниво, свързани със самата дънна платка, не бяха разгледани тук, тъй като дори леко отклонение на контактите при инсталиране на оборудване върху него също може да доведе до много проблеми, свързани с захранването на системата.

Понякога възниква не много приятна ситуация за собствениците на компютри с инсталиран Windows 10. Устройството, поставено в режим на заспиване, се събужда самостоятелно.

Почти винаги това се случва, след като потребителят просто е затворил капака на лаптопа (в случай на лаптоп), без да натиска бутона за изключване. Или устройството е конфигурирано по такъв начин, че след известно време преминава в режим на заспиване самостоятелно. Понякога това се случва в отсъствието на собственика или през нощта. Това не може да се хареса, така че проблемът трябва да бъде отстранен.

Не разглеждаме случая, когато компютърът се включва веднага след изключване. В този случай причините ще бъдат напълно различни.

Защо Windows 10 се събужда сам?

За да определите защо компютър с Windows 10 се събужда, трябва да прегледате регистъра на събитията. Можете да стигнете до там от контролния панел, като преминете през веригата "Система и сигурност", "Администрация". След това трябва да щракнете двукратно върху елемента "Преглед на събития".

Трябва да влезем в „Дневници на Windows“ и след това в секцията „Система“. Там изберете „Филтриране на текущия журнал“. Изберете "Power-Troubleshooter" като източник на събитие. Филтрирайте съдържанието на дневника. След филтриране дневникът ще съдържа събития, които по някакъв начин са свързани със самото включване на компютъра. Всяко събитие ще бъде придружено от информация защо компютърът внезапно се е събудил.

Възможни са следните опции:

1. HID устройства. Означава, че компютърът е бил подложен на някакво действие. Например, мишката е преместена, бутон на клавиатурата е натиснат, някакво устройство е свързано към конектора.

1. Бутон за включване. Това може да се случи само ако вие сами щракнете върху него.

1. Таймер. По някаква причина, посочена в планировчика на задачи, операционната система е възобновена. Най-вероятно компютърът винаги се включва по това време или вие сами сте направили промени в графика на устройството. Също така често се случва някои приложения или инсталирани актуализации независимо да правят промени в работата на планировчика на задачи.

1. Мрежова карта (адаптер). Мрежовият адаптер е настроен на стойност, която му позволява да инициира събуждането на компютъра по време на всякакъв вид мрежова дейност.

1. Капак за лаптоп. Може би отварянето му събужда компютъра ви от заспиване. Задайте в настройките на мощността.

1. Няма данни. Въпреки че поставяме тази причина на последно място, тя се среща по-често от останалите. Системата не може да посочи точно причината за събуждането.

Прочетете как да почистите системния регистър на Windows 10 ръчно или с CCleaner.

Деактивиране на спонтанното събуждане на компютъра в Windows 10

Нека да разгледаме как да деактивираме спонтанното събуждане на компютър на Windows 10 в различни ситуации:

1. Предотвратете включването на компютъра от устройства.

Ако сте определили на кое устройство е вашият компютър, можете да направите промени в настройките за това устройство чрез диспечера на устройствата. Отворете свойствата на избраното устройство, намерете управлението на захранването, където забранете на компютъра да се събужда от режим на готовност. Не забравяйте да запазите промените си. Ако не сте сигурни кое устройство причинява проблема, прегледайте всички намерени устройства, като деактивирате тази функция в тях.

1. Деактивирайте таймерите за събуждане.

Те могат да бъдат деактивирани изцяло или частично за избрана задача.

Можете напълно да деактивирате таймерите по този начин:

• В секцията "Захранване" въведете подраздела за промяна на параметрите на схемата.
• Там щракнете върху промяна на разширените опции.
• Намерете елемента „Заспиване“, разгънете го и намерете опцията за разрешаване на таймери за събуждане.
• Задайте го на "Деактивиране". Запазете промените си.

След като завършите този елемент, нито една задача, посочена в планировчика, няма да може самостоятелно да провокира компютъра да се включи.

Можете да изключите таймера за конкретна задача по следния начин:

• Отворете командния ред и изпълнете командата "powercfg -waketimers" в него. Списък с всички задачи в планировчика ще се покаже на черен фон.
• Чрез лентата на задачите отворете планировчика.
• Намерете желаната задача и отворете нейните свойства.
• Отворете раздела Условия.
• Премахнете отметката от опцията за събуждане на компютъра, за да изпълни тази задача.
• Извършете промените си.

Деактивирайте автоматичната поддръжка на системата

Извършва поддръжката си автоматично. Тя може да направи това по всяко време. Ако тази функция е активирана, това е причината за събуждането. Можете да деактивирате услугата съвсем просто:

1. Отворете Центъра за сигурност в контролния панел.
2. В секцията „Поддръжка“ намерете реда за промяна на сервизните параметри.
3. В долната част на прозореца има кутия, която ви позволява да стартирате устройството в определеното време. Махнете отметката от квадратчето.
4. Прилагане на настройките.

Надяваме се, че тези решения ще ви помогнат да настроите компютъра си правилно, като елиминирате спонтанното му събуждане.

Видео по темата - "Спонтанно включване на компютъра в режим на заспиване":

Моля, споделете, ако ви харесва:

Може също да ви е интересно да научите:

Много потребители, след чиста инсталация на операционната система или надграждане до следващото издание, установиха, че Windows 10 не се събужда от режим на заспиване и компютърът не се изключва. Този проблем възниква на устройства от различни марки. Има няколко начина да се опитате да разрешите този проблем.

Първият начин за решаване на проблема: използване на параметри

Първият и най-лесен начин за решаване на проблема, когато Windows 10 не се събужда от режим на заспиване или компютърът не се изключва, е да деактивирате функцията за бързо стартиране.

За да направите това, щракнете върху "Старт" и изберете "Контролен панел". Отидете в раздела "Хардуер и звук". Кликнете върху "Захранване". След това в лявото меню щракнете върху „Действие на бутона за захранване“. В секцията щракнете върху „Настройка на плана за захранване“

Ще се отвори нов прозорец. Тук трябва да премахнете отметката от "Активиране на бързо стартиране".

ВАЖНО!След като деактивирате тази функция, изключването на компютъра ще бъде по-бавно.

Решете проблема, като изтеглите MEI

Ако предпочитате производителя на компютърни компоненти Intel, проблемът със заспиването или изключването на Windows 10 може да е свързан с драйвера на Intel Management Engine Interface или по-скоро неговата версия.

Затова отиваме на уебсайта на производителя, където връзката https://downloadcenter.intel.com/search?keyword=intel+management+engine предоставя списък с драйвери. Изберете този, от който се нуждаете според битовата дълбочина на системата. Изтеглете файла и го разопаковайте. Отиваме на адреса: папката "Installers", "ME_SW_MSI", "Production" и стартираме файла "SetupME.exe".

След като инсталирате драйвера, рестартирайте компютъра. Проблемът ще бъде решен.

Настройка на хибернация и сън

Ако срещнете грешка, когато лаптопът не се събужда от режим на заспиване в Windows 10 и черният екран е постоянно включен, тогава си струва да направите промени в режима на заспиване (може да е зададена хибернация). За да направите това, изпълнете следните стъпки:

• Извадете батерията на лаптопа. Изключете го от мрежата. Да починем 5 минути. Включи.
• Щракнете върху "Старт", "Настройки", "Система". Изберете „Захранване и сън“ от менюто вляво.

• Можете да зададете времето, след което лаптопът ще премине в режим на заспиване. И ако щракнете върху връзката „Разширени настройки на мощността“, тогава режимът на заспиване може да бъде напълно деактивиран, като зададете всички компоненти на „Не“ при превключване в режим на заспиване.

• Същите настройки могат да бъдат намерени, като отидете в „Контролен панел“, „Опции на захранването“ и изберете „Настройка на плана за захранване“, след което „Промяна на разширените настройки на захранването“.

• Струва си да се отбележи, че ако изключите режима на заспиване, лаптопът ще работи от мрежата, докато батерията се изтощи.

Решаваме проблема, ако черният екран е включен и лаптопът не се събужда

Дори ако сте изключили режима на заспиване, екранът на лаптопа става черен, когато не е активен. Лаптопа продължава да работи, чува се шум от вентилатора и твърдия диск. За да разрешите този проблем, направете следното:

• Изключете устройството, като натиснете бутона за захранване.
• След като отново включите лаптопа, трябва да щракнете върху "Старт" и да въведете заявката "Скрийнсейвър" в полето за търсене. Изберете „Промяна на началния екран“.

• Ще се отвори нов прозорец. Отидете в настройките на скрийнсейвъра и го деактивирайте напълно.

Важно е да се отбележи, че често черният екран се свързва с драйверите на видеокартата. Следователно, ако срещнете този проблем, струва си да се върнете назад или да актуализирате видео драйвера. Първо препоръчваме да се върнете назад и едва след това да актуализирате.

За да направите това, отидете в "Диспечер на устройства" и изберете клона "Дисплейни адаптери". Щракнете с десния бутон върху елемента и изберете „Свойства“.

Ще се отвори нов прозорец. Изберете Връщане назад или Обновяване. Ако ще актуализирате софтуера, тогава трябва да изтеглите драйверите предварително от официалния сайт на производителя. В противен случай системата ще инсталира генеричния драйвер.

ВАЖНО! Ако няма съвместими драйвери с Windows 10, трябва да инсталирате работещ софтуер (който преди е работил на Windows 7 или 8) в режим на съвместимост.

Деактивирането на таймера за събуждане също може да помогне за разрешаването на проблема.

За да направите това, щракнете с десния бутон върху иконата на видео адаптера. Изберете „Свойства“. Отидете в раздела „Управление на захранването“ и премахнете отметката от „Разрешаване на това устройство да събужда компютъра от заспиване“.

Или трябва да отидете в „Контролен панел“, „Опции на захранването“, „Промяна на настройките на плана за захранване“ и да щракнете върху връзката „Промяна на разширените настройки на захранването“. В раздела „Заспиване“ намерете „Таймер за събуждане“ и го задайте на „Деактивирано“.